Wenn Sie keine Verbindung zu Steam herstellen können und lästige Netzwerkfehler erh alten, gibt es mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können. Sehen Sie sich unten einige Tipps und Tricks an, um wieder online zu gehen und Ihre Lieblings-Steam-Spiele zu spielen.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Windows 10, Windows Vista, Windows 8 und Windows 7.
Ursachen von Steam-Netzwerkfehlern
Wenn die folgende Fehlermeldung angezeigt wird, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Netzwerk- oder Softwareproblem. Es könnte alles sein, von einem Steam-Update über einen Netzwerkausfall bis hin zu beschädigten Winsock-Einträgen.
Ein falsches Passwort ist die unwahrscheinlichste Ursache dafür, dass keine Verbindung zu Steam hergestellt werden kann. Die Steam-Anwendung zeigt einen anderen Fehler für ein falsches Passwort an, wie unten gezeigt:
So beheben Sie Fehler bei der Steam-Netzwerkverbindung
Die meisten Netzwerkprobleme sind universell. Ob Sie Windows 10, Windows Vista, Windows 8 oder Windows 7 verwenden, viele dieser Tricks sollten zutreffen.
- Steam-Verbindung neu starten Wenn Sie den Netzwerkverbindungsfehler erh alten, müssen Sie Steam möglicherweise neu starten. Wählen Sie dazu Steam > Online gehen > Mit dem Internet verbinden > Starten Sie Steam neu Wenn Sie die Fehlermeldung Verbindung zu Steam nicht möglich erh alten, haben Sie die Möglichkeit, Verbindung erneut zu versuchen oderIm Offline-Modus starten Wenn Sie Im Offline-Modus starten auswählen, können Sie Ihre Steam-Benutzeroberfläche sehen und alle Einstellungen überprüfen, bevor Sie versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.
- Überprüfe den Status des Steam-Servers. Steam bietet Kunden eine praktische Website, die den Serververkehr überwacht. Auf der Steam-Statusseite können Sie sehen, ob bei Steam Netzwerk- oder Serverausfälle vorliegen.
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Fehlerbehebung bei Ihrer Internetverbindung. Eines der ersten Dinge, die Sie sich ansehen können, ist Ihre Internetverbindung. Windows bietet eine schnelle Visualisierung, wenn Sie vom Netzwerk getrennt sind. Der schnellste Weg, den Verbindungsstatus zu überprüfen, besteht darin, in Ihrer Taskleiste nach einem getrennten Netzwerksymbol oder einer Meldung zu suchen, dass das Netzwerkkabel nicht angeschlossen ist. Das Symbol sieht je nach Windows-Version etwas anders aus, aber die gleiche Grundidee zeigt eine Warnung, ein Ausrufezeichen oder sogar einen roten Kreis mit einer durchgezogenen Linie. All dies weist darauf hin, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Leider enthält es nicht viel mehr Informationen, daher müssen Sie sich weitere Schritte zur Fehlerbehebung im Netzwerk ansehen, um das Problem zu lösen.
- Starten Sie Ihren PC neu. Obwohl es wie eine unwahrscheinliche Lösung erscheinen mag, kann ein Neustart Ihres PCs alle Treiberprobleme, Softwareabstürze oder eingefrorenen Anwendungen beseitigen. Es ist auch eine einfache Möglichkeit, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
- Hintergrund-Apps schließen oder deaktivieren Laut Steam können einige Anwendungen wie Antiviren-, Anti-Spyware-, P2P-Apps und sogar einige VPN-Anwendungen Ihre Netzwerkverbindung stören. Um diese Möglichkeit zu testen, deaktivieren Sie vorübergehend Windows Defender und andere Sicherheitsanwendungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit Steam herzustellen.
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Steam als Administrator ausführen. Das Ausführen als Administrator mag nach einer seltsamen Lösung klingen, aber in vielen Fällen erfordert eine Anwendung erhöhte Berechtigungen, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Während Sie Steam vielleicht schon Hunderte Male normal ausgeführt haben, sagen viele Benutzer, dass diese einfache Lösung ihre Netzwerkfehler behoben hat.
- Fehlerbehebung bei Router und Modem. Wir alle haben es schon erlebt, wenn unser Internetdienst abzublättern scheint oder einfach nicht funktioniert. Router- oder Modemprobleme, egal ob sie nur eingefroren sind oder ihre DHCP-Lease nicht aktualisiert haben, können schnell behoben werden, indem Sie den Router und das Modem neu starten.
- Deaktivieren Sie Ihre Windows-Firewall. Die Windows-Firewall ist zwar eine großartige Möglichkeit, Ihren PC und Ihr Netzwerk vor Malware und potenziellen Hackern zu schützen, könnte aber auch die Ursache für Ihren Steam-Verbindungsfehler sein. Sein Zweck ist es, Bedrohungen zu blockieren oder zu verhindern, dass sie Ihr System erreichen. Es ist jedoch nicht intelligent genug, um guten Verkehr von schlechtem Verkehr zu unterscheiden. Die Firewall blockiert möglicherweise den Port, auf dem Steam ausgeführt werden muss.
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Überprüfen Sie die physische Netzwerkverbindung. Ein schneller und einfacher Schritt zur Fehlerbehebung bei Steam-Netzwerkproblemen besteht darin, die physische Ethernet-Verbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass es fest mit Ihrem PC und Ihrem Modem (oder Router) verbunden ist.
