Meistens verlaufen Upgrades des Mac-Betriebssystems reibungslos, aber gelegentlich tauchen lästige Probleme auf, die behoben werden müssen. Vor oder nach dem Upgrade auf diese Version des Apple-Betriebssystems können einige Probleme mit macOS Catalina auftreten. Einige mögliche Probleme sind:
- Download- und Installationsprobleme mit macOS Catalina.
- Anmeldung am Computer nach der Installation von Catalina nicht möglich.
- Probleme mit Peripheriegeräten.
- Probleme beim Ausführen von Apps.
- Probleme bei der Verwendung einer Tastatur oder Maus.
Diese Probleme haben eine Vielzahl von Ursachen und Lösungen. Probieren Sie diese Korrekturen aus, um Ihren Computer mit macOS Catalina zum Laufen zu bringen.
Um macOS Catalina (10.15) zu installieren, muss ein Mac über Mac OS X Mavericks (10.9) oder neuer verfügen.
So beheben Sie Probleme mit macOS Catalina während des Downloads und der Installation
Wenn Sie versuchen, auf macOS Catalina zu aktualisieren und das Installationsprogramm nicht herunterladen können oder es nicht ausgeführt wird, wenn Sie es herunterladen können, finden Sie hier einige Korrekturen, die Sie ausprobieren sollten.
- Überprüfen Sie, ob der Mac kompatibel ist. Wenn Sie beim Herunterladen des macOS Catalina-Installationsprogramms aus dem Mac App Store eine Fehlermeldung erh alten, ist eine mögliche Erklärung, dass der Computer entweder zu alt ist oder nicht über die zum Ausführen des Betriebssystems erforderliche Hardware verfügt. Wenn Sie keinen kompatiblen Mac haben, können Sie das Update nicht durchführen.
- Überprüfen Sie den Status des Apple Update-Servers. Der Server für macOS-Softwareaktualisierungen ist möglicherweise ausgefallen oder überlastet, obwohl dieses Problem normalerweise einige Tage nach einer neuen Version oder Aktualisierung auftritt. Wenn der Status Serverprobleme anzeigt, versuchen Sie den Download später.
- Überprüfen Sie den verfügbaren Festplattenspeicher. Je nachdem, welche Version von OS X oder macOS Sie derzeit verwenden, gibt es unterschiedliche Speicherplatzanforderungen für das Installationsprogramm: 12,5 GB für OS X El Capitan (10.11) und höher oder 18,5 GB für OS X Yosemite (10.10) oder OS X Mavericks (10.9). Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz für die Installationsdatei haben, geben Sie Speicherplatz frei, um Platz zu schaffen.
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Führe die macOS Catalina Installer-App manuell aus. Normalerweise beginnt die Installation automatisch, wenn Sie die Datei herunterladen. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie es manuell starten, indem Sie die von Ihrem Mac heruntergeladene App öffnen. Der logische Ort, um nach dem Installationsprogramm zu suchen, ist im Ordner „Downloads“, aber wenn es nicht dort ist, sehen Sie im Ordner „Programme“nach. Löschen Sie das Installationsprogramm, wenn es nicht ausgeführt werden kann, und laden Sie es erneut herunter.
- Starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer während der Ersteinrichtung hängen bleibt, erzwingen Sie einen Neustart. H alten Sie die Taste Power einige Sekunden lang gedrückt, bis der Mac herunterfährt, und drücken Sie sie dann erneut, um neu zu starten.
- Verwenden Sie das Festplattendienstprogramm, um Probleme mit der Festplatte zu beheben. Um sicherzustellen, dass die Festplatte in Ordnung ist, starten Sie den Mac im Wiederherstellungsmodus, indem Sie beim Start Command+R gedrückt h alten. In diesem abgesicherten Modus können Sie Diagnosen ausführen, die Festplatte reparieren und bei Bedarf macOS neu installieren.
So beheben Sie Anmeldeprobleme bei macOS Catalina
Sobald Sie macOS Catalina installiert haben, können Probleme beim Anmelden auftreten. Hier sind ein paar Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie sich nicht anmelden können oder der Computer Sie während der Verwendung von Ihrem Konto abmeldet.
- Sch alte den Mac aus und wieder ein. Einen Computer neu zu starten ist die Lösung für mehrere Probleme; Deshalb startet es sofort nach der Installation einer neuen Version des Betriebssystems neu.
- Erstellen Sie ein neues Administratorkonto. Eine Möglichkeit ist, dass die Installation Ihr primäres Administratorkonto beschädigt hat. Das Erstellen eines neuen als Problemumgehung könnte das Problem lösen.
