Wahrscheinlich verwenden Sie mindestens ein drahtloses Bluetooth-Peripheriegerät mit Ihrem Mac. Viele Mac-Benutzer haben eine Magic Mouse oder ein Magic Trackpad mit ihren Desktop-Macs gekoppelt. Viele haben auch drahtlose Tastaturen, Lautsprecher, Telefone oder andere Geräte, die über eine drahtlose Bluetooth-Verbindung verbunden sind.
Bluetooth ist praktisch für Peripheriegeräte, die immer mit Ihrem Mac verbunden sind und die Sie nur gelegentlich verwenden. Die Bluetooth-Verbindung kann jedoch Probleme verursachen, wenn die Dinge nicht mehr wie erwartet funktionieren. Diese Korrekturen können helfen.
Die Informationen in diesem Artikel gelten für Macs mit macOS Catalina (10.15) bis macOS High Sierra (10.13), aber die meisten Korrekturen funktionieren auch in älteren Versionen des Betriebssystems.
Ursachen von Bluetooth-Verbindungsproblemen
Sie wissen, dass Sie ein Problem mit der Bluetooth-Verbindung haben, wenn Ihr per Bluetooth verbundenes Peripheriegerät nicht mehr funktioniert. Manchmal tritt das Problem auf, wenn Sie macOS oder OS X aktualisieren oder die Batterien im Peripheriegerät wechseln. Manchmal passiert es ohne ersichtlichen Grund.
Die Ursache ist wahrscheinlich eine beschädigte Bluetooth-Einstellungsliste (.plist-Datei), die vom Mac verwendet wird. Die Beschädigung verhindert, dass der Mac die Daten in der Datei aktualisiert oder Daten aus der Datei korrekt liest. Beides kann zu Problemen führen. Es gibt jedoch noch andere Ursachen, die fast alle leicht behoben werden können.
So beheben Sie Bluetooth-Wireless-Probleme in OS X
Bevor Sie direkt mit dem Entfernen einer Einstellungsdatei auf Ihrem Mac beginnen, probieren Sie diese einfachen Korrekturen aus, die das Problem möglicherweise lösen.
- Sch alten Sie das Bluetooth-Peripheriegerät aus und wieder ein.
- Bestätigen Sie, dass die Batterien in Ordnung sind, oder ersetzen Sie alte Batterien durch neue Batterien.
- Bestätigen Sie, dass das Bluetooth-Peripheriegerät mit dem Mac verbunden ist. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Bluetooth und suchen Sie nach dem Wort Verbunden unter dem Peripheriegerät in der Geräteliste. Wenn es nicht verbunden ist, klicken Sie auf die Sch altfläche Verbinden daneben oder koppeln Sie das Gerät erneut, indem Sie die mit dem Gerät gelieferten Anweisungen befolgen.
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Sch alten Sie das Bluetooth-System des Mac aus. Sie können Bluetooth in den Systemeinstellungen oder über das Bluetooth-Symbol in der Menüleiste des Mac deaktivieren. Warten Sie eine Minute und sch alten Sie es wieder ein. Starten Sie den Mac und das Bluetooth-Gerät neu.
Wenn Sie das Bluetooth-Symbol in der Mac-Menüleiste nicht sehen, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Bluetooth und wählen Sie Bluetooth in Menüleiste anzeigen Kontrollkästchen.
- NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen. NVRAM (Non-Volatile RAM) ist eine neuere Version des PRAM (Parameter RAM) älterer Macs, aber beide enth alten wenig Speicher und die Unterschiede zwischen den beiden sind gering.
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Liste der Bluetooth-Einstellungen löschen. Suchen Sie in Library > Preferences die Datei mit dem Namen com.apple. Bluetooth.plist Ziehen Sie sie auf die Desktop, um eine Kopie der vorhandenen Datei zu erstellen, die als Sicherungskopie Ihrer Daten dient. Löschen Sie die Datei Bluetooth.plist im Ordner Library > Preferences und starten Sie den Mac neu.
Die Bibliotheksdatei ist auf einem Mac standardmäßig ausgeblendet. Um darauf zuzugreifen, gehen Sie zu Finder > Go > Go to Folder, geben Sie ein ~/Library, dann wählen Sie Go.
Wenn der Mac neu startet, erstellt er eine neue Bluetooth-Einstellungsdatei. Da die Einstellungsdatei neu ist, müssen Sie Ihre Bluetooth-Peripheriegeräte möglicherweise erneut mit dem Mac koppeln.
- Verwenden Sie das versteckte Bluetooth-Debug-Menü. Um auf dieses Menü zuzugreifen, h alten Sie die Tasten Shift und Option gedrückt und klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol im Mac-Menüleiste. Wählen Sie das Gerät, das Ihnen Probleme bereitet, aus der Liste aus und wählen Sie Factory Reset.
- Bluetooth-Modul zurücksetzen. Gehen Sie zum versteckten Bluetooth-Debug-Menü, klicken Sie auf Debug und wählen Sie Bluetooth-Modul zurücksetzen. Dies betrifft alle Bluetooth-Geräte, die Sie mit dem Mac verwenden, außer diese Geräte verbinden sich normalerweise automatisch neu.
Wenn keine dieser Fehlerbehebungen hilft, wenden Sie sich an den Apple Support oder bringen Sie Ihren Mac zum nächsten Apple Store, um Hilfe zu erh alten.
