Wenn Sie ein Fitbit besitzen, kann es gelegentlich zu einem Problem kommen, bei dem es nicht mit einem iPhone, Android-Gerät oder Computer synchronisiert wird und die App Ihnen mitteilt, dass der Synchronisierungsvorgang nicht abgeschlossen werden kann oder dass die Fitness Tracker kann nicht gefunden werden. Diese Fehlfunktion kann mehrere Ursachen haben. Dazu kommen ebenso viele Fixes, die schnell und ohne Risiko für das Gerät umgesetzt werden können. Wir beschreiben diese Korrekturen unten.
Die Tipps in diesem Artikel können verwendet werden, um Synchronisierungsprobleme mit allen Fitbit-Tracker-Modellen von Fitbit Charge 3 und Fitbit Ace 3 bis Fitbit Ionic und Fitbit Versa zu beheben.
Bottom Line
Fitbit-Synchronisierungsfehler hängen normalerweise damit zusammen, dass der Fitness-Tracker nicht mehr mit dem Smartphone, Tablet, Computer oder iPod touch verbunden ist, mit dem er ursprünglich verbunden war. Dies kann durch eine gleichzeitige Verbindung mit zu vielen Geräten, nicht richtig funktionierendem Bluetooth oder einem kleinen Fehler im Betriebssystem von Fitbit verursacht werden.
So beheben Sie ein Fitbit-Tracker-Synchronisierungsproblem
Es ist schwierig, genau zu bestimmen, warum ein Fitbit nicht richtig mit einem iPhone, Android oder einem anderen Gerät synchronisiert wird. Es gibt jedoch eine Vielzahl bewährter Lösungen, die das Problem beheben können, und diese funktionieren mit allen Fitbit-Fitness-Tracker-Modellen.
- Synchronisiere dein Fitbit manuell mit deinem Telefon. Manchmal muss die Fitbit-App auch nach dem Öffnen ein wenig angestoßen werden, um die Synchronisierung zu initiieren. Um eine Synchronisierung zu erzwingen, tippe auf das Mitgliedskartensymbol, tippe auf den Namen des Fitbit-Trackers und dann auf Jetzt synchronisieren.
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Überprüfen Sie die Bluetooth-Einstellungen. Ein Fitbit-Tracker synchronisiert Daten über Bluetooth mit Smartphones, Tablets und Computern, sodass keine Verbindung hergestellt werden kann, wenn Bluetooth auf dem Gerät deaktiviert ist.
Bluetooth kann auf den meisten Smart-Geräten über die Schnellmenüs ein- und ausgesch altet werden. Wischen Sie unter iPadOS in der oberen rechten Ecke nach unten, um dieses Menü zu öffnen. Wischen Sie auf Android und Windows Phone nach unten, um es zu öffnen.
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Installiere die Fitbit-App auf deinem Gerät. Wenn du einen neuen Fitbit-Tracker gekauft hast, hast du wahrscheinlich die offizielle App auf deinem Smartphone, Tablet oder Computer installiert, um ihn einzurichten. Wenn Sie jedoch einen Fitbit aus zweiter Hand erh alten haben, ist dies möglicherweise nicht der Fall. Im Gegensatz zu anderen Geräten erfordert ein Fitbit die Installation einer speziellen App, um eine Verbindung zu einem anderen Gerät herzustellen und Daten zu synchronisieren.
- Aktualisiere dein Fitbit. Das Gerät hat möglicherweise Probleme, sich mit dem Tracker zu verbinden, wenn es ver altet ist.
- Synchronisiere Fitbit nur mit einem Gerät. Es scheint eine gute Idee zu sein, Ihren Fitbit-Tracker mit Ihrem iPhone zu koppeln, wenn Sie außer Haus sind, und mit Ihrem Windows 10-Computer, wenn Sie zu Hause sind, aber dies kann zu einem Konflikt für den Tracker führen, wenn er versucht, sich mit beiden zu verbinden die selbe Zeit. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, Bluetooth auf einem Gerät zu deaktivieren, wenn Sie versuchen, mit dem anderen zu synchronisieren. Sie können das zweite Gerät auch komplett aussch alten.
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WLAN aussch alten. Wenn Wi-Fi und Bluetooth eines Smartphones oder Tablets gleichzeitig eingesch altet sind, kann es vorkommen, dass jede dieser Technologien nicht richtig funktioniert. Wenn du versuchst, einen Fitbit-Tracker zu synchronisieren, kann dies die Bluetooth-Verbindung beeinträchtigen und die Synchronisierung verhindern.
- Lade deinen Fitbit-Akku auf. Während Fitbit-Tracker eine lange Akkulaufzeit haben, müssen diese Geräte etwa jeden Tag aufgeladen werden. Wenn ein Tracker nicht synchronisiert, ist ihm möglicherweise die Energie ausgegangen und er hat sich ausgesch altet. Dies ist wahrscheinlich, wenn Sie einen Fitbit One oder Fitbit Zip besitzen. Diese werden normalerweise in einer Tasche oder Tasche verstaut und können leicht vergessen werden, wenn es um die Ladezeit des Geräts am Ende des Tages geht.
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Sch alte deinen Fitbit aus und wieder ein. Das Neustarten eines Fitbit ist im Wesentlichen dasselbe wie das Neustarten eines Computers, sodass durch einen Neustart viele häufig auftretende Probleme behoben werden können. Es aktualisiert das Betriebssystem des Geräts und behebt in der Regel alle auftretenden Probleme, z. B. Synchronisierungsprobleme.
Die Anweisungen zum Neustarten eines Fitbit variieren von Modell zu Modell, beinh alten aber im Allgemeinen das Einstecken des Trackers in das USB-Ladekabel, das Anschließen an eine Stromquelle und das H alten der Haupttaste für etwa 10 Sekunden. Bei korrekter Ausführung blinkt das Fitbit-Logo auf dem Bildschirm und das Gerät startet neu. Beim Neustart eines Fitbit werden außer Benachrichtigungen keine Daten gelöscht.
In der Regel ist ein Neustart erforderlich, wenn eines der oben genannten Probleme auftritt, z. B. Wi-Fi- und Bluetooth-Konflikte oder eine Verbindung mit mehreren Geräten.
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Setze deinen Fitbit-Tracker zurück. Das Zurücksetzen ist ein letzter Ausweg, da es alle Daten löscht und den Fitbit auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Du kannst alle Daten wiederherstellen, die nach dem Zurücksetzen mit deinem Online-Fitbit-Konto synchronisiert wurden. Das Zurücksetzen eines Fitbits unterscheidet sich je nachdem, welches Modell Sie besitzen, wobei bei einigen eine Büroklammer in ein Loch eingeführt werden muss, während andere in den Einstellungen des Geräts vorgenommen werden. Einige Tracker, wie Fitbit Surge und Fitbit Blaze, haben keine Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Verwechsle Neustart und Zurücksetzen nicht, wenn du mit dem Online- oder Offline-Kundendienst sprichst. Das Neustarten eines Fitbit sch altet es aus und wieder ein, während das Zurücksetzen alles darauf löscht.
