Was man wissen sollte
- Gehen Sie im PayPal-Dashboard zur Seite Zusammenfassung und wählen Sie die Zahlung aus, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie dann Abbrechen.
- Hinweis: Diese Methode funktioniert nur, wenn der Status der Zahlung Ausstehend oder Nicht beansprucht ist. Abgeschlossene Transaktionen können nicht storniert werden.
- Abonnement kündigen: Gehen Sie zu PayPal Dashboard > Einstellungen > Finanzinformationen > Automatische Zahlungen verw alten.
PayPal ist ein effektives Tool zum Senden und Empfangen von Zahlungen online für nationale und internationale Freunde, Familienmitglieder, Klienten und Kunden. Aber manchmal muss eine Transaktion storniert werden, sei es aufgrund eines falschen Preises oder der Reue des Käufers. So geht's.
So stornieren Sie eine ausstehende PayPal-Zahlung
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um eine ausstehende oder nicht beanspruchte PayPal-Zahlung zu stornieren:
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Suchen Sie in Ihrem PayPal-Dashboard auf der Seite Zusammenfassung die Zahlung, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie sie aus. Sie werden auf die Seite Transaktionsdetails weitergeleitet.
- Oben auf der Seite sollte der Ausdruck Zahlungsstatus stehen. Wenn das Wort daneben Abgeschlossen lautet, ist dies nicht möglich die Zahlung stornieren, da der Empfänger das Geld bereits erh alten hat. Wenn der Text Ausstehend oder Nicht beansprucht lautet, sollte auch eine sichtbare Sch altfläche Abbrechen vorhanden sein. Wählen Sie es aus.
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Dir wird ein Bestätigungsbildschirm angezeigt. Wählen Sie unten die Sch altfläche Zahlung stornieren aus. Ihre PayPal-Transaktion wird nun rückgängig gemacht.
Wann kann ich eine PayPal-Zahlung stornieren?
Leider können Sie eine abgeschlossene PayPal-Transaktion nicht rückgängig machen oder stornieren. Die Zahlung kann nur storniert werden, wenn sie auf der Seite Transaktionsdetails mit Ausstehend oder Nicht beansprucht gekennzeichnet ist.
Bottom Line
Wenn eine PayPal-Transaktion erfolgreich storniert wird, wird Ihnen das Geld zurückerstattet. Wenn Sie die erste Zahlung mit PayPal-Kontoguthaben oder einem Bankkonto getätigt haben, wird das Geld innerhalb von drei bis vier Tagen auf Ihr PayPal-Konto zurückerstattet. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, wird das Geld innerhalb von 30 Tagen auf das Guthaben der Karte zurückerstattet.
Was tun, wenn Sie eine PayPal-Transaktion nicht stornieren können
Wenn Sie keine PayPal-Zahlungsstornierung veranlassen können, müssen Sie sich persönlich mit dem Empfänger in Verbindung setzen und ihn bitten, Ihre Zahlung zurückzuerstatten. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, ihnen eine E-Mail mit der Adresse zu senden, die mit ihrem PayPal-Konto verknüpft ist.
Als letzter Ausweg sollte eine Streitigkeit über das PayPal Resolution Center eingereicht werden.
So kündigen Sie ein PayPal-Abonnement
Wenn Sie ein wiederkehrendes PayPal-Abonnement haben, das offiziell als automatische Zahlung bezeichnet wird, und Sie es kündigen möchten, ist dies ziemlich einfach.
Das Stornieren einer automatischen Zahlung storniert nur zukünftige Zahlungen und erstattet keine früheren Transaktionen.
- Wählen Sie in Ihrem PayPal-Dashboard oben rechts das Zahnradsymbol Einstellungen aus.
- Wählen Sie Finanzinformationen aus dem linken Menü.
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Scrollen Sie nach unten zu Automatische Zahlungen und wählen Sie die Sch altfläche Automatische Zahlungen verw alten aus.
- Wählen Sie den Namen der automatischen Zahlung aus, die Sie stoppen möchten.
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Sie gelangen auf eine Rechnungsdetails Seite. Wählen Sie neben Status den Link Abbrechen aus, um die wiederkehrenden Zahlungen zu stoppen.