Gmail bietet zwei Möglichkeiten, unerwünschte E-Mails von bestimmten Absendern zu blockieren: einen Filter und die Google-Blockieroption innerhalb der E-Mail selbst. Um eine E-Mail-Adresse in Google Mail von einem Filter zu entsperren, entfernen Sie diese E-Mail-Adresse aus dem Filter, den Sie zum Einrichten der Sperre erstellt haben. Wenn der Filter mehrere E-Mail-Adressen enthält und Sie andere E-Mail-Adressen oder Domänen im Filter weiterhin blockieren möchten, bearbeiten Sie den Filter, um nur die E-Mail-Adressen zu entfernen, die Sie entsperren möchten, und beh alten Sie die anderen bei, um sie weiterhin zu blockieren. Sobald der Filter aktualisiert wurde, werden neue E-Mails von den Adressen, die aus dem Filter entfernt wurden, in Ihrem Posteingangsordner angezeigt.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für die Desktop-Version von Google Mail, auf die über einen Webbrowser zugegriffen wird.
Finde den Filter zum Entsperren
Google Mail entfernt eine E-Mail-Adresse oder Domain aus Ihrer Liste blockierter Adressen über die Seite "Filter und blockierte Adressen" in den Einstellungen. Der erste Schritt besteht darin, den Filter zu finden, der E-Mails löscht.
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Wählen Sie Einstellungen (das Symbol Zahnrad) und dann Alle Einstellungen anzeigen.
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Gehen Sie zur Registerkarte Filter und blockierte Adressen.
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Suchen Sie im Abschnitt Die folgenden Filter werden auf alle eingehenden E-Mails angewendet den Filter, den Sie bearbeiten oder löschen möchten. Der Name oder die Adresse ist fett gedruckt.
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Filter bearbeiten
Nachdem Sie den Filter gefunden haben, der die E-Mail-Adresse blockiert, entscheiden Sie, ob Sie ihn löschen (was die für diese E-Mails vorgesehene Aktion stoppt) oder ihn bearbeiten möchten, um eine E-Mail-Adresse zu entfernen (um nur Nachrichten von dieser Adresse zu entsperren).
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Wählen Sie neben dem Filter Bearbeiten aus, um die Filterdetails zu öffnen.
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Löschen Sie im Feld Von nur die Adressen, die entsperrt werden sollen. Alle im Filter verbleibenden Adressen werden weiterhin blockiert.
Um das Blockieren aller im Filter aufgeführten E-Mail-Adressen zu beenden, überspringen Sie die restlichen Schritte und fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort: Gesamten Filter löschen.
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Auswählen Weiter.
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Wählen Sie aus, wie Google Mail mit E-Mails umgehen soll, die der Filter abfängt. Wählen Sie beispielsweise Löschen, um E-Mails von blockierten Absendern zu löschen. Wählen Sie dann Filter aktualisieren, um Ihre Änderungen zu speichern.
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Ganzen Filter löschen
Um den Filter vollständig zu löschen und alle E-Mail-Adressen im Feld "Von" freizugeben, entfernen Sie den Filter.
- Zurück zur Registerkarte Filter und gesperrte Adressen in den Einstellungen.
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Suchen Sie den Filter, der E-Mails blockiert, und wählen Sie löschen.
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Wählen Sie OK, um das Löschen zu bestätigen.
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Blockierte Adresse entsperren
Wenn Sie die Gmail-Blockierungsfunktion verwenden, um Absender für ihre Nachrichten zu blockieren, ist der Vorgang zum Entsperren etwas anders und einfacher.
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Wählen Sie das Zahnradsymbol Einstellungen und wählen Sie dann Alle Einstellungen anzeigen.
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Wählen Sie auf der Seite Einstellungen die Registerkarte Filter und blockierte Adressen aus.
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Am Ende der Seite befindet sich ein Abschnitt für blockierte Adressen. Dies sind die Adressen, die Sie mit der Sperrfunktion automatisch als Spam herausgefiltert haben.
