Key Takeaways
- Ein Update für Google Glass wird es Chefs ermöglichen, durch die Augmented-Reality-Headsets ihrer Mitarbeiter zu blicken.
- Die neue Funktion wird es Vorgesetzten und Experten ermöglichen, Ratschläge und Kommentare von einem entfernten Standort aus anzubieten.
- Die Möglichkeit, Arbeiter durch Glass zu überwachen, wirft Datenschutzprobleme auf, sagen Beobachter.
Mit der Business-Edition des Augmented-Reality-Headsets können Vorgesetzte mit Google Glass durch die Augen ihrer Remote-Mitarbeiter sehen.
Die neue Funktion soll Mitarbeitern helfen, Aufgaben außerhalb des Büros effizienter zu erledigen, in einer Zeit, in der die Fernarbeit aufgrund der Coronavirus-Krise zunimmt. Durch ein Update von Glass kann Google Meet auf Glass ausgeführt und Live-Chat aktiviert werden. Aber die Möglichkeit, Arbeiter durch Glass zu überwachen, wirft Datenschutzprobleme auf, sagen Beobachter.
"Eine Sorge sind übereifrige Manager, die diese Technologie verwenden, um ihre Mitarbeiter zu überwachen, was zu zusätzlichem Stress am Arbeitsplatz führen könnte", sagte Ottomatias Peura, Chief Marketing Officer von Speechly, einem Unternehmen für Spracherkennungssoftware, in einem E-Mail-Interview. "Eine andere ist dem Gerät selbst inhärent, Google hat Zugriff auf einen Schatz an Daten über Mitarbeiter, Arbeitsumgebungen und interne Unternehmensinformationen."
Remote-Arbeit bekommt einen Schub
Die Verwendung von Meet auf Google Glass könnte ein Wendepunkt sein, sagen Experten. Google weist beispielsweise darauf hin, dass Außendiensttechniker sich mit Experten an einem anderen Standort verbinden könnten, um Geräte zu reparieren, die Patienten medizinisch versorgen.„Sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber werden davon profitieren, da sie nicht mehr physisch zusammen sein müssen, um zu arbeiten“, sagte Robb Hecht, Professor für Marketing am Baruch College in New York, in einem E-Mail-Interview.
"Die Arbeit kann sehr abstrakt werden und die Problemlösung kann überall durch AR und VR durchgeführt werden." Die Meet-Funktion für Glass könnte bedeuten, dass „schnelleres Onboarding, bessere Anweisungen und Wissensaustausch dazu führen könnten, dass Mitarbeiter kompetenter und besser auf ihre Arbeit vorbereitet sind“, sagte Peura.
Als Glass, ein optisches Head-Mounted-Display in Form einer Brille, zum ersten Mal für Verbraucher auf den Markt gebracht wurde, wurde es weithin auf sein Potenzial für Datenschutzverletzungen hin untersucht. Aber die neue Google Glass-Funktion, die sich an Unternehmen richtet, könnte Datenschutzprobleme am Arbeitsplatz aufwerfen, die es vorher nicht gab, fügte Peura hinzu. „Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem ein Mitarbeiter vergisst, sein Gerät in der Pause oder sogar zu Hause auszusch alten, wodurch der Manager private und sogar intime Gespräche abhören kann“, fügte er hinzu.
Welche Grenzen am Arbeitsplatz?
Und vergessen Sie nicht, Ihre Google-Brille zu Hause zu lassen, wenn Sie nicht arbeiten, sagen Experten. Eine Lösung wäre, einen „Geofence“hinzuzufügen, damit die Brille nicht an Orten funktioniert, an denen sie nicht funktionieren soll, sagte Mark McCreary, Partner und Vorsitzender der Datenschutz- und Datensicherheitspraxis von Fox Rothschild, in einem E-Mail-Interview. „Wir müssen auch darauf vertrauen, dass der Mitarbeiter immer geistesgegenwärtig ist, das Gerät zurückzulassen, wenn er die Toilette aufsucht oder sich während der Arbeit privat Zeit nimmt.“
Da Glass durch das Update mehr Daten sammelt, bleibt das Risiko von Hacks bestehen. „Vergangene Verstöße deuten darauf hin, dass es zu Hacks und Lecks sensibler Informationen kommen wird, wenn und nicht ob, da auf zentralisierten Servern häufig Fehler auftreten, um die Daten sicher zu h alten“, Raullen Chai, CEO von IoTeX, einem Unternehmen für Internetsicherheit, sagte in einem E-Mail-Interview.
Es kann ablenkend sein, wenn Ihnen eine andere Person durch Glass bei der Arbeit zusieht.„Für den Benutzer ist die Computerbrille eine radikale Methode, um Aufmerksamkeit und Bewusstsein zu zerstreuen“, sagte David Balaban, ein Computersicherheitsforscher, in einem E-Mail-Interview. "Anweisungen zu erh alten ist gut, aber selbst mit Kopfhörern passieren Unfälle, während eine Person 80 % der Informationen über die Welt um sich herum durch das Sehen und nur 18 % durch das Hören erhält."
Gesundheitliche Auswirkungen sind unbekannt
Datenschutz ist möglicherweise nicht die einzige Überlegung. Die langfristigen gesundheitlichen Auswirkungen der Verwendung von Augmented-Reality-Geräten wie Google Glass seien unbekannt, betonte Balaban. „Seit Millionen von Jahren hat sich unser Gehirn nach einem anderen Muster entwickelt“, sagte er. "Wird unser Gehirn sich anpassen können, um an zwei Fronten zu arbeiten? Können daraus neue Krankheiten oder Störungen entstehen?"
Ob die Arbeitnehmer für dieses neue Kapitel der Fernarbeit bereit sind oder nicht, die Technologie rückt immer näher an eine Baustelle in Ihrer Nähe. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Wohnzimmer sauber ist, wenn Ihr Chef das nächste Mal über Google Glass nachsehen möchte, was Sie tun.
