Der Apple Hardware Test (AHT) ist eine umfassende Anwendung, die bei der Diagnose von Hardwareproblemen helfen kann, die bei einem älteren Mac auftreten können. Das AHT kann Probleme mit dem Display, der Grafik, dem Prozessor, dem Arbeitsspeicher, der Hauptplatine, den Sensoren und dem Speicher eines Mac diagnostizieren.
Die Informationen in diesem Artikel gelten für Macs, die 2012 und früher hergestellt wurden.
Ursachen von Mac-Hardwareausfällen
Einige Mac-Probleme, z. B. solche mit Startproblemen, können durch Software- oder Hardwareprobleme verursacht werden. Ein gutes Beispiel ist das Hängenbleiben auf dem blauen oder grauen Bildschirm, wenn Sie einen Mac starten. Der Grund, warum der Mac hängen bleibt, könnte ein Hardware- oder Softwareproblem sein. Durch Ausführen des Apple-Hardwaretests kann die Ursache eingegrenzt werden.
Apple-Hardware fällt von Zeit zu Zeit aus, wobei der häufigste Fehler RAM ist. Bei den meisten Macs ist der Arbeitsspeicher einfach auszutauschen, und das Ausführen des Apple-Hardwaretests zum Bestätigen eines Arbeitsspeicherfehlers ist eine einfache Aufgabe.
Verfügbarkeit von Apple-Hardwaretests
Nicht alle Macs führen AHT aus. Von denen, die dies tun, unterscheidet sich die Methode je nach der auf dem Mac installierten Betriebssystemversion.
- Macs, die 2012 und früher hergestellt wurden und auf denen OS X Mountain Lion (10.8.4) oder höher installiert war, haben den Apple Hardware Test in den Mac integriert.
- Macs, die 2012 und früher hergestellt wurden und auf denen OS X Mountain Lion (10.8.3) oder früher installiert war, verwenden Sie die Systemsoftware-CD oder das Flash-Laufwerk, das mit dem Mac geliefert wurde.
- Macs ab Baujahr 2013 sind nicht mit AHT kompatibel.
Für alle 2013er und neuere Macs hat Apple das Hardware-Testsystem geändert, um Apple Diagnostics zu verwenden, das in den Mac integriert ist.
AHT auf Macs, die mit OS X Lion oder höher ausgeliefert wurden
OS X Lion wurde im Sommer 2011 veröffentlicht. Lion markierte den Wechsel von der Verteilung von Betriebssystemsoftware auf physischen Medien (DVDs) zur Bereitstellung der Software als Download. Vor OS X Lion wurde der Apple Hardware Test auf einer der Installations-DVDs bereitgestellt, die dem Mac beilagen. Es war auch auf einem USB-Flash-Laufwerk für die frühe Version des MacBook Air enth alten, das keinen Steckplatz für optische Medien hatte.
Mit OS X Lion und höher ist für alle Macs, die vor 2013 hergestellt wurden, die AHT in einer versteckten Partition auf dem Startlaufwerk des Macs enth alten. Wenn auf dem Mac Lion oder höher installiert ist, können Sie den Apple Hardware Test ausführen.
AHT auf Macs, die mit OS X Leopard ausgeliefert wurden, auf OS X Snow Leopard
OS X Leopard (10.5) wurde im September 2008 veröffentlicht. Für Macs, die mit OS X 10.5.5 und späteren Versionen von Leopard oder mit einer beliebigen Version von OS X Snow Leopard (10.6) verkauft wurden, befindet sich die AHT auf der DVD Application Install Disc 2, die dem Mac beiliegt.
MacBook Air-Besitzer, die ihre Macs in diesem Zeitraum gekauft haben, finden die AHT auf dem MacBook Air Reinstall Drive. Es ist das USB-Flash-Laufwerk, das im Lieferumfang enth alten ist.
Bottom Line
Wenn Sie im oder vor dem Sommer 2008 einen Intel-basierten Mac gekauft haben, finden Sie die AHT auf der Mac OS X-Installations-DVD 1, die dem Kauf beiliegt.
AHT auf PowerPC-basierten Macs
Für ältere Macs wie iBooks, Power Macs und PowerBooks befindet sich die AHT auf einer separaten CD, die dem Mac beiliegt.
So führen Sie den Apple-Hardwaretest aus
Da Sie nun wissen, wo sich das AHT befindet, können Sie den Apple Hardware Test starten.
- Legen Sie die entsprechende DVD oder den USB-Stick mit AHT in den Mac ein. Dieser Schritt ist für Macs mit Lion oder höher nicht erforderlich, wo sich AHT auf einer Partition auf der Festplatte befindet.
- Mac herunterfahren.
- Wenn Sie einen tragbaren Mac testen, schließen Sie ihn an eine Wechselstromquelle an. Führen Sie den Test nicht über den Akku des Mac aus.
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Drücken Sie die Taste Power, um den Mac zu starten, und h alten Sie sofort die Taste D gedrückt. H alten Sie weiterhin die Taste D gedrückt, bis Sie ein kleines Symbol eines Mac auf dem Display sehen. Wenn Sie das Symbol sehen, lassen Sie die Taste D los.
- Wählen Sie eine Sprache aus der Liste der Sprachen aus, die zum Ausführen des AHT verwendet werden können, und klicken Sie dann unten auf den Pfeil nach rechts. Der Apple Hardware Test prüft, welche Hardware auf dem Mac installiert ist. Warten Sie, bis die Hardwareprüfung abgeschlossen ist. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird die Sch altfläche Test hervorgehoben.
