Was man wissen sollte
- Melden Sie sich bei Skype an und wählen Sie die Registerkarte Kontakte und dann Echo/Sounddienst testen. Starten Sie den Anruf und sprechen Sie nach dem Sign alton in das Mikrofon.
- Wenn Sie Ihre eigene Aufnahme nicht hören, könnte ein Problem mit Ihrem Mikrofon oder Ihren Einstellungen vorliegen.
- Echo/Sound Test überprüft auch Ihre Verbindung. Wenn keine Verbindung zum Skype-Server hergestellt werden kann, beheben Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung.
Überprüfen Sie, ob Ihre Skype-Verbindung in einwandfreiem Zustand ist, bevor dieser wichtige Anruf eingeht. Skype bietet eine einfache, immer verfügbare Methode, um sicherzugehen: den Echo/Test Sound Service. Diese Anweisungen gelten für Skype Version 12 oder höher unter Windows 10, 8 oder 7 und Mac OS X 10.10 oder höher.
Skype-Testanruf tätigen
Überprüfen Sie nach der Installation von Skype auf Ihrem Computer oder vor einem wichtigen Anruf, ob Ihr Audio gut funktioniert und ob die Verbindung Ihres Computers zum Internet und zu Skype stark genug ist, um einen Anruf zu ermöglichen. Sie sollten auch überprüfen, ob Sie gut hören können und ob die Person am anderen Ende Sie auch hören kann.
- Starten Sie Skype und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
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Wählen Sie die Registerkarte Kontakte im Bereich auf der linken Seite, wo alle Ihre Kontakte angezeigt werden. Darunter sehen Sie einen Link für den Echo/Test Sound Service. Wenn Ihre Kontaktliste alphabetisch sortiert ist, wird sie unter E angezeigt. Wählen Sie Echo/Sounddienst testen, um die Details im Hauptfenster der Benutzeroberfläche zu öffnen.
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Wählen Sie die Anruftaste, um den Anruf einzuleiten. Eine weibliche Stimme wird Sie begrüßen und Ihnen 10 Sekunden lang den Service vorstellen.
Image - Sprich nach dem Sign alton in dein Mikrofon; Der Dienst zeichnet Ihre Stimme 10 Sekunden lang auf, also sprechen Sie für den gründlichsten Test so lange weiter. Nach dem zweiten Piepton wird Ihre aufgenommene Stimme 10 Sekunden lang wiedergegeben. Dann hören Sie wieder die weibliche Stimme, die erklärt, dass der Test abgeschlossen ist.
Wenn Sie Ihre Stimme während der Wiedergabe deutlich hören, ist Ihr Audio richtig konfiguriert und Sie können problemlos Sprachanrufe tätigen. Wenn Sie Ihre eigene Aufnahme nicht hören, ist Ihr Mikrofon möglicherweise falsch konfiguriert oder beschädigt.
Wenn Sie Echo nicht hören, überprüfen Sie Ihre Audiokonfigurationen. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass Ihre externen Geräte wie Kopfhörer, Lautsprecher oder Headset ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen sind.
Wenn Sie von Anfang an absolut nichts hören, liegt möglicherweise ein Problem mit der Soundfunktion Ihres Computers vor. Überprüfen Sie die Einstellungen und Treiber Ihrer Soundkarte.
Die Echo-/Tontestfunktion überprüft auch Ihre Verbindung. Wenn Sie den Anruf initiieren, wird versucht, eine Verbindung zu einem Skype-Remoteserver herzustellen. Wenn dies fehlschlägt, haben Sie ein Problem mit Ihrer Internetverbindung. Wenn Sie Ihre Internetverbindung verwenden, aber keine Verbindung zum Echo-/Soundtest herstellen können, liegt das Problem möglicherweise bei Skype.