- Überprüfen Sie Ihren ISP. Ein weiterer Faktor im Zusammenhang mit Ihrem Internet ist, wenn Ihr ISP (Internet Service Provider) technische Schwierigkeiten hat. Die meisten Anbieter haben eine Statusseite auf ihrer Website, die Sie auf Ihrem Smartphone überprüfen können.
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Neuen Treiber herunterladen. Updates und Patches gehören zum Alltag. Dies gilt auch für Ihre Netzwerkkarte. Wenn Steam-Verbindungsfehler auftreten, müssen Sie möglicherweise Ihren Netzwerkkartentreiber aktualisieren. Die meisten Hersteller stellen aktualisierte Treiber auf ihren Websites zur Verfügung.
Wenn es keinen aktualisierten Treiber gibt, müssen Sie möglicherweise den aktuellen Treiber neu installieren.
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Steam-Client aktualisieren Eine weitere häufige Ursache und Lösung für Netzwerkverbindungsfehler ist die Aktualisierung Ihres Steam-Clients. Normalerweise sucht Steam nach der Anmeldung nach Updates, aber falls dies nicht der Fall ist, ist die manuelle Aktualisierung schnell und einfach. Wählen Sie dazu Steam > Nach Steam-Client-Updates suchen
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Versuchen Sie ein anderes Protokoll Steam läuft normalerweise über das User Datagram Protocol (UDP). Zur Fehlerbehebung können Sie den Steam-Client auf die Verwendung von TCP umstellen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Probleme mit Protokollen zu beseitigen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Steam-Verknüpfung auf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften aus. Fügen Sie im Feld Ziel - tcp hinzu bis zum Ende des Pfads und wählen Sie OK oder Apply Dieses Flag zwingt Steam, stattdessen TCP zu verwenden.
Die Verwendung von TCP könnte einige Latenzprobleme in Steam auslösen.
Image - Winsock.dll reparieren. Winsock ermöglicht Software den Zugriff auf das Netzwerk. Wenn Sie feststellen, dass Steam keine ordnungsgemäße Verbindung herstellt, haben Sie möglicherweise ein beschädigtes Winsock. Sie können einige Drittanbieter-Apps ausprobieren, um das Problem zu beheben, oder einige andere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um Winsock.dll zu reparieren.
- Setzen Sie Ihren TCP/IP-Stack zurück. Wenn das Zurücksetzen Ihrer Winsock-Einstellungen nicht hilft, möchten Sie möglicherweise auch Ihren TCP/IP-Stack zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen beider können häufig Netzwerkprobleme behoben werden, die Sie möglicherweise haben.
- Überprüfen Sie die erforderlichen Ports für Steam. Steam benötigt mehrere Ports auf Ihrem Router und/oder Ihrer Firewall. Bestätigen Sie, dass die Ports geöffnet sind. Wenn dies nicht der Fall ist, öffnen Sie die Netzwerkports und starten Sie die App neu.
- Steam neu installieren Wenn alles andere fehlschlägt, kann eine Neuinstallation der Steam-App helfen, beschädigte Dateien zu reparieren, die Sie daran hindern, sich zu verbinden. Es ist wichtig zu beachten, dass alle Spiele, die im Ordner Steamapps installiert sind, ebenfalls gelöscht werden. Wenn Sie also Ihre Spiele und Fortschritte nicht verlieren möchten, müssen Sie den Ordner Steamapps an einen anderen Ort verschieben. Sie finden diesen Ordner unter C:\Program Files\Steam Kopieren Sie einfach den Ordner an einen anderen Ort, deinstallieren Sie dann die Steam-Anwendung und installieren Sie sie erneut.
Benutzerdefinierte Einstellungen werden bei der Deinstallation ebenfalls gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup erstellen.
FAQ
Warum wird meine Steam-Verbindung unterbrochen, wenn ich ein Spiel installiere?
Wenn Sie einen Verbindungszeitüberschreitungsfehler sehen, sind die Steam-Server wahrscheinlich ausgefallen oder überlastet. Sie können versuchen, die Bandbreiteneinstellungen anzupassen, indem Sie zu Einstellungen > Downloads > Bandbreite begrenzen. gehen
Kann ich ein Steam-Spiel starten, ohne dass Steam läuft?
Nein. Sie müssen sich bei Steam anmelden. Es ist möglich, Spiele offline zu spielen, aber Sie müssen trotzdem Ihr Steam-Passwort angeben.
Wie behebe ich den Steam-Festplattenschreibfehler?
Um den Steam-Festplattenschreibfehler zu beheben, entfernen Sie den Schreibschutz vom Laufwerk und dem Steam-Ordner, leeren Sie den Steam-Download-Cache, deaktivieren Sie Antiviren- oder Firewall-Programme und überprüfen Sie das Laufwerk auf Fehler. Sie können auch versuchen, Steam als Administrator auszuführen.
Wie behebe ich das Problem, wenn Steam Broadcast nicht funktioniert?
Falls Steam Broadcast nicht funktioniert, sch alten Sie die Broadcast-Statusanzeige ein, ändern Sie die Streaming-Einstellungen und starten Sie Ihren Computer neu. Wenn Sie immer noch Probleme haben, sch alten Sie das Modem und den Router aus und wieder ein oder verwenden Sie eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung.
