Da Steven Lees Großvater mit der Pflege konfrontiert war, als er gegen Parkinson kämpfte, hatte der Serienunternehmer das Gefühl, etwas dagegen tun zu müssen.
Lee ist Mitbegründer, Präsident und Chief Operating Officer von ianacare, einem Gesundheitstechnologieunternehmen, das eine Plattform für pflegende Angehörige geschaffen hat, die nach mehr Ressourcen in der Branche suchen. Er hat sich 2018 mit seiner Mitbegründerin Jessica Kim zusammengetan, um ianacare auf den Markt zu bringen. Das Paar hat es sich zur Aufgabe gemacht, die besten Praktiken für Menschen bereitzustellen, die durch die Pflegereise navigieren.
Ianacare
Die Plattform von Ianacare bietet persönliche und berufliche Ressourcen, darunter Coaching, Peer-Support-Gruppen, kuratierte Programme und Dienstleistungen, Mitarbeitervorteile und mehr. Das Unternehmen hat ein Team von sieben Vollzeitbeschäftigten und 20 Vertragsentwicklern.
"Alle Lücken, die es vor drei Jahrzehnten bei der Pflege gab, als ich mich um meinen Großvater kümmerte, bestehen heute noch", sagte Lee Lifewire in einem Telefoninterview. "Wir möchten pflegende Angehörige ermutigen, befähigen und mit den Ressourcen ausstatten, die sie benötigen, weil sie diese Unterstützung wirklich brauchen."
Kurze Fakten
- Name: Steven Lee
- Alter: 46
- Von: Ridgecrest, Kalifornien, in der Mojave-Wüste
- Zufälliges Vergnügen: Er fliegt Flugzeuge!
- Schlüsselzitat oder Motto: "Der Weg, um anzufangen, ist, mit dem Reden aufzuhören und mit dem Handeln anzufangen." - W alt Disney
Serienunternehmer werden
Lees Eltern sind Einwanderer aus Hongkong. Sie zogen in die Vereinigten Staaten, um eine höhere Ausbildung zu absolvieren, bevor Lees Vater in China eine Stelle angeboten wurde. Kurz nach Lees Geburt packte seine Familie ihre Sachen und zog zurück in ihr Heimatland. Sie blieben dort ein Jahrzehnt, bevor sie in die USA zurückkehrten.
"Ausgerechnet wir sind von Hongkong nach Akron, Ohio, gezogen", sagte Lee. „Ich bin dort zur Grund- und Mittelschule gegangen, bevor ich in Toledo die High School besuchte. Seitdem lebe ich die meiste Zeit meines Lebens in Boston.“
Lee besuchte das Massachusetts Institute of Technology (MIT) für das College, wo er sich eingehend mit Spracherkennungstechnologie befasste. Sein Vater war Ingenieurprofessor und Lee sagte, er habe immer gewusst, dass er Ingenieur werden würde.
Sein offizielles Hauptfach am MIT war Elektrotechnik und Informatik, und nach seinem Abschluss trat er einem Startup namens Speech Works bei, das aus dem Forschungslabor hervorging, in dem er auf dem Campus gearbeitet hatte. Das Unternehmen ging im August 2000 an die Börse, bevor es übernommen wurde.
"Ich hatte schon immer ein starkes Interesse an Geschäften", sagte Lee. „Es ging also nicht nur um Technik um der Technik willen, sondern ich interessierte mich für Technik als Mittel, um bessere Unternehmen aufzubauen, die etwas Gutes tun.“
Ianacare
Lee hat sich mit einem College-Kumpel zusammengetan, um 2005 sein erstes Unternehmen zu gründen, einen Video-Werbeanbieter namens ScanScout, den Tremor Video 2010 übernommen hat. Lee war sechs Jahre lang Chief Technology Officer von Tremor, bevor er entschied, dass es an der Zeit war weitermachen.
"Ich habe auf dieser Reise viel gelernt", sagte Lee. "Ich sehnte mich nach meinem nächsten unternehmerischen Wagnis und wollte unbedingt etwas von Grund auf neu aufbauen. Ich wollte etwas Sinnvolles tun."
Führung ist der Schlüssel
Als Lee sich mit Kim in Verbindung setzte, erlebte sie die gleichen pflegerischen Herausforderungen, während sie sich um ihre Mutter kümmerte, die gegen Bauchspeicheldrüsenkrebs kämpfte. Das „i-a-n-a“in ianacare steht für „I am not alone“, und die zweifache Bedeutung spricht Pflegekräfte und Pflegebedürftige an.
Das gilt auch für die Gründer der Minderheit selbst, die ein Netzwerk erfahrener Mentoren unterh alten, die ihnen helfen, geschäftliche Herausforderungen zu meistern.
"Ein Startup zu gründen ist eines der schwierigsten Dinge, die man tun kann", sagte er. "Es gibt keine Struktur. Es gibt kein Richtig oder Falsch, und es liegt ganz bei Ihnen, gute Entscheidungen über den Weg Ihres Unternehmens zu treffen. Das Unterstützungssystem ist riesig."
Wir hören jeden Tag von Pflegekräften, dass wir ihnen geholfen haben, ihre Reise in einer sehr schwierigen Zeit zu erleichtern.
Aufgrund dieser Unterstützung waren die Gründer von ianacare in der Lage, das Unternehmen durch seine Anfänge zu führen. Lee und Kim finanzierten das Unternehmen selbst, bevor sie sich Investoren und Risikokapital sicherten. Ianacare hat seit seiner Einführung 3 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln gesammelt.
"Der Markt ist da und es besteht ein Bedarf, aber wir wollten unsere Plattform validieren, bevor wir Fremdkapital akzeptieren", sagte Lee.
Lee sagte, er sei nicht nur auf die Finanzierung angewiesen, sondern auch sehr stolz darauf, wie ianacare mit Tausenden von Pflegekräften in Kontakt getreten ist, um seine Dienste zu nutzen. In den nächsten Jahren freut er sich darauf, mehr Pflegekräfte für die Plattform von ianacare zu gewinnen und Kennzahlen darüber auszutauschen, wie das Unternehmen die Pflegebranche verändert.
"Wir hören jeden Tag von Betreuern, dass wir ihnen in einer sehr schwierigen Zeit geholfen haben, ihre Reise zu erleichtern", sagte Lee. "Wir schaffen eine nachh altige Lösung für ein systemisches Problem."