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Setzen Sie Ihr Administratorkonto mit einer Terminal-Eingabeaufforderung zurück. Um Ihr Administratorkonto intakt zu h alten, aber das Problem dennoch zu beheben, entfernen Sie die Datei, die das Problem verursacht hat. Starten Sie den Computer neu, während Sie Command+S gedrückt h alten, und geben Sie die folgenden zwei Befehle in das Terminalfenster ein, indem Sie am Ende jeder Zeile Enter drücken.
- /sbin/mount -uw /
- rm /var/db/.applesetupdone
Verlassen Sie das Terminal und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Wie man macOS Catalina-Probleme mit Peripheriegeräten behebt
In manchen Fällen kann es nach der Aktualisierung von macOS zu Problemen bei der Verwendung von Maus, Tastatur oder Funktionen wie Bluetooth kommen. Sie können viele dieser Probleme beheben, indem Sie Plists genannte Einstellungsdateien entfernen.
Der Library-Ordner, der den Preferences-Ordner mit den Plists enthält, ist möglicherweise auf Ihrem Mac ausgeblendet. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie Go in der Finder-Menüleiste und Go to Folder. Geben Sie ~/Library ein und wählen Sie Go.
- Starte den Mac neu. Dieser grundlegende Schritt kümmert sich um viele Probleme, insbesondere im Zusammenhang mit der Tastatur. Wenn der Mac ein Laptop ist, starten Sie den Mac neu. Wenn es zum Finder kommt, schließen Sie das MacBook. Warte ein paar Sekunden und öffne es dann erneut.
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Mausliste löschen. Wenn Ihre Maus nicht richtig funktioniert, gehen Sie zum Ordner Library > Preferences und löschen Sie diese beiden Plist-Dateien, die sich auf die Maus beziehen, bevor Sie den Computer neu starten:
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
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Entfernen Sie die Bluetooth-Liste. Dies kann eine fehlerhafte Bluetooth-Verbindung korrigieren. Gehen Sie zu Library > Preferences und entfernen Sie vor dem Neustart die folgende Datei:
com.apple. Bluetooth.plist
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Entfernen Sie die Finder-Liste. Wenn der Finder nach der Installation von macOS Catalina abstürzt, entferne seine plist aus dem Ordner „Preferences“, bevor du neu startest:
com.apple.finder.plist.
So beheben Sie Probleme mit macOS Catalina mit Anwendungen
Nachdem Sie Catalina zum Laufen gebracht haben, treten möglicherweise Probleme mit den installierten Anwendungen auf. Einige funktionieren möglicherweise überhaupt nicht und andere laufen möglicherweise nicht so gut wie zuvor. Hier sind einige Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, die Dinge wieder zum Laufen zu bringen.
- Nach Updates suchen. Da Apple die macOS-Versionen ändert, nehmen App-Entwickler manchmal ihre eigenen Updates vor, damit sie funktionieren. Öffnen Sie den App Store, um zu sehen, ob eine neue Version der problematischen App verfügbar ist. Wenn ja, laden Sie es herunter.
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Auf Kompatibilität prüfen. Nach dem Upgrade auf Catalina funktionieren einige ältere Apps nicht mehr. Das Problem ist, dass Catalina keine 32-Bit-Apps mehr unterstützt, sondern 64-Bit-Apps.
Für dieses Problem ist keine Lösung verfügbar, es sei denn, die Entwickler aktualisieren ihre Apps, damit sie in Catalina funktionieren. Wenn Sie die Möglichkeit verlieren, eine App zu verwenden, auf die Sie angewiesen sind, besteht Ihre einzige Lösung darin, eine geeignete alternative App zu finden oder auf eine frühere Version von macOS herunterzustufen.
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App-Liste löschen. Bei Apps wie Mail, die Teil des Betriebssystems sind, und bei einigen Apps von Drittanbietern sehen Sie möglicherweise, dass normale Funktionen entweder nicht funktionieren oder nicht vorhanden sind. Die App wird möglicherweise nicht einmal geöffnet. Gehen Sie zu Library > Preferences und löschen Sie die Plist-Datei, die der App entspricht. Suchen Sie nach der plist in diesem Format:
com.developer_name.app_name.plist
- E-Mail-Probleme beheben. Nach einem Upgrade haben Sie möglicherweise einige Mail-Dateien, die nicht richtig übertragen wurden, oder Sie stoßen auf eine Vielzahl anderer Kuriositäten mit Mail. Apple Mail enthält Tools zur Fehlerbehebung, mit denen Sie Ihren Posteingang wieder zum Laufen bringen können.
