Keine Fehlermeldung ist für Chromebook-Nutzer beängstigender als "Chrome OS fehlt oder ist beschädigt." Glücklicherweise können Sie es auf verschiedene Weise beheben, um Ihren Laptop wieder zum Laufen zu bringen.
Die Anleitungen in diesem Artikel gelten für Laptops mit Chrome OS, unabhängig davon, welches Unternehmen das Gerät hergestellt hat.
Ursachen des Fehlers „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt“
Der Fehler „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt“wird angezeigt, wenn auf einem Computer Probleme beim Laden des Betriebssystems auftreten. Normalerweise tritt es beim Start auf, aber die Meldung kann auch zufällig erscheinen, während Sie den Computer verwenden. Der Fehlerbildschirm sieht je nach Gerätemodell etwas anders aus, aber die möglichen Lösungen sind für alle Chromebooks gleich.
So beheben Sie den Fehler „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt“auf Chromebooks
Versuchen Sie diese Schritte in dieser Reihenfolge, bis Ihr Chromebook erfolgreich booten kann:
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Sch alten Sie das Chromebook aus und wieder ein. H alten Sie die Taste Power gedrückt, bis sich das Gerät aussch altet, warten Sie dann einige Sekunden und drücken Sie die Taste Power erneut, um es wieder einzusch alten.
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Powerwash (Zurücksetzen) des Chromebooks auf die Werkseinstellungen. Wenn Sie sich beim Chromebook anmelden können, führen Sie einen Powerwash für Chrome OS durch, um das Gerät in seinen ursprünglichen Zustand zurückzusetzen.
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Ihre lokal gespeicherten Dateien gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alles auf Ihrem Google Drive sichern.
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Chrome OS wiederherstellen. Wenn der Computer immer noch auf dem Bildschirm Chrome OS fehlt oder ist beschädigt hängen bleibt, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, eine Neuinstallation des Betriebssystems durchzuführen. Eine Anleitung dazu finden Sie unten.
Neuinstallation von Chrome OS im Wiederherstellungsmodus löscht die Festplatte vollständig, einschließlich Ihrer Downloads und persönlichen Dateien.
Chrome OS neu installieren
Um das Betriebssystem eines Chromebooks neu zu installieren, benötigen Sie einen anderen funktionierenden Computer mit Chrome OS, macOS oder Windows sowie einen formatierten USB-Stick oder eine formatierte SD-Karte mit mindestens 8 GB Speicherplatz.
- Verwenden Sie den Google Chrome-Browser auf einem funktionierenden Computer, laden Sie das Chromebook-Wiederherstellungsprogramm herunter und installieren Sie es, indem Sie im Chrome Web Store Zu Chrome hinzufügen auswählen.
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Programm starten. Sie werden aufgefordert, die Modellnummer des Chromebooks anzugeben, die Sie manuell eingeben oder aus einer Liste auswählen können.
Wenn Sie aufgefordert werden, dem Betriebssystem die Erlaubnis zu erteilen, Änderungen am USB-Laufwerk oder der SD-Karte vorzunehmen, wählen Sie Ja oder Zulassen.
- Schließen Sie Ihr USB-Flash-Laufwerk oder Ihre SD-Karte an und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Chrome OS auf Ihr Wechselmedium herunterzuladen.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, entfernen Sie das USB-Laufwerk oder die SD-Karte.
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H alten Sie bei eingesch altetem Chromebook Esc+Refresh auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann die Taste Power, um im Wiederherstellungsmodus neu zu starten.
- Legen Sie auf dem Bildschirm Chrome OS fehlt oder ist beschädigt die SD-Karte oder das USB-Laufwerk mit Chrome OS ein. Sie sollten dann den Installationsprozess des Betriebssystems durchlaufen.
Ihr Chromebook sollte jetzt so funktionieren wie beim ersten Kauf. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Google oder den Gerätehersteller.
FAQ
Wie behebe ich einen 403-Fehler in Google Chrome?
Um einen 403-Fehler zu beheben, suchen Sie nach URL-Fehlern, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Website angeben, und löschen Sie Ihren Cache und Ihre Cookies. Wenden Sie sich direkt an die Website, um festzustellen, ob der Fehler ein Fehler ist. Wenn es sich um eine beliebte Website handelt, suchen Sie auf Twitter nach Neuigkeiten zu dem Fehler.
Wie behebe ich Datenschutzfehler in Chrome?
Sie können Chrome-Datenschutzfehler nicht beheben, wenn die Website ein abgelaufenes SSL-Zertifikat oder ein anderes SSL-Zertifikatsproblem aufweist. Um jedoch festzustellen, ob das Problem bei Ihnen liegt, versuchen Sie, die Seite neu zu laden, den Cache und die Cookies zu löschen, die Seite im Inkognito-Modus zu öffnen oder die Antivirensoftware zu deaktivieren.
Wie entferne ich den roten Google Chrome-Bildschirm für kritische Fehler?
Die kritische Fehlermeldung von Google Chrome ist ein Betrug. Rufen Sie die angegebene Nummer nicht an. Gehen Sie zum Menü von Chrome, wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen und entfernen Sie verdächtige Erweiterungen. Gehen Sie zu Einstellungen > Suchmaschinen verw alten und löschen Sie verdächtige Suchmaschinen und URLs. Sie können Chrome auch auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