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Überprüfen Sie, welche Hardware der Test gefunden hat, indem Sie auf Hardwareprofil klicken. Sehen Sie sich die Liste der Komponenten an, um sicherzustellen, dass die Hauptkomponenten des Mac richtig angezeigt werden. Wenn die Konfigurationsinformationen korrekt zu sein scheinen, wählen Sie Test.
Falls etwas nicht in Ordnung zu sein scheint, überprüfen Sie die Mac-Konfiguration, indem Sie auf der Support-Website von Apple nach den technischen Daten des Mac suchen. Wenn die Konfigurationsinformationen nicht übereinstimmen, ist das Gerät möglicherweise defekt und muss repariert oder ersetzt werden.
- Klicken Sie auf Hardwaretest. Die AHT unterstützt zwei Arten von Tests: einen Standardtest und einen erweiterten Test. Der erweiterte Test findet Probleme mit RAM oder Grafik. Wenn Sie ein solches Problem vermuten, beginnen Sie mit dem kürzeren Standardtest.
- Klick Test. Das AHT zeigt eine Statusleiste und Fehlermeldungen an, die sich aus dem Test ergeben können. Der Test kann eine Weile dauern. Möglicherweise hören Sie, wie die Lüfter des Mac auf und ab drehen. Diese Lüfteraktivität ist während des Testvorgangs normal.
- Wenn der Test beendet ist, verschwindet die Statusleiste und der Bereich Testergebnisse des Fensters zeigt entweder die Meldung Kein Problem gefunden oder eine Liste der Probleme an. Wenn Sie in den Testergebnissen einen Fehlercode sehen, sehen Sie sich den Fehlercode-Abschnitt unten an, um eine Liste häufiger Fehlercodes und deren Bedeutung zu erh alten.
- Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, sollten Sie trotzdem den erweiterten Test durchführen, der besser geeignet ist, Speicher- und Grafikprobleme zu finden. Um den erweiterten Test auszuführen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweiterten Test ausführen und klicken Sie dann auf Test Der erweiterte Test dauert länger als der Standardtest.
- Beenden Sie AHT, indem Sie entweder auf Neustart oder Herunterfahren klicken.
Apple-Hardwaretest-Fehlercodes
Die vom Apple-Hardwaretest generierten Fehlercodes sind in der Regel kryptisch und für Apple-Servicetechniker gedacht. Viele der Fehlercodes sind jedoch bekannt, und diese Liste kann hilfreich sein:
| Fehlercode | Beschreibung |
|---|---|
| 4AIR | AirPort Wireless-Karte |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Festplatte (einschließlich SSD) |
| 4IRP | Logikplatine |
| 4MEM | Speichermodul (RAM) |
| 4MHD | Externe Festplatte |
| 4MLB | Logicboard-Controller |
| 4MOT | Fans |
| 4PRC | Prozessor |
| 4SNS | Sensor defekt |
| 4YDC | Video-/Grafikkarte |
Zusätzliche Fehlerbehebungstaktiken
Die meisten Fehlercodes weisen auf einen Ausfall der entsprechenden Komponente hin und erfordern möglicherweise einen Techniker, der sich den Mac ansieht, um die Ursache und die Kosten für eine Reparatur zu ermitteln. Bevor Sie zu einem Apple Store gehen oder Ihren Mac zu einem Geschäft schicken, setzen Sie den PRAM und den SMC zurück. Dies kann bei einigen Fehlern hilfreich sein, einschließlich Problemen mit der Hauptplatine und Lüftern.
Sie können eine zusätzliche Fehlerbehebung für Probleme mit dem Arbeitsspeicher (RAM), der Festplatte und externen Festplatten durchführen. Im Falle eines Laufwerks, ob intern oder extern, reparieren Sie es mit dem Festplatten-Dienstprogramm, das in OS X enth alten ist, oder einer Drittanbieter-App wie DiskWarrior oder Techtool Pro.
Wenn der Mac über vom Benutzer zu wartende RAM-Module verfügt, reinigen Sie den RAM und setzen Sie ihn neu ein. Entfernen Sie den RAM, reinigen Sie die Kontakte der RAM-Module mit einem Radiergummi und installieren Sie den RAM erneut. Führen Sie dann den Apple-Hardwaretest mit der erweiterten Testoption erneut aus. Wenn der Mac immer noch Speicherprobleme hat, müssen Sie möglicherweise den Arbeitsspeicher ersetzen.
Was tun, wenn Sie die AHT-Festplatte oder das USB-Flash-Laufwerk nicht finden können
Wenn Sie das optische Medium oder den USB-Stick verlegt haben, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können den Mac entweder zum nächsten Apple Store bringen oder Apple anrufen und einen Satz Ersatzfestplatten bestellen.
Bevor Sie anrufen, benötigen Sie die Seriennummer des Macs, die Sie im Menü Apple unter Über diesen Mac finden. Wenn Sie die Seriennummer haben, rufen Sie den Apple Support an oder verwenden Sie das Online-Support-System, um eine Anfrage für Ersatzmedien einzuleiten.
Die andere Möglichkeit ist, den Mac zu einem Apple Store zu bringen. Die Apple-Techniker können das AHT für Sie ausführen und alle Probleme des Mac diagnostizieren.
