Key Takeaways
- Twitter nähert sich der Implementierung einer abonnementbasierten Option auf seiner Plattform.
- Einige der Möglichkeiten, wie Twitter einen Abonnementdienst ausführen würde, wären möglicherweise das Entfernen von Anzeigen und das Verfügbarmachen bestimmter Funktionen für zahlende Benutzer.
- Experten sagen, dass ein Social-Media-Abonnementdienst nicht alle Probleme dieser Plattformen lösen kann.
Twitter erwägt ernsthaft eine abonnementbasierte Option für seine Plattform, aber Experten sagen, dass es viel zu viel zu entwirren gibt, um erfolgreich zu sein.
Während eines Gewinngesprächs Anfang dieser Woche gab Twitter bekannt, dass es eine Abonnementoption hinzufügen möchte, die Benutzern den Zugriff auf bestimmte Funktionen in Rechnung stellen würde, darunter möglicherweise TweetDeck, eine Option zum Rückgängigmachen des Sendens und das Entfernen von Anzeigen. Viele argumentieren jedoch, dass Social-Media-Plattformen aufgrund der vielen Probleme, die sie plagen, nicht die richtige Art von Diensten sind, um ein Abonnement anzubieten.
"Ich bin der festen Überzeugung, dass Twitter und andere derzeit ein echtes Problem mit Vertrauen und Transparenz haben", sagte Amy Konary, Gründerin und Vorsitzende des The Subscribed Institute und globale Vizepräsidentin der Subscribed Strategy Group bei Zuora, gegenüber Lifewire in einem Telefoninterview.
"Ich glaube, sie müssen es überwinden, damit eine große Anzahl von Menschen ihnen Geld für ein Abonnement geben kann."
Wie würde ein Twitter-Abonnement aussehen?
Obwohl Twitter seit Jahren über das Hinzufügen einer Abonnementoption spricht, wird es seit 2017 immer ernster. Letzten Sommer wurden Benutzer in einer plattformweiten Umfrage gefragt, für welche Funktionen sie bezahlen würden, darunter benutzerdefinierte Farben, weniger oder keine Werbung, erweiterte Analysen, Einblicke in andere Konten und mehr. Einige Abonnenten glauben, dass eine kostenpflichtige Version wertvolle Vorteile bietet.
Twitter hat jedoch keinen konkreten Plan zur Funktionsweise eines Abonnementdienstes bekannt gegeben, und Experten haben einige Gedanken darüber, was Twitter planen könnte.
"Eine Idee ist eine Möglichkeit, wie Sie, wenn Sie sich anmelden, Inh alte sehen können, die sich sonst hinter einer Paywall verbergen könnten", sagte Konary. „Twitter-Nutzer, die kein Abonnement haben, sehen nur eine Zusammenfassung.“
Konary sagte, eine andere Möglichkeit, wie Twitter Gebühren für seine Dienste erheben könne, sei, sein TweetDeck nur per Abonnement zugänglich zu machen.
"Vielleicht gibt es auch die Möglichkeit für Abonnenten, Arten von Inh alten zu posten, die sonst nicht verfügbar wären", fügte sie hinzu. "Das wären Inh alte in längerer Form oder Multimedia-Inh alte."
Aber Konary sagte, dass Twitter, bevor es diese Abonnement-Ideen tatsächlich umsetzen kann, viel zu tun hat, wenn es um die zugrunde liegenden Probleme der sozialen Medien geht.
Sobald soziale Netzwerke größer werden, trägt eine vielfältigere Gruppe von Menschen zu ihnen bei, und es gibt nicht das gleiche gemeinsame Ergebnis.
"[Twitter] muss die Herausforderung lösen, der sie in Bezug auf die Informationsintegrität und die Tatsache gegenüberstehen, dass ihre Kunden nicht wirklich Menschen sind", sagte sie. „Ihr Ziel ist es, die Nutzer zum Verkauf von Werbung zu nutzen – es geht nicht darum, mich oder Sie zu informieren, was das Ziel eines tatsächlichen Abonnement-Mediendienstes wäre.“
Zu viel zu überwinden
Von kartellrechtlichen Fragen bis hin zu Datenschutzbedenken sagte Konary, dass Twitter und andere Social-Media-Plattformen zu viel zu überwinden haben, um einen Abonnementdienst erfolgreich zu machen. Sie merkte an, dass das Hauptgeschäft von Twitter Werbung ist und nicht die tatsächlichen Nutzer.
"In den meisten Fällen ist der Kunde in den sozialen Medien nicht die einzelne Person, sondern am Ende des Tages der Werbetreibende", sagte sie. „Ich bin skeptisch, ob [Twitter] in der Lage wäre, [einen Abonnementdienst] in der aktuellen Situation des Unternehmens und seiner Verbindungen zum Werbegeschäft anzubieten.“
Während einige argumentiert haben, dass ein abonnementbasiertes Twitter die Verbreitung von gefälschten Nachrichten und Trollkonten einschränken würde, sagte Konary, dass ein Abonnement das Wesen der sozialen Medien und ihres chaotischen Ökosystems nicht lösen würde.
"Kann eine Plattform wirklich eintreten und Rechenschaftspflicht und ein gemeinsames Zielbewusstsein schaffen? Vielleicht nicht so sehr in den sozialen Medien", sagte sie. "Sobald soziale Netzwerke größer werden, tragen immer mehr unterschiedliche Menschen zu ihnen bei, und es gibt nicht das gleiche gemeinsame Ergebnis - wir versuchen nicht alle, dasselbe zu erreichen."
Sie sagte, wenn Sie für einen Abonnementdienst bezahlen, erwarten Sie eine Gegenleistung, die einen personalisierten Wert bietet.
"Mir fällt es schwer, mich damit zu befassen, weil ich am Ende des Tages nicht weiß, ob ich dem Anbieter genug vertrauen werde, um eine langfristige Beziehung aufzubauen, die ich bin dafür bezahlen", sagte Konary.