Online Food Delivery War: Postmates vs. DoorDash

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Online Food Delivery War: Postmates vs. DoorDash
Online Food Delivery War: Postmates vs. DoorDash
Anonim

Wenn es um Essensliefer-Apps geht, können Sie mit Postmates oder Doordash nichts falsch machen, aber was ist besser? Wir haben beide versucht, um zu sehen, wie die beiden Dienste in Bezug auf Verfügbarkeit, Gebühren und Komfort verglichen werden, um Ihnen bei der Wahl zwischen Postmates und DoorDash zu helfen.

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Gesamtergebnisse: Postmates vs. Doordash

  • Flexibler.
  • Kostenlose Lieferung und weitere Vorteile mit Postmates Unlimited.
  • Verdienen Sie Vorteile für die Empfehlung von Freunden.
  • Mehr verfügbar.
  • Kostenlose Lieferung und weitere Vorteile mit DoorDash DashPass.
  • Verdienen Sie Vorteile für die Empfehlung von Freunden.

Aus Kundensicht sind sich Postmates und DoorDash ziemlich ähnlich. Wenn Sie eines verwendet haben, werden Sie es leicht finden, das andere zu verwenden. Das Wichtigste, was PostMates auszeichnet, ist, dass es mehr als nur Essen liefert. Sie können fast alles von überall liefern lassen, einschließlich Lebensmittelgeschäften. Trotzdem ist DoorDash manchmal billiger, also sollten Sie die Preise vergleichen, wenn Sie nur gelegentlich bestellen.

Sie können zwar Bestellungen über einen Webbrowser aufgeben, Sie benötigen jedoch ein Telefon mit SMS-Funktion, um beide Dienste nutzen zu können.

Verfügbarkeit: Hängt davon ab, wo Sie wohnen

  • Liefert in über 4.000 Städte in Nordamerika.
  • Lassen Sie sich Essen oder etwas anderes von fast überall liefern.
  • Alkohollieferung von fast überall.
  • Liefert in über 5.000 Städte in Nordamerika.
  • Beschränkt auf Restaurants, die mit DoorDash zusammenarbeiten.
  • Lieferung von Alkohol bei ausgewählten Händlern verfügbar.

Sowohl DoorDash als auch Postmates liefern jetzt in alle 50 Staaten, aber sie sind in einigen Gebieten nicht verfügbar. Wenn Sie in oder in der Nähe einer Stadt leben, haben Sie wahrscheinlich die Wahl zwischen den beiden. Ihre Möglichkeiten sind möglicherweise eingeschränkter, wenn Sie in einer ländlichen Gegend leben, aber beide Unternehmen expandieren ständig.

Postmates liefern von jedem lokalen Restaurant aus, auch von jenen, die nicht als Option auf ihrer Website aufgeführt sind. Auf DoorDash finden Sie normalerweise, was Sie wollen, aber es ist nicht so flexibel. Alkohollieferung wird an bestimmten Orten auch von beiden Diensten angeboten; DoorDash liefert jedoch nur von bestimmten Geschäften, daher ist Postmates immer noch die bessere Option.

Gebühren: Erh alten Sie kostenlose Lieferungen, wenn Sie viel bestellen

  • Keine Liefergebühr bei Bestellungen über 20 $
  • Keine Versandkosten bei Postmates Unlimited.
  • Gebührenstrukturen sind nicht transparent.
  • Kostenlose Lieferungen bei Bestellungen über 15 $ bei ausgewählten Händlern.
  • Keine Versandkosten mit DoorDash DashPass.
  • Gebührenstrukturen sind nicht transparent.

Zusätzlich zu den Liefer- und Servicegebühren fallen in Spitzenzeiten für beide Dienste zusätzliche Gebühren an. Die Gebühren können je nach Wohnort und aktuellem Bedarf variieren. Beide Dienste fordern Sie auch auf, Ihrem Lieferfahrer ein Trinkgeld zu geben. Der Preis, den Sie tatsächlich für Ihr Essen bezahlen, ist derselbe, den Sie beim Besuch des Restaurants zahlen würden.

Mit Postmates Unlimited und DoorDash DashPass erh alten Sie unbegrenzte Lieferungen ohne Liefergebühren. Wenn Sie mehr als einmal im Monat bestellen, machen sie sich schnell bezahlt. Darüber hinaus bieten einige Restaurants möglicherweise exklusive Werbeaktionen für den einen oder anderen Service an, sodass in bestimmten Situationen einer der beiden günstiger sein kann.

Kundenerfahrung: Unentschieden

  • Auf Ihrem PC oder Mobilgerät bestellen.
  • Regelmäßige Aktionen und Rabatte.
  • Keine Kundensupport-Hotline.
  • Auf Ihrem PC oder Mobilgerät bestellen.
  • Regelmäßige Aktionen und Rabatte.
  • Keine Kundensupport-Hotline.

DoorDash und Postmates sind ziemlich gleichauf, wenn es um Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice geht. Der Prozess zum Aufgeben von Bestellungen ist derselbe, und Sie erh alten Echtzeit-Updates zu Ihrer Bestellung. Bevor Sie die mobilen Apps verwenden können, müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen, aber bis zum Abschluss Ihrer Bestellung sind keine Zahlungsinformationen erforderlich.

Auf der anderen Seite bietet keiner der Dienste eine Telefonnummer für den Kundensupport. Ihr Fahrer kann Sie kontaktieren, aber wenn Sie Probleme mit einer Bestellung haben, müssen Sie sich direkt an das Restaurant wenden. Menüs sind manchmal ver altet, aber das ist normalerweise die Schuld der Anbieter.

Endgültiges Urteil

Wo du wohnst, spielt die größte Rolle, ob Postmates oder DoorDash die bessere Option ist. Wenn Sie den Luxus haben, zwischen den beiden zu wählen und oft zu bestellen, zahlen Sie am besten für PostMates Unlimited, da Sie eine größere Auswahl an Artikeln geliefert bekommen können.

Trotzdem schadet es nicht, beide zu prüfen, um zu sehen, was aktuell günstiger ist, da die Liefergebühren schwanken können. Wenn Sie bei keinem der Dienste finden, was Sie suchen, vergessen Sie nicht Alternativen wie Uber Eats und Grubhub.

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