Google Pixel-Smartphones sind beliebte, zuverlässige und leistungsstarke Android-Geräte, aber sie können gelegentlich Probleme haben. Hier ist ein Blick auf häufige Probleme mit Google Pixel-Geräten und wie Sie sie mit jedem Google Pixel 6, 5, Pixel 4XL, 4, 3XL oder 3 mit Android 8.0 oder höher beheben können.
Ursachen von Google Pixel-Problemen
Die meisten Probleme im Zusammenhang mit Google Pixel-Smartphones treten auf Smartphones aller Art auf. Konnektivitäts- und Wi-Fi-Probleme können beispielsweise jedes Smart-Gerät betreffen. Dennoch haben einige Google Pixel-Versionen bekannte Hardwareprobleme, und Benutzer berichten, dass Software-Updates andere Probleme zu verursachen scheinen. Manchmal werden Apps fehlerhaft und stören den Betrieb des Smartphones.
Wir sehen uns an, wie man die häufigsten Probleme behebt, auf die Google Pixel-Nutzer stoßen, darunter Probleme im Zusammenhang mit Wi-Fi, Bluetooth-Konnektivität, Kamera, Mikrofon, Überhitzung und Akkulaufzeit.
So beheben Sie Google Pixel-WLAN-Probleme
Es handelt sich nicht nur um ein Pixel-Problem, aber wenn Sie keine Verbindung zum WLAN herstellen können oder Verbindungsabbrüche auftreten, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Telefon wieder zu verbinden.
- Starte das Pixel neu. Das Neustarten oder Neustarten eines digitalen Geräts löst oft mysteriöse Probleme. Probieren Sie es aus und sehen Sie, ob Ihr WLAN wieder funktioniert.
- WLAN-Verbindung neu starten. Wenn Sie ein unregelmäßiges Wi-Fi erleben, kann ein Neustart Ihrer Wi-Fi-Verbindung das Problem oft lösen. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Entferne das gespeicherte Netzwerk. Entfernen Sie unter Gespeicherte Netzwerke das Netzwerk, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und stellen Sie dann erneut eine Verbindung zu diesem Netzwerk her, als ob Sie das Netzwerk zum ersten Mal verwenden würden. Dies könnte die Verbindung aktualisieren und das Problem lösen.
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Alle Netzwerkverbindungen zurücksetzen. Setzen Sie alle Netzwerkverbindungen und -einstellungen vollständig zurück, wodurch die Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, gespeicherte Netzwerke gelöscht und verbundene Bluetooth-Geräte entfernt werden. Gehen Sie dazu zu: Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobiltelefon und Bluetooth zurücksetzen Sehen Sie nach, ob dies die WLAN-Probleme Ihres Pixels löst.
- Router oder Modem neu starten. Wenn bei anderen Geräten im Netzwerk Probleme auftreten, liegt möglicherweise kein Problem mit Ihrem Pixel vor. Starten Sie den Router und das Modem neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
So beheben Sie Probleme mit der Bluetooth-Verbindung von Google Pixel
Nicht lange nach der Veröffentlichung des Google Pixel 3 berichteten Benutzer, dass sie das Pixel nicht mit ihren Bluetooth-Geräten verbinden konnten, einschließlich vieler In-Car-Systeme. Obwohl es Systemupdates gegeben hat, treten diese Bluetooth-Probleme gelegentlich wieder auf. So beheben Sie das Problem.
- Starte das Pixel neu. Auch dieser einfache Schritt zur Fehlerbehebung löst oft unzählige Probleme.
- Starte die Bluetooth-Verbindung des Pixel neu. Dies ist ein einfacher Schritt zur Fehlerbehebung, der die Bluetooth-Konnektivität oft wieder zum Laufen bringt.
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Entkoppeln Sie das Bluetooth-Zubehör und koppeln Sie es erneut. Wenn Sie sich in der Vergangenheit erfolgreich mit dem Gerät verbunden haben, entfernen Sie das Gerät von Ihren zuvor verbundenen Geräten und fügen Sie es dann wieder hinzu. Dies löst häufig Probleme mit der Bluetooth-Verbindung.
