Es gibt nichts Frustrierenderes als eine PlayStation 4, die nicht online gehen kann, wenn Sie ein Spiel spielen, Ihr System aktualisieren, einen neuen Titel herunterladen oder einen Film ansehen möchten. Dafür gibt es mehrere Gründe, und einige sind komplexer als andere. Unten finden Sie mögliche Ursachen und Lösungen.
Ursachen dafür, dass PS4 keine Verbindung zum Internet herstellt
Es kann zahlreiche Gründe geben, warum deine PS4 keine Verbindung zum Internet herstellen kann, aber dies sind einige der häufigsten Probleme:
- Das PlayStation Network (PSN) ist offline.
- Ihr WLAN-Netzwerk hat die Internetverbindung verloren.
- Sie versuchen, sich mit einem ungültigen Benutzernamen oder Passwort zu verbinden.
- Die DNS-Einstellungen auf deiner PS4 sind nicht richtig konfiguriert.
- Die Entfernung zwischen deiner PS4 und dem WLAN-Router ist zu groß, was zu zeitweisem Signalverlust führt.
So beheben Sie das Problem, wenn Ihre PS4 keine Verbindung zum WLAN herstellt
Folge den nachstehenden Empfehlungen, um deine PS4-Konsole wieder mit dem Internet zu verbinden.
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Überprüfe den Status des PlayStation Network. Wenn PSN offline ist, spielt es keine Rolle, ob die Konsole eine Verbindung zu Wi-Fi herstellen kann. Überprüfen Sie daher als ersten Schritt den Status. Spieler diagnostizieren PSN-Ausfälle oft fälschlicherweise als Problem mit ihrer Netzwerkverbindung, was zu unnötiger Verwirrung führen kann.
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Modem und Router neu starten. Am besten starten Sie sowohl das Modem als auch den WLAN-Router neu. Überprüfen Sie dann, ob die Konsole eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann, bevor Sie davon ausgehen, dass die PS4 das Problem ist. Starte das Modem und den Router manuell neu, warte etwa fünf Minuten und überprüfe dann, ob die PS4 eine Verbindung herstellen kann.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie diese Geräte ein- und aussch alten, schlagen Sie in den Handbüchern der Geräte nach oder wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Dienstanbieters.
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Starte die PlayStation 4 neu. Starte dann die PS4 neu und überprüfe, ob sie sich danach erfolgreich verbindet.
Sch alten Sie die Konsole vollständig aus und wieder ein, anstatt in den Ruhemodus zu wechseln und dann das Betriebssystem der Konsole aufzuwecken.
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Bestätigen Sie, dass Ihr WLAN-Passwort korrekt ist. Es ist möglich, dass die PS4 keine Verbindung zu deinem Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann, weil du das falsche Passwort verwendest, ein Problem, das oft falsch diagnostiziert wird, weil die Formulierung der Fehlermeldung etwas mehrdeutig ist.
Verbinden Sie ein anderes Gerät (z. B. Ihren Laptop oder Ihr Smartphone) mit demselben WLAN-Netzwerk und verwenden Sie dasselbe Passwort, vorzugsweise ein Gerät, das kürzlich eine erfolgreiche Verbindung hergestellt hat. Wenn dieses andere Gerät das Wi-Fi-Netzwerk sehen, aber mit diesem Passwort keine Verbindung herstellen kann, besteht eine gute Chance, dass das Passwort ungültig ist.
Die Ermittlung des richtigen Passworts für Ihr WLAN-Netzwerk variiert je nach Hardware und Konfiguration. Schlagen Sie im Handbuch Ihres Modems oder Routers nach oder wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Dienstanbieters, wenn Sie nicht wissen, wie Sie das WLAN-Passwort finden oder ändern können.
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Bewege deine PS4 näher an den WLAN-Router heran. Es ist keine mögliche Ursache, die oft in Betracht gezogen wird, wenn ein Gerät keine Verbindung zu Wi-Fi herstellen kann. Die physische Entfernung zwischen einem drahtlosen Router und der PS4 ist ein möglicher Grund, warum Sie nicht online gehen können. Stellen Sie außerdem sicher, dass das WLAN-Signal nicht durch gerätebedingte Interferenzen oder Hindernisse wie verstärkte Türen oder übermäßig dicke Wände beeinträchtigt wird.
- Kanalnummer des Wi-Fi-Netzwerks ändern. Es ist üblich, dass mit dem Internet verbundene Geräte standardmäßig alle denselben schmalen Funkfrequenzbereich verwenden. Ihre Nachbarn könnten ebenfalls denselben Kanal verwenden. Ändern Sie den Kanal am WLAN-Router, um eine stärkere Verbindung herzustellen.
- DNS-Einstellungen auf der PS4 ändern. Eine häufige Ursache für Probleme mit der Wi-Fi-Konnektivität der PS4 dreht sich um die DNS-Einstellungen der Konsole. Ändern Sie die mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verwendeten DNS-Adressen und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Verbinde die PS4 über eine Kabelverbindung. Wenn Sie alle oben genannten Maßnahmen ergriffen haben und Ihre Konsole immer noch nicht mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbinden können, verwenden Sie eine zuverlässige fest verdrahtete Option, z. B. ein Ethernet-Kabel.
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PS4 auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Der letzte Ausweg besteht darin, die PS4 auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben und immer noch keine Verbindung herstellen können, ist das Zurücksetzen der Konsole die empfohlene Vorgehensweise.
Sichern Sie Ihre Daten und speichern Sie Spiele, bevor Sie diesen Schritt versuchen, oder Sie könnten alles verlieren.
FAQ
Wie verbinde ich einen PS4-Controller mit dem iPhone?
Um einen PS4-Controller mit dem iPhone zu verbinden, sch alten Sie Bluetooth auf dem iPhone ein. H alte auf dem Controller gleichzeitig die PlayStation-Taste und Share-Taste gedrückt. Das Licht am Controller blinkt und signalisiert damit, dass er zum Koppeln bereit ist. Sie sehen die PS4 auf dem Bluetooth-Einstellungsbildschirm des iPhones.
Wie verbinde ich einen PS4-Controller mit Android?
Um einen PS4-Controller mit Android zu verbinden, h alte gleichzeitig die PlayStation-Taste und die Teilen-Taste auf deinem Controller gedrückt. Die Kontrollleuchte blinkt. Tippen Sie auf Ihrem Android-Gerät auf Bluetooth > Wireless Controller Wenn Sie gefragt werden, ob Sie den Controller mit Ihrem Gerät koppeln möchten, tippen Sie auf Yes oder OK
Wie verbinde ich AirPods mit einer PS4?
Um AirPods mit einer PS4 zu verbinden, versetzen Sie Ihre AirPods in den Synchronisierungsmodus und koppeln Sie sie mit einem Bluetooth-Adapter wie Twelve South AirFly Duo. Gehen Sie auf der PS4 zu Einstellungen > Geräte > Audiogeräte und sorgen Sie für Ausgabe Device ist auf Headphones Connected to Controller und Output to Headphones ist auf All Audio eingestellt
