Sie haben Ihre Präsentation fertig eingerichtet, aber aus irgendeinem Grund wird die Musik für den Kollegen, der sie per E-Mail erh alten hat, nicht abgespielt. Das Fehlen von Musik oder Audio ist wahrscheinlich das häufigste Problem, das bei PowerPoint-Diashows auftritt. Ein Upgrade auf die neueste Version von PowerPoint ist die effektivste Methode, um Video- oder Audioprobleme zu lösen. Wenn Sie kein Upgrade durchführen können, treten Kompatibilitätsprobleme auf. Dies ist möglicherweise nicht das einzige Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, also beheben Sie das Problem, um die richtige Lösung zu finden.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 und PowerPoint für Microsoft 365.
Medien optimieren
Der erste und einfachste Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Präsentation für Kompatibilität optimiert ist, bevor Sie sie mit anderen teilen.
- Präsentation öffnen.
- Gehe zu Datei und wähle Info.
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Wenn das Audio oder Video, das Sie der Diashow hinzugefügt haben, in einem Format vorliegt, das möglicherweise Kompatibilitätsprobleme aufweist, wird die Option Medienkompatibilität optimieren angezeigt.
- Wählen Sie Medienkompatibilität optimieren und warten Sie, während PowerPoint alle Medien verbessert, die optimiert werden müssen.
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Wählen Sie Schließen, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
PowerPoint bietet Vorschläge zur Optimierung Ihrer Inh alte, z. B. das Einbetten von verknüpften Videos oder das Aktualisieren von Dateiformaten. Wenn Sie aufgefordert werden, Änderungen vorzunehmen, nehmen Sie die Änderungen vor und wählen Sie dann erneut Medienkompatibilität optimieren.
Codecs, die Medienprobleme verursachen
Wenn Sie immer noch Audioprobleme mit Ihrer PowerPoint-Präsentation haben oder eine Fehlermeldung zu Codecs erh alten, ist die einfachste Erklärung, dass Sie nicht den richtigen Codec installiert haben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen.
- Bestimmen Sie, welchen Codec Sie benötigen, und installieren Sie ihn dann, um die Medien korrekt auszuführen.
- Laden Sie einen Medien-Decoder und Encoder-Filter eines Drittanbieters herunter. Microsoft schlägt ffdshow oder DivX vor. Mit diesen Anwendungen können Sie eine Vielzahl von Formaten verwenden.
Verwenden Sie Audio mit der Erweiterung.mp4, wenn Sie eine Präsentation in Windows erstellen, sie aber auf einem Mac präsentieren möchten.