Wenn Google Assistant nichts öffnet, kann dies zu großen Kopfschmerzen führen, insbesondere wenn Sie versuchen, Ihr Telefon im Freisprechmodus oder mit Android Auto zu verwenden.
Wenn Google Assistant sich weigert, etwas zu öffnen, liegt dies normalerweise an Problemen mit der Google-App oder der Smart Lock-Funktion, aber es könnte auch ein Problem mit der Kompatibilität, Ihrer Internetverbindung oder sogar Ihrem Mikrofon geben. Wenn dieses Problem auftritt, sehen Sie normalerweise diese Meldung:
"Leider kann ich auf diesem Gerät keine Apps öffnen."
In anderen Fällen reagiert Google Assistant überhaupt nicht oder Sie sehen, dass sich die Google Assistant-Punktsymbole für eine Weile bewegen, aber die angeforderte App lässt sich nicht öffnen.
Überprüfen der Google Assistant-Kompatibilität
Bevor Sie irgendetwas anderes tun, vergewissern Sie sich, dass Google Assistant auf Ihrem Gerät ausgeführt werden kann. Andernfalls kann Google Assistant keine Aufgaben auf Ihrem Telefon ausführen.
Damit Google Assistant funktioniert, muss Ihr Telefon die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:
- Android 5.0 oder höher
- Google App Version 6.13 oder höher
- Google Play-Dienste installiert
- Mindestens 1,0 GB Speicher
- Auf eine kompatible Sprache einstellen
Google Assistant unterstützt viele Sprachen, darunter Chinesisch (traditionell), Dänisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Russisch, Spanisch, Schwedisch, Thailändisch und Türkisch.
Funktionieren irgendwelche Google Assistant-Befehle?
Google Assistant ist ein nützliches Tool, aber dabei kann viel schief gehen. Wenn Ihr Telefon die Anforderungen erfüllt und Google Assistant startet, wenn Sie "OK Google" oder "Hey Google" sagen, prüfen Sie, ob es überhaupt auf Befehle reagiert.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Befehl Sie ausprobieren sollen, finden Sie hier eine Liste mit Google Assistant-Befehlen. Versuchen Sie, einen Befehl zu verwenden, der vollständig in der Google App ausgeführt werden kann, z. B. eine Suchanfrage. Wenn der Befehl funktioniert und Sie eine Liste mit Suchergebnissen sehen, bedeutet dies, dass Google Assistant in gewisser Weise arbeitet.
Wenn Sie keine Suchergebnisse sehen, bedeutet dies, dass Sie ein Problem damit haben, dass Google Assistant überhaupt nicht funktioniert, nicht nur ein Problem damit, dass er sich weigert, etwas zu öffnen.
So beheben Sie, dass Google Assistant nichts öffnet
Wenn Google Assistant sich weigert, etwas zu öffnen, liegt das normalerweise an Problemen mit der Google-App. Ein Neustart des Telefons reicht manchmal aus, aber es gibt noch einige andere Dinge, die Sie überprüfen sollten.
Wenn Ihr Google Assistant nichts öffnet, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:
- Starten Sie Ihr Telefon neu. Bevor Sie etwas Komplizierteres versuchen, starten Sie Ihr Telefon neu. Es ist eine einfache Lösung, die oft funktioniert. Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons erneut, Google Assistant zu verwenden.
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Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Google Assistant benötigt eine Internetverbindung, um Ihre Befehle zu verarbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine zuverlässige Datenverbindung verfügen, oder verbinden Sie Ihr Telefon mit dem WLAN und versuchen Sie erneut, Google Assistant zu verwenden.
Wenn Google Assistant für Befehle wie die Websuche funktioniert, aber nichts öffnet, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an Ihrer Internetverbindung.
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Vergewissere dich, dass Google Assistant dich hören kann. Wenn Google Assistant überhaupt nicht reagiert, kann er Sie möglicherweise nicht hören. Versuchen Sie, sich in eine ruhige Gegend zu begeben, wenn Sie an einem lauten Ort sind. Wenn Sie sich bereits in einer ruhigen Gegend befinden, überprüfen Sie das Mikrofon Ihres Telefons, um sicherzustellen, dass es nicht durch Staub oder andere Fremdkörper verdeckt wird.
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Versuchen Sie es mit einem anderen Befehl.
Image Google Assistant akzeptiert verschiedene Befehle, die alle dazu führen, dass eine App geöffnet wird. Wenn es nicht funktioniert, "Google Mail öffnen" zu sagen, sagen Sie "Google Mail starten" oder "Google Mail abspielen".