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Suchen Sie die Adresse, die Sie entsperren möchten, und wählen Sie Entsperren.
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Wählen Sie Entsperren, um zu bestätigen, dass Sie die Adresse entsperren und alle zukünftigen E-Mails an Ihren Posteingang senden möchten.
Image - Alle zukünftigen E-Mails von der nicht blockierten Adresse werden in Ihrem regulären Posteingang angezeigt, es sei denn, es gibt einen anderen Filter, der sie an eine andere Stelle leitet.
Kann die E-Mail-Adresse nicht entsperren?
Das Entfernen einer E-Mail-Adresse aus dem Filter, der diese E-Mails blockiert, oder das Löschen des Filters, ist der beste Weg, um zu verhindern, dass E-Mails blockiert werden. Wenn Sie danach jedoch keine E-Mails von diesem Absender in Ihrem Posteingangsordner erh alten, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können
Stellen Sie sicher, dass kein weiterer Filter vorhanden ist
Es besteht die Möglichkeit, dass die E-Mail, die Sie entsperrt haben, von einem anderen Filter blockiert oder umgeleitet wird. Führen Sie eine Suche nach dieser Adresse auf der Seite Filter und blockierte Adressen in den Einstellungen durch. Ein anderer Filter kann eingerichtet werden, um diese E-Mails automatisch in einen anderen Ordner zu verschieben. In diesem Fall können Sie diesen Filter bearbeiten oder löschen, um sicherzustellen, dass diese Nachrichten in Ihrem Posteingangsordner landen.
Vielleicht ist es wirklich Spam
Wenn Sie die E-Mails über diesen Filter in den Papierkorb verschoben haben, sind dies möglicherweise nicht die gewünschten E-Mails. Wenn die Nachrichten also nach dem Entfernen des Filters nicht in Ihrem Posteingangsordner landen, markiert Google Mail diese Nachrichten möglicherweise als Spam.
- Ordner Spam öffnen. Wenn Sie benutzerdefinierte Google Mail-Ordner haben, suchen Sie im Abschnitt Mehr nach dem Spam-Ordner.
- E-Mail öffnen, die kein Spam ist.
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Wählen Sie im Banner über der Nachricht Kein Spam melden, um die Nachricht in den Posteingang zu verschieben.
Wenn das Banner nicht angezeigt wird, suchen Sie oben in der Nachricht nach dem Label Spam (neben dem Betreff). Wählen Sie X, um das Label zu entfernen und die Nachricht an den Posteingang zurückzugeben.
Image - Die Nachricht und ähnliche werden von nun an in Ihrem Posteingang angezeigt.
Bottom Line
Safelisting (normalerweise als Whitelist bezeichnet, aber moderner Begriff ist Safelist) ist eine weitere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails an den Posteingangsordner gesendet werden, indem Sie diese E-Mail-Adresse auf eine Safelist setzen, damit Gmail diese E-Mails nicht mehr als Spam markiert. Solange Sie keinen Filter haben, der die E-Mails in den Papierkorb oder in einen anderen Ordner verschiebt, werden die E-Mails durch das Auflisten sicherer Listen entsperrt.
Weitere Überlegungen vor dem Entsperren
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Gmail-Filter löschen, die mehr als eine E-Mail-Adresse enth alten, aber besonders, wenn der Filter eine ganze Domain blockiert. Domains kapseln viele E-Mail-Adressen und potenzielle E-Mails. Wenn Sie beispielsweise die Domain @spamsite.org blockieren, weil sie Spam versendet, und Sie diese E-Mails weiterhin blockieren möchten, löschen Sie nicht den gesamten Filter, da dies die gesamte Domain entsperrt.
Wenn Sie alle E-Mail-Adressen in einem Filter entsperren möchten, bearbeiten Sie den Filter nicht, um die Option Löschen zu entfernen. Für Filter muss eine Einstellung aktiviert sein und eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn alle Optionen entfernt werden. Entfernen Sie am besten den gesamten Filter, um das automatische Löschen von E-Mails zu stoppen.
