So beheben Sie Hulu Error Code Runtime 2

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So beheben Sie Hulu Error Code Runtime 2
So beheben Sie Hulu Error Code Runtime 2
Anonim

Hulu error code runtime -2 bezieht sich auf eine Reihe von Hulu-Wiedergabefehlercodes, die angezeigt werden können, wenn Sie versuchen, Filme, Shows und sogar Live-Fernsehen von Hulu zu streamen. Diese Codes werden auf einem Fehlerbildschirm angezeigt, der erscheint, wenn Videoinh alte in einer Hulu-App oder dem Hulu-Webplayer plötzlich nicht mehr abgespielt werden. Diese Art von Problem kann manchmal durch einfaches Neuladen des Videos behoben werden, aber die Behebung erfordert normalerweise mehr Aufwand.

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Wie Hulu Error Code Runtime 2 angezeigt wird

Wenn dieser Fehler auftritt, sehen Sie normalerweise eine Meldung, die so aussieht:

Wiedergabefehler

Hulu-Fehlercode: Laufzeit-2-xxxxxxxx

Eindeutige Fehler-ID: Laufzeit-2-xxxxxxxx

Die achtstellige alphanumerische Sequenz, die auf runtime-2 folgt, ist einzigartig für Ihren spezifischen Wiedergabefehler, also notieren Sie sie, falls Sie sie dem Hulu-Kundensupport mitteilen müssen. Der Rest der Meldung kann von einem Fehler zum nächsten leicht variieren, aber alle Instanzen des Hulu-Fehlercodes runtime-2 erfordern, dass Sie ähnliche Dinge überprüfen und beheben.

Ursachen für Hulu Error Code Runtime 2

Laufzeitfehler treten auf, wenn ein Programm abstürzt, und Hulu-Laufzeitfehler 2 wird am häufigsten verursacht, wenn die Hulu-App oder der Webplayer plötzlich ausfällt. In den meisten Fällen kann dieses Problem behoben werden, indem Sie Ihre Hulu-App und Ihr Streaming-Gerät aktualisieren, den lokalen Cache löschen und Ihr Gerät zurücksetzen.

In weniger häufigen Situationen können Hulu Runtime-2-Fehlercodes durch Netzwerk- oder Verbindungsprobleme, Probleme mit den Hulu-Servern oder ein Kompatibilitätsproblem zwischen Ihrem Streaming-Gerät und der Hulu-App verursacht werden, für das Hulu oder der Hersteller erforderlich ist Ihr Streaming-Gerät, um einen Fix zu veröffentlichen.

So beheben Sie den Hulu Error Code Runtime 2

Um den Hulu-Fehlercode runtime -2 zu beheben, führen Sie jeden dieser Schritte der Reihe nach aus. Wenn Hulu an irgendeinem Punkt zu arbeiten beginnt, können Sie aufhören, die Liste durchzugehen, und zurückkehren, wenn der Fehler später erneut auftritt.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hulu-App auf dem neuesten Stand ist. Da Laufzeitfehler am häufigsten durch ein Problem mit der Hulu-App verursacht werden, wird dieses Problem häufig durch die Aktualisierung Ihrer App behoben. Einige Geräte tun dies automatisch, aber Sie können möglicherweise ein sofortiges Update erzwingen, wenn eines verfügbar ist und das System es noch nicht überprüft hat.

  2. Vergewissere dich, dass dein Streaming-Gerät auf dem neuesten Stand ist. Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Hersteller Ihres Streaming-Geräts bereits eine Lösung für das aufgetretene Problem bereitgestellt hat. Streaming-Geräte suchen normalerweise auch automatisch nach diesen Systemupdates, aber die meisten von ihnen bieten Ihnen auch die Möglichkeit, manuell nach Updates zu suchen. Beispielsweise können Sie Amazon Fire Stick, Fire TV und Fire Cube manuell aktualisieren.

    Um ein Roku zu aktualisieren, drücken Sie die Taste Home und wählen Sie dann Einstellungen > System > Systemupdate > Jetzt prüfen.

  3. Löschen Sie Ihren Browser- oder Geräte-Cache. Ein beschädigtes Datum im lokalen Gerätecache kann auch Hulu-Laufzeitfehler 2 verursachen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich den Cache leeren. Denken Sie daran, dass das von Ihnen verwendete Gerät bestimmt, wie der Cache geleert wird. Das Löschen eines Fire TV-Cache unterscheidet sich beispielsweise vom Löschen eines Webbrowser-Cache.

    Um den Cache eines Roku zu löschen, drücken Sie Home, um zum Startbildschirm zurückzukehren, und drücken Sie dann fünfmal Home, zweimal zurückspulen und zweimal Schneller Vorlauf. Der Roku löscht seinen Cache und startet in etwa 30 Sekunden neu.

