Key Takeaways
- Apple verkauft dir jetzt Ersatzteile, um dein iPhone zu reparieren.
- Sie müssen eine Seriennummer angeben, um auf bestimmte Teile zugreifen zu können.
-
Werkstätten werden von diesem neuen Programm nicht viel profitieren.
Das Self-Service-Reparaturprogramm von Apple läuft, aber es geht nicht weit genug.
Wenn der Bildschirm deines iPhones kaputt geht oder ein anderes übliches Unglück auftritt, kannst du von nun an Teile direkt bei Apple bestellen und den offiziellen Reparaturhandbüchern folgen. Sie können sogar das umfassendste Werkzeugset aller Zeiten mieten, das in zwei Koffern geliefert wird und insgesamt 79 Pfund wiegt, für 49 US-Dollar. Aber wenn Sie auf große Einsparungen gehofft haben oder eine Werkstatt betreiben und auf einen einfacheren Zugang zu offiziellen Ersatzteilen hoffen, dann haben Sie Pech gehabt.
"Ich bin ein großer Befürworter von DIY, aber ich bin kein Befürworter von Apple iPhone-Benutzern, die versuchen, ihre Telefone zu reparieren, ohne zu verstehen, wie das geht", sagte Nachh altigkeitsspezialist Alex Dubro per E-Mail gegenüber Lifewire.
(nicht) selbst machen
Der springende Punkt bei Self-Service-Reparaturen ist, dass jeder mit etwas Erfahrung – oder Mut – Teile kaufen und seine Geräte reparieren kann. Es ist wie der Kauf eines neuen Gummiriemens für Ihre Waschmaschine oder einer Glühbirne. Aber von Anfang an scheint Apple das zu verwenden, was Reparatur-Befürworter iFixit „Angst-Taktiken“nennt, um Leute abzuschrecken.
Sie können zur neuen Website gehen und die verfügbaren Optionen durchsuchen, aber wenn Sie beispielsweise einen neuen Bildschirm für Ihr iPhone 12 kaufen möchten, können Sie nicht auschecken, ohne zuerst die Seriennummer Ihres iPhones einzugeben oder IMEI (eine eindeutige Kennung). Dafür gibt es einen Grund: Apple passt das neue Teil an Ihr Telefon an, sodass die FaceID-Kamera im neuen Bildschirm mit Ihrem iPhone gekoppelt werden kann.
Letztes Jahr hat Apple es einem nicht offiziellen Reparaturpersonal unmöglich gemacht, den Bildschirm des iPhone 13 auszutauschen. Wenn Sie es versuchten, funktionierte die FaceID nicht. Möglicherweise hat Apple die Beschränkung aufgrund schlechter Publicity aufgehoben, aber es ist Teil eines Trends gegen die Reparierbarkeit, der sich erst jetzt ändert.
Ich bin kein Befürworter von Apple iPhone-Benutzern, die versuchen, ihre Telefone zu reparieren, ohne zu verstehen, wie das geht.
Dieses Beharren auf dem Sperren von Reparaturen ist ein bloßes Hindernis für Einzelpersonen und eine Beinahe-Katastrophe für unabhängige Reparaturwerkstätten. Während Sie und ich in der Regel nur einen Ersatzbildschirm für ein bestimmtes iPhone kaufen, möchte eine Reparaturwerkstatt Teile auf Lager haben, insbesondere häufig defekte Teile wie Bildschirme.
Wenn eine Reparaturwerkstatt Ersatzbildschirme auf Lager h alten möchte, kann sie diese nicht im neuen Store von Apple bestellen.
"Wenn wir Right to Repair überaus erfolgreich machen wollen, müssen wir es quelloffen machen, offen für Audits, weniger auf Geld für Apple konzentriert, mehr auf unabhängige Reparaturwerkstätten konzentrieren und die Verbraucher nicht dazu zwingen, ihr Geld zu geben IMEI", sagt Dubro.
Manueller Roll
Aber es ist nicht alles schlecht. Apple hat eine Reihe von Reparaturhandbüchern online zur Verfügung gestellt, die jeder verwenden kann. Aber wie die Ersatzteile sind Reparaturhandbücher derzeit begrenzt. Sie können Handbücher für iPhone-Modelle finden, aber Mac-Handbücher beschränken sich auf Schnellstartanleitungen und dergleichen, obwohl geplant ist, weitere Modelle hinzuzufügen (und auch Ersatzteile außerhalb der USA verfügbar zu machen).
Die iPhone-Handbücher sind umfassend. Von einer Auflistung der Teilenummern für die korrekte Bestellung von Ersatzteilen bis hin zu Tipps wie nie eine alte Schraube wiederzuverwenden, weil „iPhone Schraubennuten mit Klebstoff bedeckt sind, der nicht wiederverwendet werden kann.“
Die Handbücher beschreiben auch die Verwendung von Apples Spezialwerkzeugen, wie z. B. einer Bildschirm-Andrückklemme. Sie zeigen wirklich, wie viel in einer ordnungsgemäßen Reparatur steckt.
"Als ich vor Jahren im Verteidigungssektor arbeitete, gab es alle möglichen Vorrichtungen und Dinge, um sicherzustellen, dass die Dichtungen korrekt angebracht waren, damit die IP-Schutzklassen der Geräte eingeh alten werden konnten. Das ist die Art von Zeug, das Sie verwenden müssen, um Sachen tatsächlich richtig zusammenzubauen", sagte Mac-Benutzer Danfango in einem MacRumors-Forenthread über das neue Reparaturprogramm. "Ich bin froh, dass sie realistisch sind und genau enthüllen, worum es geht."
Billiger? Nicht wirklich
Solltest du es also selbst tun? Wenn Sie Geld sparen wollen, dann nein. Laut Jon Porter von The Verge sind die Ersatzteile von Apple kaum billiger als die entsprechende Inhouse-Reparatur und kosten manchmal gleich viel. Ein Akku-Austausch-Kit für das iPhone 12 und 13 kostet 69 US-Dollar. Dieselbe Reparatur, die von Apple durchgeführt wird, kostet ebenfalls 69 $.
Andere Reparaturen sind billiger, aber normalerweise nicht so viel, dass es sich lohnt. Ist dieses Reparaturprogramm wirklich etwas, hinter dem Apple zu 100 % steht, ein Teil seines Engagements für Wiederverwendung, Recycling und Umweltverbesserungen im Allgemeinen?
Oder ist es eine Möglichkeit, das Minimum zu tun, um der Gesetzgebung zum Recht auf Reparatur einen Schritt voraus zu sein, die viel weiter gehen würde? Schließlich sind die Reparaturhandbücher der beeindruckendste Teil von Apples Angebot, aber vielleicht sind diese nur aus den internen Reparaturdokumenten neu veröffentlicht worden?
So oder so, es ist ein Anfang, und das ist immerhin etwas.
