Nichts ist frustrierender für Gamer, als sich nicht bei ihren Xbox-Multiplayer-Servern anmelden zu können. Wenn Sie auf Ihrer Konsole die Meldung „Teredo kann sich nicht qualifizieren“erh alten, erfahren Sie hier, was das bedeutet und wie Sie sie reparieren können.
Was ist Teredo?
Teredo ist in diesem Zusammenhang die Abkürzung für Teredo-Tunneling. Stellen Sie sich Teredo als Übersetzer zwischen verschiedenen Versionen des Internetprotokolls (IP) vor, insbesondere Version 4 (IPv4) bis Version 6 (IPv6). Das gesamte Internet wird im Laufe der Zeit langsam auf Version 6 aktualisiert, aber das lässt viele Leute zurück, die das ver altete verwenden Protokoll. Teredo-Tunneling wird in Situationen verwendet, in denen ein Endpunkt des Tunnels privat ist, z. B. hinter einem Router. Auf diese Weise kann es reibungslos zwischen den beiden Protokollen übersetzen, sodass sie Daten austauschen können.
Bottom Line
Dieser Fehler bedeutet, dass die Xbox keine Teredo-IP-Adresse sichern konnte. Mit anderen Worten, es ist nicht in der Lage zu bestimmen, wohin es Internetverkehr senden soll.
Wann verwendet meine Xbox Teredo?
Teredo-Tunneling wird nur für In-Game-Chats und Online-Multiplayer-Funktionen verwendet. Andere Online-Funktionen wie Video-Streaming und die Nutzung des Online-Shops sind im Allgemeinen nicht betroffen, sodass Sie den Fehler möglicherweise erst bemerken, wenn Sie diese Funktionen verwenden.
Bottom Line
Im Allgemeinen wird die Verwendung von Teredo durch das von Ihrem Internetdienstanbieter gewählte Protokoll bestimmt. Wenn Sie Ihre IP-Adresse online oder in den Einstellungen eines Computers überprüfen, der mit demselben Netzwerk wie Ihre Xbox verbunden ist, erfahren Sie, ob Sie eine IPv4- oder IPv6-Verbindung haben. Dies sind zwei separate IP-Adressen; Wenn keine IPv6-Verbindung besteht, sind Sie auf IPv4. Wenn Sie eine IPv6-Verbindung haben, wird diese direkt verbunden.
Was verursacht den Xbox Teredo-Fehler?
Xbox Teredo-Fehler sind normalerweise Verbindungsfehler, die sich als etwas Komplizierteres tarnen. Der Fehler tritt häufig auf, wenn etwas einer Xbox im Weg steht, online zu gehen, was ein Problem in Ihrem Heimnetzwerk bedeutet, nicht etwas auf der Seite von Microsoft. Es kann ein einfaches WLAN-Problem, ein verpasstes Update oder etwas mit der Konfiguration des Heimnetzwerks sein.
So beheben Sie den Xbox Teredo-Fehler
Da Sie nun verstehen, was Teredo ist und wie es funktioniert, können Sie Probleme beheben, die auftreten können, wenn der Fehler „Teredo konnte sich nicht qualifizieren“auftritt. Hier sind einige Dinge, die helfen könnten:
- Stellen Sie fest, ob der Router Windows-zertifiziert ist. Diese Informationen sollten auf der Verpackung des Routers oder in seiner Dokumentation stehen. Einem nicht zertifizierten Router fehlt möglicherweise die Software, um mehrere Konsolen für Teredo richtig auszugleichen.
- Modem und Router neu starten. Es schadet auch nicht, die Konsole neu zu starten. Ein Neustart oder Neustart kann alle Fehler oder fehlerhaften Prozesse löschen und den Fehler beheben.
- Schließen Sie die Xbox direkt an das Modem oder den Router an. Wenn Sie ein Gateway oder einen Wi-Fi-Extender verwenden, verbinden Sie die Konsole stattdessen direkt mit dem Modem oder Router. Dies erhöht die Signalgeschwindigkeit und erleichtert die Qualifizierung. Es hilft auch, die mögliche Fehlerquelle einzugrenzen.
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Über ein Ethernet-Kabel verbinden. Eine drahtlose Störung könnte langsamer sein als die tatsächliche Internetgeschwindigkeit. Durch die Verbindung über ein Ethernet-Kabel können Geräte die Verbindung voll ausnutzen.
- Überprüfen Sie den Router auf ein Firmware-Update. Firmware enthält häufig nützliche Verbesserungen für Prozesse auf einem Gerät, einschließlich Tunneling. Es ist auch eine gute Idee, die Konsole auf ein Update zu überprüfen.
- Deaktiviere dein VPN. Wenn Sie ein virtuelles privates Netzwerk verwenden, um auf das Internet zuzugreifen, deaktivieren Sie es und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. VPNs können die Bereitstellung von Anmeldedaten oder den Tunneling-Prozess stören.
- Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Bestimmte benutzerdefinierte Einstellungen können das Tunneln blockieren, und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann diese benutzerdefinierten Einstellungen löschen und die Dinge wieder in Gang bringen.
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Überprüfen Sie die IP-Adresse. Sehen Sie nach, ob Ihre IP-Adresse öffentlich ist, da Teredo-Tunneling eine öffentliche IP an beiden Enden benötigt, um eine Verbindung herzustellen. Öffnen Sie die Einstellungs-App des Routers und suchen Sie nach der IP-Adresse, während Sie ein anderes Gerät verwenden, um die IP-Adresse nachzuschlagen, die Sie gerade verwenden. Wenn die Adressen übereinstimmen, handelt es sich um eine öffentliche IP-Adresse. Wenn dies nicht der Fall ist, fordern Sie einen bei Ihrem Internetdienstanbieter an.
- Überprüfen Sie die Network Address Translation-Tabelle. Deaktivieren und aktivieren Sie Universal Plug and Play (UpnP) auf dem Router. Starten Sie dann die Konsole neu und h alten Sie die Taste Xbox gedrückt, um den Guide zu öffnen. Gehen Sie zu System > Einstellungen > Allgemein > Netzwerkeinstellungen und überprüfen Sie die Network Address Translation (NAT)-Tabelle. Setzen Sie es auf Open, falls noch nicht geschehen.
- Öffne Ports für die Verwendung durch Portweiterleitung auf dem Router. Die Auswahl bestimmter Ports kann den Tunneling-Prozess unterstützen. Wählen Sie auf der Xbox System > Settings > General > Network Settings> Erweiterte Einstellungen > IP-Einstellungen > Manuell und geben Sie Ihre gewählte statische IP-Adresse, Subnetz, ein Maske und Standard-Gateway. Wählen Sie DNS-Einstellung > Manuell und geben Sie den primären DNS und den sekundären DNS ein, falls verfügbar.
- Aktiviere die DMZ- oder Umkreisnetzwerkeinstellungen auf dem Router. Dies ermöglicht mehr Zugriff auf öffentliche IPs.
- Schließen Sie die Xbox über ein Ethernet-Kabel direkt an das Modem an. Wenn alles andere fehlschlägt, kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem der Router aus der Gleichung entfernt wird.