  4. Deinstallieren Sie die Hulu-App und installieren Sie sie erneut. Wenn die Hulu-App beschädigt oder in irgendeiner Weise beschädigt ist, kann dies zu einem Laufzeitfehler führen. Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie die Hulu-App vollständig von Ihrem Streaming-Gerät und installieren Sie sie dann von Grund auf neu.
  5. Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut. Wenn dieses Problem auf einem Computer auftritt, müssen Sie Ihren Webbrowser nicht deinstallieren. In vielen Fällen wird das Problem durch einfaches Schließen und erneutes Öffnen des Browsers behoben. Wenn für Ihren Browser ein Update verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie es jetzt installieren.

  6. Stellen Sie sicher, dass Ihr System die Systemanforderungen von Hulu erfüllt. Wenn Sie diesen Fehler auf einem Computer sehen, vergewissern Sie sich, dass er die von Hulu bereitgestellten Mindestsystemanforderungen erfüllt. Wenn Ihr Computer diese Anforderungen nicht erfüllt und Sie Zugriff auf einen anderen Computer haben, der dies tut, prüfen Sie, ob Hulu auf diesem anderen Computer funktioniert.
  7. Prüfe deine Internetverbindung. Hulu erfordert eine starke Internetverbindung und eine Mindest-Download-Geschwindigkeit, um richtig zu funktionieren. Überprüfen Sie nach Möglichkeit die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung mit demselben Gerät, das den Hulu-Laufzeitfehlercode bereitstellt. Sie sollten auch den Status und die Qualität der drahtlosen Verbindung Ihres Geräts testen, wenn es über Wi-Fi verbunden ist.

    Wenn Sie Probleme mit der drahtlosen Verbindung haben, versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Streaming-Gerät neu zu positionieren. Der Wechsel von Wi-Fi zu einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung kann Ihr Problem ebenfalls beheben.

  8. Versuchen Sie es mit einem anderen Streaming-Gerät oder Webbrowser. Hulu-Laufzeitfehler 2 ist oft auf nur ein bestimmtes Gerät oder sogar einen Webbrowser beschränkt. Wenn Sie ein anderes Streaming-Gerät haben, überprüfen Sie, ob Hulu darauf funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie es mit einem neuen Webbrowser auf Ihrem Computer. Sie werden feststellen, dass Hulu auf anderen Geräten und in anderen Webbrowsern problemlos funktioniert.

    Wenn Ihr Hulu-Laufzeitfehler 2 auf ein bestimmtes Gerät oder einen bestimmten Webbrowser beschränkt ist und Sie dieses Gerät oder diesen Webbrowser vollständig aktualisiert haben, müssen Sie sich an Hulu und Ihren Gerätehersteller wenden. Einer oder beide müssen wahrscheinlich das Problem aufspüren und einen Fix veröffentlichen.

  9. Sch alten Sie Ihren Computer oder Ihr Streaming-Gerät aus und wieder ein. In einigen Fällen wird diese Art von Problem durch einfaches Aus- und Wiedereinsch alten des Geräts behoben. Einige Streaming-Geräte haben keinen Netzsch alter, in diesem Fall können Sie möglicherweise durch das Einstellungsmenü wechseln. Wenn dies nicht möglich ist, reicht es normalerweise, das Gerät für mindestens eine Minute vom Stromnetz zu trennen.
  10. Sch alten Sie Ihren Router und Ihr Modem aus und wieder ein. In einigen seltenen Fällen können Hulu-Laufzeitfehler durch Verbindungsprobleme verursacht werden. Um dies auszuschließen, versuchen Sie, Ihre Netzwerkhardware herunterzufahren und dann neu zu starten.

Was ist, wenn Hulu immer noch nicht funktioniert?

Wenn Sie immer noch den Hulu-Fehlercode runtime -2 sehen, nachdem Sie alle diese Schritte durchlaufen haben, liegt das Problem mit ziemlicher Sicherheit bei Hulu. Es könnte ein Problem mit den Servern von Hulu geben, Hulu könnte ausgefallen sein, oder es könnte ein Kompatibilitätsproblem zwischen Ihrer Hulu-App und dem Streaming-Gerät geben, für das Hulu eine Lösung entwickeln und veröffentlichen muss.

Sie können sich an dieser Stelle an den Hulu-Kundensupport wenden, um zu erfahren, ob ihm das Problem bekannt ist, und den gesamten eindeutigen Laufzeitfehlercode angeben, um ihn bei seinem Diagnoseprozess zu unterstützen. Obwohl sie wahrscheinlich nicht in der Lage sein werden, sofortige Hilfe zu leisten, kennen sie das Problem möglicherweise noch nicht, sodass Ihre Eingabe dazu beitragen kann, die Lösung zu beschleunigen.

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