Wenn Google Assistant mit einem Befehl funktioniert und mit anderen nicht, kann es hilfreich sein, das Sprachmodell neu zu trainieren.
Öffnen Sie die Google App und navigieren Sie dann zu Mehr > Einstellungen > Voice > Voice Match > Sprachmodell neu trainieren. Tippen Sie dann auf Mehr und sprechen Sie die angezeigten Sätze deutlich in das Mikrofon Ihres Telefons.
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Beschädigte lokale Daten sind eine der häufigsten Ursachen dafür, dass Google Assistant sich weigert, etwas zu öffnen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Cache Ihrer Google-App leeren.
Öffnen Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen.
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Tippen Sie auf Google > Speicher > Cache löschen.
Wenn Google Assistant immer noch nichts öffnet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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In einigen Fällen reicht es nicht aus, den Cache der Google-App zu leeren. Der nächste Schritt besteht darin, alle lokal gespeicherten Daten zu löschen, einschließlich Ihres Suchverlaufs und Ihrer Feed-Einstellungen.
Öffnen Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Google.
- Tippen Sie auf Speicher > Speicher löschen.
- Tippen ALLE DATEN LÖSCHEN > OK.
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Das Letzte, was Sie mit der Google-App versuchen können, ist, Updates der App zu deinstallieren und die App dann neu zu installieren.
Öffnen Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Google > das ⋮ (drei vertikale Punkte) Menüsymbol > Updates deinstallieren.
Wenn Google Assistant funktioniert, aktualisiere die Google-App erst, wenn Google einen Fix bereitstellt. Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie, die App zu aktualisieren. Sie können die Google-App direkt von Google Play herunterladen.
Diese Option ist nicht in allen Versionen von Android verfügbar. Wenn die Option zum Deinstallieren von Updates für die Google-App nicht angezeigt wird, können Sie diese Methode nicht ausprobieren.
- Wenn Google Assistant immer noch nichts öffnet, aber mit eingeschränkten Befehlen wie der Websuche funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der intelligenten Sperre Ihres Telefons.
Was tun, wenn Google Assistant Websuchen durchführt, aber nichts öffnet
Wenn Google Assistant nur mit bestimmten Befehlen funktioniert, z. B. beim Durchführen von Websuchen, liegt dies normalerweise an Problemen mit der Google-App. Wenn Sie das ausgeschlossen haben, sollten Sie als letztes versuchen, die Smart Lock-Funktion zu deaktivieren.
Smart Lock ist eine Funktion, die verhindern soll, dass Ihr Telefon unter bestimmten Bedingungen automatisch gesperrt oder entsperrt wird. Sie können beispielsweise Smart Lock verwenden, um Ihr Telefon automatisch zu entsperren, wenn es Ihr Gesicht oder Ihre Stimme erkennt, oder verhindern, dass es gesperrt wird, solange es sich in der Nähe eines Geräts wie einer Smartwatch befindet.
In einigen seltenen Fällen kann Smart Lock Google Assistant erlauben, einige Aufgaben auszuführen, wie z.
So deaktivieren Sie die Smart-Lock-Funktion:
- App Einstellungen öffnen.
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Scrolle nach unten zu Sicherheit & Standort und tippe auf Smart Lock.
Image - Geben Sie Ihre PIN, Muster oder Passwort ein.
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Aussch alten Trageerkennung.
Image -
Alle entfernen vertrauenswürdige Geräte, Orte, Gesichter und Stimmübereinstimmung Stimmen.
Image - Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob Google Assistant Apps öffnet.
- Wenn Google Assistant funktioniert, lassen Sie Smart Lock deaktiviert oder fügen Sie jede Methode einzeln wieder hinzu, beginnend mit Voice Match. Möglicherweise können Sie Smart Lock nur eingeschränkt verwenden oder müssen es ganz aussch alten, um Google Assistant zu verwenden.
- Wenn Google Assistant auch dann nicht funktioniert, wenn alle Smart Lock-Funktionen deaktiviert sind, müssen Sie warten, bis Google einen Fix für den Fehler veröffentlicht, der Probleme auf Ihrem Telefon verursacht. Wenden Sie sich an den Google Assistant-Support, um weitere Unterstützung zu erh alten, Ihr Problem zu melden und zu prüfen, ob bereits spezifischere Lösungen verfügbar sind.
