Das Erstellen einer Google-Umfrage zum Versenden an eine Gruppe von Personen ist eine der häufigsten Anwendungen von Google Formularen. Sie können Google Formulare für eine Vielzahl anderer Zwecke verwenden, einschließlich Stellenbewerbungen, Anmeldungen zu Veranst altungen oder zum Sammeln von Kontaktinformationen. Google-Umfragen funktionieren etwas anders: Sie können eine Reihe von Fragen stellen und verschiedene Arten von Antworten erbitten, z. B. Multiple-Choice-Antworten, ausführliche Antworten oder Dropdown-Auswahlen.
Das Erstellen einer Google Forms-Umfrage ist unkompliziert, und es gibt viele Optionen zum Formatieren der gewünschten Antwortart, von Multiple-Choice über Kontrollkästchen bis hin zu einem Absatz. Sie können auch auswählen, wo die Antworten für eine spätere Analyse gespeichert werden sollen. Google Forms ist zusammen mit Docs, Sheets und Slides Teil der Software-Suite des Unternehmens. So erstellen Sie eine erfolgreiche Umfrage.
Eine Google-Umfrage erstellen
Google Formulare wurde als in Google Tabellen eingebettete Funktion gestartet. Sie können entweder direkt oder über eine Datei in Google Docs, Tabellen oder Präsentationen auf Formulare zugreifen.
Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten, auf Google Formulare zuzugreifen, um eine Umfrage zu erstellen:
- Besuchen Sie docs.google.com/forms und wählen Sie Blank oder eine Google Forms-Vorlage aus.
- Aus Dokumenten, Tabellen oder Präsentationen zu Datei > Neu > Formular (nur leere Option)
- Gehen Sie von Google Tabellen zu Tools > Erstellen Sie ein Formular um es automatisch mit einer Tabelle zu verknüpfen
Mehrere Google Formulare-Vorlagen eignen sich gut für eine Umfrage, wenn Sie nicht bei Null anfangen möchten. Dazu gehören Event-Feedback, Kunden-Feedback, Exit-Ticket und Kursbewertung. Bei allen vieren geht es darum, Feedback zu erfassen, aber Sie können sie an Ihr Ziel anpassen.
Sie können eine Vorlage genauso bearbeiten wie ein leeres Formular, einschließlich der Änderung des Titels, der Fragen und des Farbschemas.
Ob Sie mit einem leeren Formular oder einer Vorlage beginnen, die Benutzeroberfläche ist dieselbe. Oben im Dokument befinden sich Registerkarten für Fragen und Antworten. Darunter können Sie den Umfragetitel und eine Beschreibung oder Anleitung hinzufügen oder bearbeiten. Sie können in diesem Bereich auch ein Bild mit Hover-Text oder Video hinzufügen.
Rechts neben den Fragen befindet sich ein Stapel aus fünf Symbolen: Frage hinzufügen, Titel und Beschreibung hinzufügen, Bild hinzufügen, Video hinzufügen und Abschnitt hinzufügen.
Die Registerkarte Antwort enthält alles, was Sie bisher erh alten haben. Hier können Sie auch Antworten akzeptieren deaktivieren und eine Nachricht für Benutzer hinzufügen, wenn Sie über ausreichende Daten verfügen. Sie können sich auch für E-Mail-Benachrichtigungen für neue Antworten anmelden, sie in einer Google-Tabelle speichern, eine CSV-Datei herunterladen, drucken und alle Antworten löschen.
Um das Design der Umfrage anzupassen, klicken Sie oben auf der Seite auf das Palettensymbol, dann können Sie die Themenfarbe, die Hintergrundfarbe und die Schriftart anpassen. Neben der Palette befindet sich eine Vorschausch altfläche (sieht aus wie ein Auge), damit Sie sehen können, wie Ihre Umfrage aussieht, und die Fragen beantworten können, um sicherzustellen, dass sie richtig funktioniert.
Neben der Vorschau befindet sich das Zahnradsymbol für die Einstellungen, das anzeigt, ob Sie E-Mail-Adressen sammeln und ob Befragte mehr als einmal einreichen können.
Frageoptionen für Google-Umfragen
Für jede Umfragefrage können Sie das Format der Antworten auswählen, die Sie erh alten. Ein leeres Formular enthält ein Element, und Sie können weitere hinzufügen, indem Sie rechts auf das Plus-Symbol klicken. Vorlagen haben Frage- und Antwortformate ausgefüllt, aber Sie können alle bearbeiten oder löschen, die Sie nicht möchten. Der Standard-Antworttyp ist Multiple-Choice, aber es gibt auch kurze Antwort, Absatz, Kontrollkästchen, Dropdown, lineare Skala, Multiple-Choice- und Kontrollkästchen-Raster, Datum, Uhrzeit und Datei-Upload.
Sobald Sie den Typ ausgewählt haben, können Sie ihn weiter anpassen, indem Sie Multiple-Choice- oder Dropdown-Optionen eingeben, "andere" als Option hinzufügen und mehr als eine Antwort aktivieren oder deaktivieren.
Bei Rastern können Sie auch auswählen, ob jede Zeile eine Antwort erfordert. Wenn Sie beispielsweise um Feedback zu einer Konferenz bitten, können Sie Zeilen für jede Veranst altung erstellen und die Befragten bitten, jede einzelne zu bewerten. Es lohnt sich, in die Einstellungen für jeden Fragetyp einzutauchen.
