Der Chromecast-Fehler "Quelle wird nicht unterstützt" wird möglicherweise in Chrome angezeigt, wenn der Browser oder Chromecast den Quellinh alt, den Sie übertragen möchten, nicht identifizieren kann.
Es gibt mehrere mögliche Gründe für diesen Fehler, und daher gibt es mehrere mögliche Lösungen. Beispielsweise kann es sich um einen Schluckauf im Browser, ein Problem mit Chromecast selbst oder Ihrem Netzwerk oder andere Dinge handeln, von inkompatibler Software bis hin zu deaktivierten Einstellungen.
Diese Schritte sind relevant für Nutzer mit einem an einen Fernseher oder Projektor angeschlossenen Chromecast und Geräte mit integriertem Chromecast.
So beheben Sie den Chromecast-Fehler „Quelle wird nicht unterstützt“
So gehen Sie vor, wenn Sie diesen Fehler in Chrome sehen. Diese Schritte sollten unabhängig davon funktionieren, was Sie übertragen möchten, ob es sich um ein Streaming-Video, eine lokale Datei oder den gesamten Desktop- oder Browser-Tab handelt. Denken Sie daran zu testen, ob die Lösung für Sie funktioniert hat, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
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Trennen Sie den Chromecast oder den Fernseher, falls er darin integriert ist, einige Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an.
Obwohl die Lösung zu einfach erscheint, ist ein Neustart der einfachste erste Schritt und könnte alles sein, was zur Behebung des Fehlers erforderlich ist.
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Chrome aktualisieren, wenn es ver altet ist. Die neueste Version enthält Fehlerkorrekturen und andere Verbesserungen, die den Fehler „Quelle nicht unterstützt“beheben könnten. Darüber hinaus haben viele Benutzer Abhilfe bei diesem Fehler gefunden, indem sie Chrome einfach auf dem neuesten Stand geh alten haben.
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Chromecast aktualisieren, falls verfügbar. Der Neustart in Schritt 1 könnte ausreichen, um das Update auszulösen, aber wenn nicht, folgen Sie diesem Link für Anweisungen. Möglicherweise ist ein Update verfügbar, um den Fehler zu beheben.
Wenn Sie einen Android-Fernseher haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um nach Updates zu suchen. Google stellt Anweisungen zur Durchführung von Android TV-Updates zur Verfügung.
Einige Fernseher scheinen Chromecast integriert zu haben, obwohl sie in Wirklichkeit nur mit bestimmten Websites wie YouTube oder Netflix kompatibel sind, die sich unserem Fernseher über das DIAL-Protokoll zur Verfügung stellen. Wenn Sie versuchen, etwas anderes zu übertragen, z. B. Ihren Desktop oder einen Browser-Tab, wird der Fehler „Quelle nicht unterstützt“angezeigt. Sehen Sie auf der Seite mit integriertem Chromecast von Google nach, ob Ihr Fernseher Chromecast tatsächlich unterstützt.
- Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie dann Ihren Router neu. Dies ist einer der letzten allgemeinen Tipps zur Fehlerbehebung, die für alle PC- oder Netzwerkprobleme gelten.
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Gehen Sie in Chrome zu chrome://flags/. Suchen Sie danach und wählen Sie Enabled aus dem Menü daneben:
- Mit Cast-Geräten auf allen IP-Adressen verbinden
- Cast Media Route Provider
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Deaktivieren Sie vorübergehend diese Einstellungen, die die Kommunikation Ihres Computers mit Chromecast beeinträchtigen könnten:
- VPN
- Werbeblocker-Erweiterungen oder -Software
- Firewall
- Antivirus-Software
Einige Leute mit diesem Fehler hatten nur Glück, als sie diese Elemente vollständig deinstalliert haben. Wenn also beispielsweise das Herunterfahren des VPN den Chromecast-Fehler „Quelle nicht unterstützt“nicht behebt, führen Sie eine vollständige Deinstallation durch.
- Deaktivieren Sie alle Ihre Chrome-Erweiterungen. Wenn der Fehler danach verschwindet, aktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander erneut und testen Sie nach jeder, um sicherzustellen, dass Sie nicht den Chromecast-Fehler „Quelle nicht unterstützt“sehen. Möglicherweise müssen Sie eine Ihrer Erweiterungen dauerhaft löschen, wenn sie der Übeltäter ist.
