Eines der gruseligsten Dinge, die ein Mac-Benutzer erleben kann, ist eine Kernel-Panik. Der Mac bleibt stehen, verdunkelt das Display und gibt die Meldung aus: "Sie müssen Ihren Computer neu starten. H alten Sie den Netzsch alter gedrückt, bis er sich aussch altet."
Wenn Sie die Kernel-Panic-Meldung sehen, können Sie nichts dagegen tun, außer Ihren Mac neu zu starten.
Mac nach einer Kernel Panic herunterfahren
Wenn die Neustartmeldung angezeigt wird, h alten Sie die Taste Power gedrückt, bis sich Ihr Mac aussch altet.
Jetzt ist es an der Zeit, herauszufinden, was schief gelaufen ist, oder zumindest Ihren Mac wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen. Um Ihren Mac wieder zum Laufen zu bringen, kann es so einfach sein, ihn wieder einzusch alten. Viele Kernel-Panics treten nicht wieder auf und Ihr Mac funktioniert wie erwartet.
Was verursacht eine Kernel Panic?
Es gibt mehrere Gründe, warum ein Mac eine Kernel-Panik haben kann, aber die meisten davon sind vorübergehend und treten möglicherweise nicht wieder auf. Dazu gehören schlecht geschriebene Anwendungen, Plug-Ins, Add-Ons, Treiber und andere Softwarekomponenten.
Eine Kernel Panic wird möglicherweise nur angezeigt, wenn ungewöhnliche Bedingungen auftreten, z. B. wenn zwei oder mehr bestimmte Apps ausgeführt werden, während der größte Teil des Arbeitsspeichers belegt ist. Ein Neustart Ihres Mac behebt das Problem. In anderen Fällen kommt die Kernel-Panik von Zeit zu Zeit, nicht regelmäßig, aber oft genug, dass Sie es satt haben, sie zu sehen.
In diesen Fällen ist das Problem normalerweise softwarebezogen, aber es kann auch eine fehlerhafte Hardware oder eine Kombination aus Software- und Hardwareproblemen sein, wie z. B. falsche Treiberversionen für eine bestimmte Hardware, z. B. einen Drucker.
Die haarsträubendste Kernel-Panik tritt jedes Mal auf, wenn Sie versuchen, Ihren Mac zu starten. In diesem Fall liegt das Problem normalerweise an der Hardware, aber es kann auch so einfach sein wie eine beschädigte Systemdatei oder ein beschädigter Treiber.
Bottom Line
Da eine Kernel-Panik meistens nur vorübergehend ist, ist es verlockend, Ihren Mac neu zu starten und sich wieder an die Arbeit zu machen. Tritt die Kernel Panic jedoch mehrmals auf, ist es an der Zeit zu handeln.
Mit Safe Boot neu starten
Starten Sie den Mac, indem Sie die Shift-Taste gedrückt h alten und die Power-Taste drücken. H alten Sie die Umsch alttaste gedrückt, bis Ihr Mac startet. Dieser Vorgang wird als sicherer Start bezeichnet. Während eines sicheren Starts führt der Mac eine grundlegende Überprüfung der Verzeichnisstruktur des Startlaufwerks durch. Wenn alles in Ordnung ist, lädt das Betriebssystem die absolute Mindestanzahl an Erweiterungen, die es zum Ausführen benötigt. Es werden keine Start- oder Anmeldeelemente ausgeführt, alle Schriftarten außer den vom System verwendeten werden deaktiviert und der Cache des dynamischen Ladeprogramms wird abgelegt.
Wenn Ihr Mac im abgesicherten Startmodus startet, funktioniert die zugrunde liegende Hardware des Mac, ebenso wie die meisten Systemdateien. Versuchen Sie nun, Ihren Mac normal zu starten. Wenn Ihr Mac ohne Probleme neu startet, dann hat möglicherweise eine eigensinnige App oder ein Treiber oder eine Interaktion zwischen Apps und Hardware die Kernel-Panik verursacht. Wenn die Kernel-Panik nicht innerhalb kurzer Zeit wieder auftritt, sagen wir ein oder zwei Tage nach Gebrauch, können Sie dies als geringfügige Unannehmlichkeit betrachten und mit der Verwendung Ihres Mac fortfahren.
Wenn Ihr Mac nach dem Neustart aus dem abgesicherten Modus nicht hochfährt, liegt das wahrscheinliche Problem an einem Start- oder Anmeldeobjekt, einer beschädigten Schriftart oder einem Schriftartkonflikt, einem Hardwareproblem, einer beschädigten Systemdatei oder einem Treiber /Hardwareproblem.
Kernel Panic Logs
Wenn Ihr Mac nach einer Kernel-Panik neu gestartet wird, wird der Paniktext zu den Protokolldateien hinzugefügt, die Ihr Mac speichert. Verwenden Sie die Konsolen-App unter Applications > Utility, um die Absturzprotokolle anzuzeigen.
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Launch Konsole.
Geben Sie "Console" in die Spotlight-Suche ein, um das Dienstprogramm schnell aufzurufen.
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Wählen Sie in der linken Seitenleiste Diagnoseberichte und wählen Sie dann den neuesten Absturzbericht aus, um ihn anzuzeigen.