Bei allen Fragen können Sie entscheiden, ob eine Antwort erforderlich ist oder nicht.
Hinzufügen von Abschnitten zu einer Google-Umfrage
Wenn Ihre Umfrage viele Fragen enthält, können Sie Abschnitte hinzufügen, um sie zu unterteilen, damit die Befragten nicht überfordert werden.
Klicken Sie auf das Symbol rechts neben einer Frage, um einen Abschnitt hinzuzufügen; es enthält diese Frage und jede darunter.
Jeder Abschnitt hat einen eigenen Titel und eine optionale Beschreibung. Sie können Fragen nach Bedarf zwischen den Abschnitten ziehen und ablegen. Tippen Sie oben rechts auf das Dreipunktmenü, um weitere Optionen anzuzeigen: Abschnitt duplizieren, Abschnitt verschieben, Abschnitt löschen und mit oben zusammenführen, wenn Sie Ihre Meinung ändern.
Folgefragen hinzufügen
Möglicherweise möchten Sie Folgefragen hinzufügen, wenn ein Benutzer auf eine bestimmte Weise antwortet. Wenn beispielsweise ein Umfrageteilnehmer antwortet, dass er mit Ihrem Service zufrieden war, könnten Sie ihn um eine kurze Erklärung bitten. Wenn sie antworten, dass sie unzufrieden sind, haben Sie möglicherweise einige Folgefragen, um der Sache auf den Grund zu gehen.
Ein anderes Beispiel ist, wenn Sie fragen, ob ein Benutzer gerne Fisch isst. Wenn sie ja sagen, können Sie sie zur nächsten Frage schicken, aber wenn sie nein sagen, können Sie die Umfrage beenden, da der Rest nicht relevant ist.
Fügen Sie dazu zunächst eine Frage mit einer Multiple-Choice- oder Dropdown-Antwort hinzu. Tippen Sie unten rechts auf das Dreipunkt-Menü und wählen Sie Gehe zu Abschnitt basierend auf Antwort.
Für jede Multiple-Choice- oder Dropdown-Option können Sie den Befragten zum nächsten Abschnitt, zu einem beliebigen anderen in Ihrem Formular oder zu Formular senden schicken, um die Umfrage zu beenden für diesen Benutzer.
Anonyme Antworten zulassen
Umfragen in Google Formulare sind standardmäßig anonym. Wenn Sie die Identität des Befragten wissen möchten, können Sie ihn auffordern, Kontaktinformationen als eine der Umfragefragen einzugeben. Dies hindert Benutzer jedoch nicht daran, falsche Namen einzugeben oder ihre Identität zu verbergen. Eine andere Möglichkeit, Antworten zu verfolgen, besteht darin, eine E-Mail-Adresse zu sammeln, die Sie in Einstellungen aktivieren können. Diese Option befindet sich auch auf der Seite "Formular senden" (siehe unten). Sie können dann auch einen Benutzer senden eine Kopie ihrer Antworten als Bestätigung. Diese Funktion funktioniert nur, wenn Sie die Umfrage an eine Verteilergruppe senden und nicht auf einer Website oder in sozialen Medien veröffentlichen.
Senden einer Google-Umfrage
Wenn Ihre Umfrage gut aussieht, überprüfen Sie die Einstellungen, bevor Sie sie versenden. Sie können Benutzer auf eine Antwort beschränken, ihnen erlauben, ihre Antwort nach dem Absenden zu bearbeiten, auf die Ergebnisse verlinken, wenn Sie eine Umfrage durchführen, und die Bestätigungsnachricht ändern, nachdem jemand seine Antworten gesendet hat.
Klicken Sie oben auf der Seite auf Senden und Sie sehen vier Optionen:
- E-Mail: Klicken Sie auf das Umschlagsymbol und geben Sie die E-Mail-Adressen, den Betreff und die Nachricht des Empfängers ein.
- Link teilen: Klicken Sie auf das Link-Symbol, um den Link zum Formular zu kopieren. Sie können auch eine verkürzte URL erh alten, die mit goo.gl/forms beginnt.
- Auf Social Media posten: Klicken Sie rechts auf das Facebook- oder Twitter-Symbol.
- In eine Website einbetten: Klicken Sie auf die Größer-als-/Kleiner-als-Symbole, um den HTML-Code zu kopieren. Sie können auch die Breite und Höhe des Umfragemoduls anpassen.
Antworten auf Google-Umfragen organisieren
Auf der Registerkarte Antworten können Sie oben schnell sehen, wie viele Antworten Sie haben.
Es gibt vier Möglichkeiten, wie Sie die Antworten anzeigen können:
- Nach Frage
- Nach Person
- In einer Google-Tabelle
- Heruntergeladen in eine CSV-Datei
Klicken Sie auf Zusammenfassung, um die Antworten pro Frage anzuzeigen. Alle, die Raster verwenden, werden durch Balkendiagramme dargestellt, während Multiple-Choice-Fragen Kreisdiagramme erh alten. Klicken Sie auf Person, um die Antworten nach Person zu durchsuchen.
Auf derselben Registerkarte gibt es eine grüne Sch altfläche, um die Umfrage mit einer neuen oder bestehenden Google-Tabelle zu verbinden. Wenn Sie eine vorhandene Tabelle verwenden, fügt Forms eine neue Arbeitsblatt-Registerkarte mit den Umfrageantworten hinzu.
Darüber hinaus befindet sich das Dreipunktmenü, das eine Option zum Herunterladen der Daten in eine CSV-Datei bietet.