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Wenn Sie ein Android TV haben, drücken Sie Home auf der Fernbedienung, gehen Sie in die Einstellungen, wählen Sie Apps unter TV und suchen Sie Google Cast Receiver unter System-Apps.
Versuche dort zuerst, die Option aus- und dann wieder einzusch alten. Wenn der Fehler dadurch nicht behoben wird, kehren Sie zu diesem Abschnitt zurück, um den Cache zu leeren.
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Wenn die Chromecast-Funktionalität in Ihren Fernseher integriert ist, gibt es möglicherweise ein zeit-/datumsbezogenes Problem, das behoben werden muss, um den Fehler „Quelle wird nicht unterstützt“zu beheben.
Finde die Datums- und Uhrzeitoption in den Einstellungen deines Fernsehers und stelle sie so ein, dass sie automatisch bestimmt wird. Wählen Sie als Nächstes die Option Netzwerkzeit verwenden (sie könnte ähnlich heißen).
- Setzen Sie den Chromecast auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden sein Speicher und seine Einstellungen vollständig gelöscht, sodass Sie es anschließend als neues Gerät einrichten müssen.
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Setzen Sie Ihren Router zurück. Dies ähnelt dem Zurücksetzen von Chromecast, gilt jedoch für Ihren Router. Alles wird auf den Standardzustand zurückgesetzt, sodass das Wi-Fi-Netzwerk erneut eingerichtet werden muss.
Dies unterscheidet sich vom vorherigen Neustartschritt. Ein Reset löscht Anpassungen und setzt den Router auf die Werkseinstellungen zurück, während ein Neustart nur ein einfaches Herunterfahren und Hochfahren ist.
- Ändern Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk von öffentlich zu privat, wenn Sie Windows verwenden. Dadurch wird Ihr Computer für andere Geräte in Ihrem Netzwerk erkennbar, was den Fehler beheben könnte.
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Versuchen Sie es mit einem anderen Browser wie Edge oder Chrome Canary (für Entwickler gedacht). Einige Benutzer hatten Glück mit etwas anderem als Chrome. An diesem Punkt, nachdem Sie die gesamte Hardware zurückgesetzt und sichergestellt haben, dass alles aktualisiert ist, ist die nächsteinfachste Lösung, die Ihnen bleibt, Chrome für einen anderen Browser zu verlassen.
In der Tat könnte für einige Leute die Verwendung von Edge zur Verbindung mit Chromecast aus irgendeinem Grund die Verbindung von Ihrem Computer zu Chromecast auslösen oder aufwecken, wodurch der Fehler in Chrome behoben wird. Einen Versuch ist es also wert.
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Betriebssystem neu installieren. Ja, das ist ein großer Schritt, aber es könnte die Lösung sein, wenn das Problem nicht bei Ihrem Fernseher oder Chromecast liegt. Wenn Ihr Betriebssystem schuld ist, wird eine Neuinstallation den Fehler fast immer beheben.
Dadurch wird alles auf Ihrem Computer gelöscht, es sei denn, Ihre Methode zum Zurücksetzen enthält eine Option zum Beibeh alten Ihrer persönlichen Dateien (z. B. Diesen PC zurücksetzen am 10.11.8). Denken Sie daran, dass der Chromecast-Fehler dadurch nur behoben wird, wenn das Problem bei Ihrem Computer liegt.
FAQ
Benötigt Chromecast eine Stromquelle?
Ja. Beim Einrichten von Chromecast sollten Sie den mitgelieferten Adapter verwenden, um ihn an eine Stromquelle anzuschließen. Einige Modelle funktionieren jedoch möglicherweise, wenn sie zur Stromversorgung an den USB-Anschluss des Fernsehgeräts angeschlossen sind.
Wie ändere ich die Audioquelle für Chromecast?
Gehen Sie zuerst zu Ihren Geräteeinstellungen und wählen Sie Audio Standard-Musiklautsprecher, um die Audioquelle auszuwählen. Wählen Sie dann den Fernseher oder Lautsprecher aus, den Sie zum Abspielen von Musik verwenden möchten.
Wie ändere ich die WLAN-Quelle auf Chromecast?
Um das Netzwerk auf Chromecast zu ändern, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät mit demselben WLAN-Netzwerk wie Ihr Chromecast verbunden ist. Wählen Sie dann in der Google Home App Ihren Chromecast aus und gehen Sie zu Einstellungen > WLAN > Vergessen> Netzwerk vergessen Befolgen Sie abschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Chromecast mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden.