Was man wissen sollte
- Code 28-Fehler werden normalerweise durch fehlende Treiber für die Hardware verursacht, auf der der Fehler im Geräte-Manager angezeigt wird.
- Das Aktualisieren der Treiber für das Gerät behebt das Problem fast immer.
- Wenn das nicht funktioniert, hat die Hardware wahrscheinlich ein physisches Problem und muss ersetzt werden.
Der Code 28-Fehler ist einer von mehreren möglichen Geräte-Manager-Fehlercodes, die Sie für ein Stück Hardware sehen können. Wie oben erwähnt, wird es fast immer durch einen fehlenden Treiber für diese bestimmte Hardware verursacht.
Es gibt eine Reihe möglicher Gründe dafür, dass ein Treiber für ein Gerät möglicherweise nicht installiert wird, aber Ihre Fehlerbehebung des Problems, die unten im Detail beschrieben wird, ist unabhängig von der Grundursache dieselbe.
Code 28-Fehler werden fast immer genau so formuliert:
Die Treiber für dieses Gerät sind nicht installiert. (Code 28)
Details zu Geräte-Manager-Fehlercodes wie Code 28 sind im Gerätestatusbereich in den Eigenschaften des Geräts verfügbar und sehen fast immer so aus:
Der Code 28-Fehler kann auf jedes Hardwaregerät im Geräte-Manager zutreffen, aber die meisten scheinen USB-Geräte und Soundkarten zu betreffen.
Fehlercodes des Geräte-Managers gelten ausschließlich für den Geräte-Manager. Wenn Sie den Code 28-Fehler an anderer Stelle in Windows sehen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Systemfehlercode, den Sie nicht als Problem mit dem Geräte-Manager beheben sollten.
So beheben Sie einen Code 28-Fehler
Bei allen Betriebssystemen von Microsoft kann ein Code 28 Geräte-Manager-Fehler auftreten, einschließlich Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP und mehr. Diese Anweisungen gelten für alle diese Windows-Versionen.
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Starten Sie Ihren Computer neu, falls noch nicht geschehen.
Image Es besteht immer die geringe Wahrscheinlichkeit, dass der Code 28-Fehler, den Sie im Geräte-Manager sehen, durch einen Zufall im Geräte-Manager oder in Ihrem BIOS verursacht wurde. Wenn das der Fall ist, könnte ein Neustart das Problem beheben.
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Haben Sie ein Gerät installiert oder eine Änderung im Geräte-Manager vorgenommen, kurz bevor Sie den Fehler bemerkt haben? Wenn ja, ist es sehr wahrscheinlich, dass die von Ihnen vorgenommene Änderung das Problem verursacht hat.
Mach die Änderung rückgängig, starte deinen PC neu und suche dann erneut nach dem Fehlercode 28.
Abhängig von den von Ihnen vorgenommenen Änderungen können einige Lösungen das Entfernen oder Neukonfigurieren des neu installierten Geräts, das Zurücksetzen des Treibers auf die Version vor dem Update oder die Verwendung der Systemwiederherstellung umfassen, um die letzten Änderungen im Geräte-Manager rückgängig zu machen.
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Aktualisieren Sie die Treiber für das Gerät. Die Installation der neuesten vom Hersteller bereitgestellten Treiber für ein Gerät mit dem Fehlercode 28 ist die wahrscheinlichste Lösung für das Problem.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Treiber für das richtige Betriebssystem installieren. Wenn Sie beispielsweise Windows 10 64-Bit verwenden, installieren Sie die Treiber, die für diese bestimmte Windows-Version entwickelt wurden. Viele dieser Fehler werden durch den Versuch verursacht, die falschen Treiber für ein Gerät zu installieren. Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Treiber erh alten, ist die Verwendung eines kostenlosen Tools zur Treiberaktualisierung.
Wenn die Treiber nicht aktualisiert werden, versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware während des Aktualisierungsvorgangs zu deaktivieren. Manchmal interpretieren diese Programme Ihre Treiberaktualisierung fälschlicherweise als bösartig und blockieren sie.
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Installieren Sie das neueste Windows Service Pack. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Service Packs und andere Patches für ihre Betriebssysteme, von denen einer möglicherweise eine Lösung für die Ursache des Code 28-Fehlers enthält.
Wir wissen mit Sicherheit, dass bestimmte Service Packs für Windows Vista und Windows 2000 spezifische Korrekturen für einige Instanzen dieses spezifischen Fehlers im Geräte-Manager enth alten haben.
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Ersetzen Sie die Hardware. Als letzten Ausweg müssen Sie möglicherweise die fehlerhafte Hardware austauschen.
Es ist auch möglich, dass das Gerät nicht mit dieser Version von Windows kompatibel ist. Sie können die Windows-HCL überprüfen, um sicherzugehen.
Wenn Sie immer noch glauben, dass dieser Code 28-Fehler auf eine Software-/Betriebssystemkomponente zurückzuführen ist, können Sie versuchen, Windows automatisch zu reparieren. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie eine Neuinstallation von Windows. Wir empfehlen keine dieser drastischeren Optionen, bevor Sie versuchen, die Hardware auszutauschen, aber Sie müssen es möglicherweise tun, wenn Sie keine anderen Optionen mehr haben.
FAQ
Wie behebe ich Fehlercode 14?
Fehlercode 14 bedeutet, dass Ihr Computer neu gestartet werden muss, damit das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Starten Sie Ihren PC jedes Mal neu, wenn Sie Änderungen an Gerätetreibern vornehmen.
Wie behebe ich Fehlercode 31?
Wenn Sie einen Fehlercode 31 sehen, starten Sie Ihren PC neu, machen Sie die letzten Änderungen im Geräte-Manager rückgängig und setzen Sie den fehlerhaften Treiber auf eine frühere Version zurück. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, löschen Sie die Registrierungswerte UpperFilters und LowerFilters.
Wie behebe ich Code 39-Fehler?
Aktualisiere oder installiere die Treiber für das fehlerhafte Gerät neu und starte dann deinen Computer neu. Wenn ein USB-Gerät den Code 39-Fehler generiert, deinstallieren Sie alle Geräte in der Hardwarekategorie der Universal Serial Bus-Controller im Geräte-Manager und installieren Sie dann die Treiber ordnungsgemäß neu.
