Wenn Ihr Chromebook keine Verbindung zum WLAN herstellt, können Sie verschiedene Dinge versuchen, um das Problem zu beheben. Verwenden Sie diese Anleitung, wenn Sie eines der folgenden WLAN-Probleme haben:
- Ihr Chromebook kann keine drahtlosen Netzwerke erkennen.
- Ihr Chromebook kann keine Verbindung zu Netzwerken herstellen.
- Ihr Chromebook ist mit dem WLAN verbunden, aber es besteht kein Internetzugang.
Die Informationen in diesem Artikel gelten für alle Chrome OS-Laptops unabhängig vom Hersteller (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba usw.).
Gründe, warum Ihr Chromebook keine Verbindung zum WLAN herstellt
Dutzende von Computerherstellern stellen Chromebooks her, aber alle verwenden dasselbe Betriebssystem, sodass die Schritte zur Behebung von Problemen mit drahtlosen Verbindungen auf allen Chrome OS-Geräten gleich sind. Wenn Sie ein Chromebook nicht mit dem WLAN verbinden können, kann dies mehrere Gründe haben:
- Das WLAN Ihres Chromebooks ist deaktiviert.
- Kommunikationsprobleme zwischen Ihrem Chromebook und dem Router.
- Konkurrenz zwischen bevorzugten drahtlosen Netzwerken.
- Probleme mit der internen Hardware des Geräts.
Vor der Fehlerbehebung sollten Sie andere potenzielle WLAN-Probleme ausschließen, indem Sie den Router und das Modem überprüfen. Wenn das Netzwerk verschlüsselt ist, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie das richtige Passwort verwenden.
Wenn Sie auf keinem Ihrer Geräte eine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk herstellen können, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
So beheben Sie das Problem, wenn Ihr Chromebook keine Verbindung zum WLAN herstellt
Probieren Sie jeden dieser Schritte der Reihe nach aus, bis Ihr Chromebook eine Verbindung zum Internet herstellen kann:
- Suchen Sie nach einem WLAN-Sch alter. Einige Modelle haben einen physischen Sch alter, mit dem Sie die drahtlose Verbindung Ihres Chromebooks ein- und aussch alten können. Vergewissern Sie sich, dass er nicht versehentlich in die Aus-Position gebracht wurde.
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Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Chromebooks und sehen Sie unter dem Abschnitt Netzwerk nach, um sicherzustellen, dass der Kippsch alter neben WLAN eingesch altet ist. Sie können auch das WLAN-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms auswählen, um Ihre Verbindungen anzuzeigen.
- Verbindung trennen und erneut mit dem Netzwerk verbinden. Wenn Sie nicht auf das Internet zugreifen können, obwohl Ihr Chromebook mit Wi-Fi verbunden ist, trennen Sie Ihr Chromebook vom Netzwerk und verbinden Sie das Chromebook dann erneut mit Wi-Fi. Rufen Sie Ihre WLAN-Einstellungen auf, wählen Sie das Netzwerk aus, wählen Sie Verbindung trennen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
- Aktualisiere das Chromebook. Aktualisieren Sie nach Möglichkeit Ihr Chromebook, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Version von Chrome OS verwenden.
- Sch alten Sie Ihren Router aus und starten Sie das Chromebook neu. Ein Neustart Ihres Chromebooks nach dem Deaktivieren des Routers kann Kommunikationskonflikte zwischen den Geräten lösen. Sch alten Sie nach dem Neustart Ihres Chromebooks den Router wieder ein und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
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Bevorzugte Netzwerke deaktivieren. Ein bevorzugtes Netzwerk kann beim Versuch, eine neue Verbindung herzustellen, zu Konflikten führen. Wählen Sie in den WLAN-Einstellungen den Pfeil nach rechts neben Bekannte Netzwerke, um Ihre bevorzugten Netzwerke zu verw alten.
- Chrome-Verbindungsdiagnose ausführen. Chrome Connectivity Diagnostics ist ein Google Chrome-Add-on zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungen auf Chromebooks. Es kann WLAN-Probleme erkennen und Abhilfemaßnahmen vorschlagen.
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Führen Sie einen Hard-Reset durch. H alten Sie die Aktualisierungstaste + Power gleichzeitig gedrückt und lassen Sie dann Aktualisieren los, wenn Ihr Chromebook hochfährt.
Ein Hard-Reset kann alle lokal gespeicherten Dateien löschen, die Sie heruntergeladen haben, also speichern Sie alles, was Sie beh alten möchten, auf Ihrem Google Drive.
- Verwenden Sie einen USB-WLAN-Adapter. Wenn Sie ein internes Problem mit Ihrem Chromebook festgestellt haben, schließen Sie einen der besten USB-WLAN-Adapter an und versuchen Sie, auf diese Weise eine Verbindung herzustellen.
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Über Ethernet mit dem Internet verbinden. Wenn Ihr Chromebook über einen Ethernet-Anschluss verfügt, können Sie es direkt an Ihr Modem anschließen, um WLAN-Probleme zu umgehen. Wenn Sie auf diese Weise eine Verbindung herstellen können, liegt das Problem möglicherweise am WLAN-Empfänger Ihres Chromebooks.
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Powerwash für Ihr Chromebook. Greifen Sie als letzten Ausweg auf die erweiterten Einstellungen Ihres Systems zu, um Ihr Chromebook mit einem Powerwash zu reinigen und es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es wird alle softwarebezogenen Konflikte lösen.
Alle auf Ihrer Festplatte gespeicherten Daten werden bei einem Powerwash gelöscht.
- Hersteller kontaktieren. Wenn die Garantie Ihres Geräts noch gültig ist, können Sie es möglicherweise kostenlos professionell reparieren lassen. Wenn Sie für die Wartung bezahlen müssen, sollten Sie ein Upgrade auf eine neuere Maschine in Erwägung ziehen.
FAQ
Wie finde ich mein WLAN-Passwort auf meinem Chromebook?
Die einzige Möglichkeit, WLAN-Passwörter zu finden, besteht darin, den Chromebook-Entwicklermodus zu aktivieren. Sie können nur das Passwort des Netzwerks sehen, mit dem Sie gerade verbunden sind.
Wie verbinde ich mein Chromebook manuell mit dem WLAN?
Um Ihr Chromebook mit dem WLAN zu verbinden, wählen Sie das Symbol WLAN-Netzwerk > Wi-Fi > Netzwerk auswählen > Konfigurieren. Geben Sie den Netzwerkschlüssel ein und wählen Sie Verbinden.
Wie verbinde ich mein Chromebook automatisch mit dem WLAN?
Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > Wi-Fi, wähle dann dein Netzwerk aus aktivieren Automatisch mit diesem Netzwerk verbinden. Sie können diese Option auch auswählen, wenn Sie manuell eine Verbindung herstellen.
Warum trennt mein Chromebook ständig die Verbindung zum WLAN?
Wahrscheinlich haben Sie eine schwache Wi-Fi-Verbindung, die durch zu viel Datenverkehr in Ihrem Netzwerk verursacht werden kann. Ergreifen Sie Maßnahmen, um Ihr WLAN-Signal zu verbessern, oder verwenden Sie eine Ethernet-Verbindung.
