Was man wissen sollte
- Auf dem Desktop: Wählen Sie unter Ihrem Namen Kontodetails > Kaufübersicht > Zurück > wähle einen Grund > Return.
- Auf der mobilen Website > Menu > Mein Konto > Kaufhistorie > auswählen Buch > Return > Grund wählen > Return.
- Sie haben ab dem Kaufdatum 365 Tage Zeit, um einen Titel zurückzugeben.
Irgendwann während deiner Audible-Reise wirst du wahrscheinlich ein Buch kaufen, das es einfach nicht für dich tut. Glücklicherweise können Sie bei Audible ein Buch zurückgeben, das Ihnen nicht gefällt, genau wie in einer physischen Buchhandlung, und Sie können Ihr Audible-Guthaben zurückerh alten.
So geben Sie ein Buch bei Audible zurück
Es gibt ein paar Vorbeh alte bei der Rückgabe eines Audible-Buchs:
- Du musst ein Audible-Mitglied sein.
- Ihre Rücksendung muss innerhalb von 365 Tagen nach Erh alt des Buches erfolgen.
Wie würden Sie überhaupt ein Audible-Buch haben, ohne Mitglied zu sein? Jemand kann Ihnen ein Audible-Buch schenken oder Sie können ein Buch im Audible-Format bei Amazon kaufen.
Sofern diese beiden Dinge zutreffen, können Sie Ihr Buch in wenigen einfachen Schritten zurückgeben und erh alten eine Rückerstattung über die Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Wenn Sie das Buch beispielsweise mit einem Audible-Guthaben aus Ihrer Mitgliedschaft gekauft haben, erh alten Sie dieses Guthaben zurück. Wenn jemand mit seiner Kreditkarte ein Buch für Sie gekauft hat, wird ihm das Geld zurückerstattet.
So geben Sie ein Audible-Buch über die Desktop-Website zurück
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Vergewissern Sie sich, dass Sie auf der Audible-Website angemeldet sind.
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Bewege den Mauszeiger über deinen Namen oben rechts auf dem Bildschirm, um ein Dropdown-Menü anzuzeigen.
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Wählen Sie Kontodetails.
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Wählen Sie auf der daraufhin angezeigten Seite Kaufhistorie aus der Liste auf der linken Seite aus.
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Suchen Sie das Buch, das Sie zurückgeben möchten, und wählen Sie dann Zurück.
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Wählen Sie einen Grund für die Rückgabe aus.
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Wählen Sie Return, um die Transaktion abzuschließen.
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So geben Sie ein Buch bei Audible über die mobile Website zurück
Die Rückgabe eines Buches auf der mobilen Website erfordert ähnliche Schritte, obwohl einige der Namen und Layouts unterschiedlich sind.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie auf der Audible-Website angemeldet sind.
- Tippen Sie auf das Menü oben links, dargestellt als drei horizontale Linien.
- Tippen Sie auf Mein Konto.
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Tippen Sie auf Kaufverlauf.
Image - Tippe auf eines deiner gekauften Bücher.
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Tippen Sie auf Return, um die Rückkehr zu machen.
Es wird eine Rückgabeoption für jedes berechtigte Buch im Kauf geben. Wenn ein Buch bereits zurückgegeben wurde, hatte es den Status „Zurückgegeben“.
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Tippen Sie auf einen Grund für Ihre Rückkehr.
Image - Tippen Sie auf Return, um die Transaktion abzuschließen.
