Wenn Ihr Nintendo 3DS-System-Update nicht heruntergeladen werden konnte, werden Sie vom Nintendo eShop ausgeschlossen. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, mit 3DS-Aktualisierungsfehlern umzugehen.
Diese Anweisungen zum Beheben von 3DS-Fehlern gelten für alle Versionen des Nintendo 3DS, einschließlich des 2DS.
Was sind Systemaktualisierungen?
Die meisten elektronischen Geräte benötigen von Zeit zu Zeit Updates. Gelegentlich werden Sie aufgefordert, ein System-Update auf Ihrem Nintendo 3DS oder 3DS XL durchzuführen. Diese Updates installieren Leistungsverbesserungen, darunter schnellere Software, neue Anwendungen und Optionen, die die Navigation im Systemmenü und im Nintendo Game Store erleichtern. Während der Updates werden normalerweise auch neue Anti-Piraterie-Maßnahmen eingeführt.
So beheben Sie einen 3DS-Aktualisierungsfehler
Wenn bei Ihrem 3DS ein Systemaktualisierungsfehler auftritt, geraten Sie nicht in Panik. Hier ist eine einfache Lösung:
- Sch alten Sie Ihren Nintendo 3DS oder 3DS XL aus und wieder ein.
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H alten Sie sofort die L-Taste, R-Taste, A-Taste undgedrückt Hoch auf dem Steuerkreuz.
- H alten Sie die Tasten so lange gedrückt, bis der Systemaktualisierungsbildschirm erneut hochfährt.
- Tippen Sie auf dem Update-Bildschirm auf OK.
Tipps, wenn Sie immer noch nicht aktualisieren können
Bevor Sie sich an die Kundendienstabteilung von Nintendo wenden, probieren Sie ein paar andere Dinge aus, damit Ihr 3DS ein Systemupdate durchführt:
- Versuche es später noch einmal. Wenn das Update aufgrund von Netzwerkstörungen abgelaufen ist, funktioniert es möglicherweise einwandfrei, wenn Sie es erneut versuchen.
- Firewall Ihres Routers während des Updates vorübergehend deaktivieren. Vergessen Sie nicht, es wieder zu aktivieren, wenn das Update abgeschlossen ist.
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Auf Funkstörungen prüfen. Eine Systemaktualisierung erfordert ein stabiles Wi-Fi-Signal, sodass ein schwaches Signal verhindern kann, dass eine Systemaktualisierung abgeschlossen wird.
- Internetverbindung zurücksetzen. Sch alten Sie Ihr Modem und Ihren Router aus, dann wieder ein und versuchen Sie erneut, die Aktualisierung durchzuführen.
Nintendo 3DS-Kundendienst kontaktieren
Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den Hersteller:
- Gehen Sie zur Webseite des Nintendo-Kundendienstes.
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Geben Sie "3DS-Systemaktualisierungsfehler" (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld ein, um die unterstützende Dokumentation anzuzeigen.
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