Steps Recorder ist eine Kombination aus Keylogger, Bildschirmaufnahme und Anmerkungstool für Windows. Es wird verwendet, um schnell und einfach Aktionen zu dokumentieren, die auf einem Computer zu Fehlerbehebungszwecken durchgeführt wurden.
Im Folgenden finden Sie alles, was Sie über den Steps Recorder wissen müssen – wofür er verwendet wird, mit welchen Windows-Versionen er kompatibel ist, wie Sie das Programm öffnen und wie Sie damit Ihre Schritte aufzeichnen.
Steps Recorder wird manchmal auch als Problem Steps Recorder oder PSR bezeichnet.
Steps Recorder ist nur unter Windows 11, Windows 10, Windows 8 (einschließlich Windows 8.1), Windows 7 und Windows Server 2008 verfügbar.
Wofür wird der Steps Recorder verwendet?
Steps Recorder ist ein Tool zur Fehlerbehebung und Unterstützung, das zum Aufzeichnen von Aktionen verwendet wird, die von einem Benutzer auf einem Computer ausgeführt werden. Nach der Aufzeichnung können die Informationen an jede Person oder Gruppe gesendet werden, die bei der Fehlerbehebung behilflich ist.
Ohne Steps Recorder müsste ein Benutzer jeden Schritt, den er unternimmt, detailliert erklären, um das Problem zu replizieren, das er hat. Der beste Weg, dies zu tun, wäre, manuell aufzuschreiben, was sie tun, und Screenshots von jedem einzelnen Fenster zu machen, das sie sehen.
Mit diesem Tool wird all dies jedoch automatisch erledigt, während der Benutzer an seinem Computer sitzt, was bedeutet, dass er sich um nichts kümmern muss, außer den Steps Recorder zu starten und zu stoppen und dann das Ergebnis zu senden.
PSR ist ein Programm, das von Ihnen manuell gestartet und gestoppt werden muss. Es läuft nicht im Hintergrund und sammelt oder sendet keine Informationen automatisch an andere.
Zugriff auf die Schrittaufzeichnung
Steps Recorder ist über das Startmenü in Windows 11/10 und den Apps-Bildschirm in Windows 8 verfügbar. Sie können Steps Recorder auch mit dem unten gezeigten Befehl starten.
In Windows 7 ist Problem Steps Recorder, der offizielle Name des Tools in dieser Windows-Version, nicht als Verknüpfung im Startmenü verfügbar. Sie können am einfachsten darauf zugreifen, indem Sie den folgenden Befehl aus dem Startmenü oder dem Dialogfeld „Ausführen“ausführen:
psr
So verwenden Sie den Steps Recorder
Detaillierte Anweisungen finden Sie unter So verwenden Sie den Steps Recorder, oder Sie können unten einen kurzen Überblick darüber lesen, wie PSR funktioniert:
Steps Recorder zeichnet viele Informationen auf, die für jemanden, der ein Problem behebt, sehr nützlich sind, einschließlich jedes Mausklicks und jeder Tastaturaktion.
Es erstellt einen Screenshot jeder Aktion, beschreibt jede Aktion in einfachem Englisch, vermerkt das genaue Datum und die Uhrzeit der Aktion und ermöglicht es dem Rekorder sogar, jederzeit während der Aufzeichnung Kommentare hinzuzufügen.
Die Namen, Orte und Versionen aller Programme, auf die während der Aufnahme zugegriffen wurde, sind ebenfalls enth alten.
Sobald eine PSR-Aufzeichnung abgeschlossen ist, können Sie die erstellte Datei an die Person oder Gruppe senden, die bei der Lösung des auftretenden Problems hilft.
Die Aufzeichnung ist im MHTML-Format, das in Edge und Internet Explorer 5 und höher in jedem Windows-Betriebssystem angezeigt werden kann. Um die Datei zu öffnen, öffnen Sie zuerst den Browser und verwenden Sie dann die Tastenkombination Strg+O, um die Aufnahme zu öffnen.