Image In älteren macOS-Versionen müssen Sie möglicherweise zuerst Library/Logs auswählen, um auf den Ordner Diagnostics Reports zuzugreifen.
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Um den Diagnosebericht alternativ direkt anzuzeigen, navigieren Sie zu Finder und wählen Sie Los.
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H alten Sie die Optionstaste gedrückt und wählen Sie dann Library.
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Auswählen Protokolle > DiagnoseBerichte.
Image Überprüfen Sie den Ordner Crash Reports in der Konsole auf aktuelle Protokolleinträge. Durchsuchen Sie den Bericht nach einer Zeit, die dem Zeitpunkt entspricht, an dem die Kernel Panic aufgetreten ist. Es kann einen Hinweis darauf geben, welche Ereignisse unmittelbar vor der Ausrufung der Panik stattfanden.
Hardware testen
Isoliere deine Hardware, indem du alles außer Tastatur und Maus von deinem Mac trennst. Wenn Sie eine nicht von Apple stammende Tastatur verwenden, für deren Funktion ein Treiber erforderlich ist, ersetzen Sie die Tastatur vorübergehend durch die von Apple gelieferte Origin altastatur. Wenn alles außer Tastatur und Maus getrennt ist, starten Sie den Mac neu. Wenn der Mac hochfährt, wiederholen Sie den Startvorgang, schließen Sie jeweils eine externe Hardware wieder an und starten Sie nach jeder neu, bis Sie herausgefunden haben, welches Gerät das Problem verursacht. Geräte wie kabelgebundene Router, Switches und Drucker können alle die Quelle von Problemen sein.
Wenn Sie Ihren Mac immer noch nicht ohne Kernel Panic starten können, ist es an der Zeit, einige Grundlagen zu überprüfen. Starten Sie Ihren Mac mithilfe der OS X-Installations-DVD (auf älteren Macs) oder der Recovery HD-Partition oder der macOS-Wiederherstellung auf neueren Macs neu und befolgen Sie die Anweisungen für Ihren jeweiligen Mac. Sobald Ihr Mac zum Installations- oder Wiederherstellungsbildschirm hochfährt, verwenden Sie das Festplattendienstprogramm, um eine Reparaturdiskette auf allen Laufwerken auszuführen, die mit Ihrem Mac verbunden sind, beginnend mit dem Startlaufwerk. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Festplatte haben, die der Reparaturdatenträger nicht beheben kann, ist es möglicherweise an der Zeit, das Laufwerk auszutauschen.
Natürlich erzeugen auch andere Hardwareprobleme außerhalb des Laufwerks eine Kernel Panic. RAM-Störungen oder sogar Probleme mit grundlegenden Komponenten Ihres Mac, wie dem Prozessor oder dem Grafiksystem. Apple Diagnostics online (für Macs, die nach Juni 2013 eingeführt wurden) und Apples Hardwaretest (für ältere Macs) können normalerweise allgemeine Hardwareprobleme finden.
Software und Schriftarten testen
Deaktivieren Sie alle Start- und Anmeldeelemente und starten Sie dann im Safe Boot-Modus erneut (drücken Sie die Power-Taste und h alten Sie sofort die Shift gedrücktSchlüssel). Deaktivieren Sie nach dem Hochfahren Ihres Mac die Start- und Anmeldeelemente im Systemeinstellungsfenster Konten oder Benutzer & Gruppen.
Einige Anwendungen installieren systemweite Startelemente. Auf einigen Macs finden Sie diese Elemente unter: /Library/StartupItems. Jedes Startelement in diesem Ordner befindet sich normalerweise in einem Unterordner, der durch den Namen der Anwendung oder eine Ähnlichkeit mit dem Namen der Anwendung identifiziert wird. Verschieben Sie alle Unterordner auf den Desktop (möglicherweise müssen Sie ein Administratorkennwort eingeben, um sie zu verschieben).
Wenn die Start- und Anmeldeelemente deaktiviert sind, starten Sie Ihren Mac normal neu. Wenn der Mac ohne Probleme startet, installieren Sie die Start- und Anmeldeelemente nacheinander neu und starten Sie nach jedem neu, bis Sie das Element finden, das das Problem verursacht.
Sie können FontBook verwenden, um alle Schriftarten zu überprüfen, die Sie mit FontBook installiert haben. Starten Sie im abgesicherten Startmodus und starten Sie dann FontBook, das sich im Ordner „Programme“befindet. Wählen Sie mehrere Schriftarten aus und verwenden Sie dann die Option „Schriftvalidierung“, um nach Fehlern und beschädigten Schriftartdateien zu suchen. Wenn Sie Probleme finden, verwenden Sie FontBook, um die Schriftarten zu deaktivieren.
Wenn Sie die Kernel Panic nicht lösen können
Wenn nichts, was Sie tun, die Kernel-Panik behebt, ist es eine gute Wette, dass das Problem mit der Hardware zusammenhängt. Es kann immer noch etwas Grundlegendes sein, wie z. B. schlechter Arbeitsspeicher oder eine Festplatte, die nicht richtig funktioniert. Bringen Sie Ihren Mac zu einem Apple Store oder einem autorisierten Servicecenter. Einen Termin in einem Apple Store zu vereinbaren ist einfach und die Diagnose ist kostenlos.