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Setzen Sie alle Bluetooth-Verbindungen und -Einstellungen zurück, indem Sie zu Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > Wi-Fi, Handy & Bluetooth zurücksetzen Dadurch werden alle Bluetooth-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und verbundene Geräte entfernt. Prüfen Sie, ob dies die Bluetooth-Verbindungsprobleme Ihres Pixels löst.
Dies setzt auch andere Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück und entfernt gespeicherte WLAN-Netzwerke.
- Nach Systemaktualisierungen suchen. Neben den jährlichen Betriebssystem-Upgrades veröffentlicht Google regelmäßig Sicherheitsupdates. Viele dieser Patches enth alten auch Fehlerbehebungen und möglicherweise eine Lösung für das Problem. Aktualisieren Sie Ihr System und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
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Führen Sie einen Werksreset des Pixels durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihr Pixel auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden alle Dateien, Apps und Einstellungen entfernt, also sichern Sie Ihr Gerät, bevor Sie das Zurücksetzen durchführen.
So beheben Sie Probleme mit der Pixelkamera
Bei so vielen Menschen, die sich auf ihre Smartphones verlassen, um besondere und alltägliche Momente des Lebens festzuh alten, können sich Kameraprobleme mehr als unangenehm anfühlen. Mit ein paar Schritten zur Fehlerbehebung können Sie im Handumdrehen wieder Ihre Lieblingsbilder aufnehmen.
- Starte das Pixel neu. Dieser vertraute Schritt zur Fehlerbehebung ist dafür bekannt, Probleme mit der Pixelkamera zu beheben.
- Löschen Sie den Cache der Kamera-App, indem Sie zu Einstellungen > Apps > Kamera >gehen Speicher & Cache > Cache löschen Es ist bekannt, dass die Kamera-App nach App-Updates abstürzt. Das Leeren des Caches der Kamera-App entfernt alle gespeicherten Daten in der App und setzt alle Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück.
- Suche nach Updates für die Kamera-App. Gehen Sie zum Play Store und laden Sie alle verfügbaren Updates für die Kamera-App herunter und installieren Sie sie.
- Speicherplatz freigeben. Wenn Ihre Fotos nicht gespeichert werden oder beim Speichern beschädigt wurden, haben Sie möglicherweise keinen Speicherplatz mehr. Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz und geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei.
- Aktiviere die Warnung vor verschmutzten Linsen von Pixel. Öffnen Sie dazu Kamera > Tippen Sie oben auf das Menü > Weitere Einstellungen > Erweitert > Warnung bei verschmutzter Linse anzeigenWenn das Problem mit der Bildqualität zusammenhängt, vergewissern Sie sich, dass die Linse sauber und frei von Schmutz, Ablagerungen und Fett ist. Aktivieren Sie die Warnung vor verschmutzter Linse des Pixels, um Sie über den Zustand der Linse auf dem Laufenden zu h alten.
- Google-Support kontaktieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor. Der Pixel-Support von Google bietet Live-Chat und eine Reihe weiterer Hilfeoptionen.
So beheben Sie Probleme mit dem Pixel-Mikrofon
Ein paar Monate nach der ersten Veröffentlichung des Pixels bestätigte Google Berichte über einen Hardwarefehler des Mikrofons, der durch einen Haarriss in der Lötverbindung des Audio-Codecs verursacht wurde. Es kann jedoch andere Gründe geben, warum Ihr Mikrofon nicht funktioniert, daher lohnt es sich, die Fehlersuche herauszufinden.
- Überprüfen Sie, ob irgendetwas den Zugriff auf das Mikrofon blockiert. Das Mikrofon des Pixels befindet sich unter dem Bildschirm neben dem USB-C-Ladeanschluss. Möglicherweise blockieren ein Gehäuse eines Drittanbieters oder Ablagerungen das Mikrofon.
- Deinstallieren Sie die betroffene App. Wenn Sie das Problem in einer App bemerkt haben, aber andere Apps, die das Mikrofon benötigen, einwandfrei funktionieren, kann das Problem möglicherweise durch Deinstallieren und erneutes Installieren der Rogue-App behoben werden.
- Starte das Pixel neu. Dieser vertraute Schritt zur Fehlerbehebung behebt bekanntermaßen Probleme mit dem Pixel-Mikrofon.
- Prüfen Sie, ob das Mikrofon Audio aufnehmen kann. Wenn es Ton aufnehmen kann, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an der Hardware.
