Ein Unternehmen per E-Mail über ein Produkt zu informieren, an dessen Kauf Sie interessiert sind, sollte der Vergangenheit angehören. Aus diesem Grund hat Elias Torres eine Plattform geschaffen, die Antworten in Echtzeit liefert.
Torres ist der Gründer und CTO von Drift, Entwickler einer dialogorientierten Marketing- und Verkaufsplattform, die Unternehmen hilft, in Echtzeit mit kaufbereiten Kunden in Kontakt zu treten.
Drift / Elias Torres
Die 2015 eingeführte Software-as-a-Service (SaaS)-basierte Plattform von Drift ermöglicht es Unternehmen, Gespräche in Echtzeit mit Kunden zu führen. Die Plattform kann in andere Vertriebs- und Marketingplattformen integriert werden und nutzt künstliche Intelligenz, um personalisierte Erfahrungen anzubieten. Das Unternehmen berichtet, dass mehr als 50.000 Unternehmen seine Plattform nutzen.
"Unsere Mission ist es, die Art und Weise zu ändern, wie Unternehmen von Unternehmen kaufen. Es ist ein sehr archaischer Prozess aus Telefonanrufen, Meetings und Demos. Es kann für Käufer langsam und verwirrend sein", sagte Torres Lifewire in einem Telefoninterview. "Unsere Aufgabe ist es, Käufer durch Produktivitätssoftware für den Vertrieb zu entlasten."
Kurze Fakten
- Name: Elias Torres
- Alter: 45
- Von: Nicaragua
- Zufälliges Vergnügen: Er ist ein Kitesurfer!
- Schlüsselzitat oder Motto: "Keine Reue. Sei du selbst."
Von IBM zum Unternehmertum
Torres wanderte mit 17 Jahren von Nicaragua nach Tampa, Florida aus. Er sagte, er habe Mühe gehabt, durch den Bewerbungsprozess für das College zu navigieren, bis er einen Freund gefunden habe, der Buchh altung als Hauptfach studiert habe. Dies war keine Branche, in der er arbeiten wollte, aber er entschied sich dafür, weil dies der einzige Rat war, den er zu dieser Zeit hatte.
"Wann immer du in diesem Alter Rat oder einen Mentor bekommst, nimmst du ihn einfach an", sagte Torres. "Danach bin ich nach und nach in Computer hineingestolpert."
Nachdem er einige Stipendien erh alten hatte, wechselte Torres in seinen späteren College-Jahren vom Studium der Buchh altung zu Informationssystemen. Er landete ein Buchh altungspraktikum bei der Bank of America, bevor er zu einer Rolle als Softwareentwickler bei IBM wechselte.
"Ich bin sehr aufgeschlossen und folge den Gelegenheiten, die sich mir bieten", sagte er. „Am Ende habe ich zehn Jahre bei IBM gearbeitet. Einige großartige Ingenieure haben IBM verlassen, um in die Startup-Welt zu gehen. Ich habe das immer wieder gesehen und angefangen zu denken, dass ich das machen muss; sonst werde ich mit meinem Leben nicht glücklich sein."
Torres sah sich als Rebell und wollte seinen eigenen Weg gehen. 30 Jahre lang wollte er nicht für IBM arbeiten, also verließ er das Unternehmen 2008 und war ein Jahr lang Vice President of Engineering bei Lookery, dann bis 2014 bei HubSpot.
Drift / Elias Torres
Während seiner Zeit bei IBM traf er seinen Partner und Mitbegründer von Drift, David Cancel, und die beiden beschlossen, gemeinsam den Sprung ins Vollzeit-Unternehmertum zu wagen. Laut Torres ist Drift das vierte Startup, das er neben Cancel gegründet hat, das Paar arbeitet also seit mehr als 13 Jahren zusammen.
"Die meisten Menschen h alten nicht einmal innerhalb eines Projekts zusammen", sagte er. "Es hat Spaß gemacht, mit jemandem zu wachsen, der mich unterrichtet und mich herausfordert."
Vielf alt und Druck
Torres und Cancel haben das Team von Drift auf mehr als 600 Mitarbeiter weltweit erweitert, darunter Produktmanager, Designer, Ingenieure, Vertriebsmitarbeiter und mehr. Torres priorisiert die Einstellung von Fachleuten aus Minderheiten, weil es entscheidend ist, unterrepräsentierten Menschen Möglichkeiten zu bieten, die sie anderswo nur schwer finden können.
"Ich möchte das Gesicht der amerikanischen Unternehmen durch die Vielf alt unseres Unternehmens prägen. Durch unser Aussehen, wer wir sind und woher wir kommen", sagte Torres. „Ich trage eine andere Last, weil ich Latinos und Schwarzen und anderen unterrepräsentierten Menschen helfen möchte, erfolgreich zu sein. Es ist schwer, durchzubrechen und einen Ort zu schaffen, der repräsentativ für unser Land ist. Es gibt viel Druck.“
Die größte Herausforderung für Torres war es, den Wunsch, Vielf alt in den Vordergrund zu stellen, und den Erfolg seines Unternehmens in Einklang zu bringen. Während seiner gesamten Karriere war er Druck, Rassismus, Kritik und Vorurteilen ausgesetzt, aber er stützte sich auf sein Netzwerk und knüpfte Verbindungen zu anderen Unternehmern aus Minderheitengruppen, um diese Schwierigkeiten zu überwinden.
Ich möchte das Gesicht von Corporate America durch die Vielf alt unseres Unternehmens prägen. Wie wir aussehen, wer wir sind und woher wir kommen.
"Die Leute denken, ich übertreibe, aber es kommt auf die kleinen Dinge an, wenn man in der Welt interagiert", sagte Torres. „Ich bin sehr dankbar und dankbar, weil ich als Unternehmer so viel wachsen konnte, ich hatte Erfolg und ich habe eine Familie. Mein Selbstvertrauen und meine Stärke als Latino sind im Laufe der Jahre gewachsen, und das auch hilft mir, die nicht bevorzugte Behandlung, die ich erh alte, zu überwinden."
Drift hat Risikokapital in Höhe von über 140 Millionen US-Dollar von einem Portfolio von Investmentfirmen aufgebracht, darunter Charles River Ventures, General Catalyst und Sequoia Capital. Kürzlich erhielt das Unternehmen eine strategische Wachstumsinvestition von Vista Equity Partners. Torres teilte in einer Pressemitteilung mit, dass Drift eines der wenigen von Latinos gegründeten Unternehmen ist, das jemals eine Bewertung von über 1 Milliarde US-Dollar erzielt hat. Im Laufe des nächsten Jahres wird sich Torres darauf konzentrieren, Drift in Richtung eines Börsengangs weiter auszubauen.
"Wir haben etwas gebaut, das in ein paar Jahren an die Börse gehen könnte", sagte er. „So nahe komme ich noch nie und das begeistert mich jeden Tag.“