- Google-Support kontaktieren. Wenn das Mikrofon immer noch nicht reagiert, leidet Ihr Pixel möglicherweise unter dem bekannten Haarriss in der Lötverbindung. Google hat sich verpflichtet, betroffene Geräte zu ersetzen.
Fehlerbehebung bei Pixelüberhitzung
Es ist beängstigend, sein Smartphone in die Hand zu nehmen und es glühend heiß zu finden. Da es nicht selten vorkommt, dass Smartphone-Akkus explodieren oder Feuer fangen, ist es besorgniserregend, wenn Ihr Google Pixel plötzlich überhitzt. Es muss kein Akkufehler sein, der Ihr Telefon überhitzt; eine App könnte das Problem verursachen.
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Neues Ladegerät besorgen. Wenn Ihr Pixel nur während des Ladevorgangs überhitzt, ist möglicherweise das Ladegerät schuld. Tauschen Sie Ihr aktuelles Ladegerät gegen ein neues aus, vorzugsweise ein Pixel-Ladegerät von Google.
Schließen Sie das Ladegerät an verschiedene Steckdosen an, um defekte Steckdosen auszuschließen.
- Lüften Sie das Telefon etwas. Eine Überhitzung des Telefons kann durch eine Telefonhülle oder das Innere einer warmen Tasche verursacht werden. Geben Sie Ihrem Telefon etwas Belüftung, indem Sie die Hülle entfernen und es bei Raumtemperatur aufbewahren.
- Beachten Sie die starke Nutzung und den Stromverbrauch. Starke Nutzung des Telefons kann dazu führen, dass das Pixel warm wird, insbesondere bei energieintensiven Aufgaben wie Video-Streaming oder Spielen. Sch alten Sie in diesem Fall das Pixel aus und lassen Sie es abkühlen.
- Überprüfen Sie den Akkuverbrauch des Pixels. Manchmal kann eine App schuld sein. Überprüfen Sie Ihren Akkuverbrauch, um zu sehen, welche Apps den Akku seit dem letzten vollständigen Aufladen verbraucht haben, indem Sie zu Einstellungen > Akku > Akku gehen usage Wenn etwas einen großen Prozentsatz der Batterie verbraucht, kann es der Übeltäter sein. Deinstallieren Sie die betroffene App und installieren Sie sie erneut aus dem Play Store.
- Google-Support kontaktieren. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an die Experten von Google, um Hilfe zu erh alten.
So beheben Sie Probleme mit der Akkulaufzeit
Eine der Stärken des Google Pixel ist der Akku und die akkuoptimierte Software. Seit seiner Veröffentlichung gab es jedoch mehrere Berichte über Software-Updates, die Probleme mit dem Batterieverbrauch verursachten, aber es könnte sich um Apps handeln, die sich schlecht verh alten.
- Starte das Pixel neu. Dieser bekannte Schritt zur Fehlerbehebung behebt bekanntermaßen Probleme mit der Pixel-Akkulaufzeit.
- Alle geöffneten Apps schließen. Zu viele geöffnete Apps können Probleme mit der Batterieentladung verursachen.
- Akkunutzung per App prüfen. Zeigen Sie den Akkuverbrauch nach App seit dem letzten vollständigen Aufladen an. Wenn Sie am Anfang der Liste ungewöhnliche oder selten verwendete Apps bemerken, deinstallieren Sie diese Apps, um zu sehen, ob eine davon die Ursache für die übermäßige Batterieentladung ist.
- Adaptive Helligkeit aussch alten. Einige Benutzer sagen, dass sich bestimmte Android-Funktionen nach einem Systemupdate schlecht verh alten. Es ist bekannt, dass die adaptive Helligkeit nicht funktioniert und übermäßig viel Batterie verbraucht. Deaktivieren Sie diese Funktion und prüfen Sie, ob sie das Problem löst.
- Führen Sie einen Werksreset des Pixels durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihr Pixel auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch werden alle Dateien, Apps und Einstellungen entfernt, also sichern Sie Ihr Gerät, bevor Sie das Zurücksetzen durchführen.
- Google-Support kontaktieren. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Google-Support, um einen möglichen Hardwarefehler zu besprechen.
