Es gibt viele Gründe, warum ein iPhone nicht klingelt, aber die meisten dieser Probleme lassen sich leicht beheben. Wenn Ihr iPhone nicht klingelt, wenn Sie jemand anruft, probieren Sie diese Tipps aus, bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass Ihr iPhone eine teure Reparatur benötigt.
Die Tipps in diesem Artikel gelten für alle unterstützten iPhone-Modelle und neuere iOS-Versionen, einschließlich iOS 13, 12 und 11.
Ursachen des Problems, dass das iPhone nicht klingelt
Wenn Ihr iPhone nicht klingelt, gibt es mehrere mögliche Ursachen:
- Ein defekter Lautsprecher.
- Stummsch altung ist eingesch altet.
- Bitte nicht stören (DND) ist aktiviert.
- Du hast die Telefonnummer blockiert.
- Sie haben alle unbekannten Anrufer stummgesch altet.
- Es gibt ein Problem mit einem Klingelton.
- Du steckst im Kopfhörermodus fest.
Wie man ein iPhone repariert, das nicht klingelt
Probieren Sie diese allgemeinen Fixes in der Reihenfolge aus, in der wir sie präsentieren:
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Starten Sie das iPhone neu. Der erste Schritt zur Fehlerbehebung bei einem Gerät besteht darin, es neu zu starten. Ein Neustart kann viele Störungen beheben.
Ein weiterer wichtiger Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, Ihr iPhone zu aktualisieren, damit es über die neueste Version des iOS-Betriebssystems verfügt.
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Reinigen Sie den iPhone-Lautsprecher. Jeder Ton, den Ihr iPhone von sich gibt – beim Abspielen von Musik, beim Ansehen von Filmen oder beim Klingeln eingehender Anrufe – kommt aus dem Lautsprecher an der Unterseite des Geräts. Wenn Sie den Klingelton bei eingehenden Anrufen nicht hören, ist der Lautsprecher möglicherweise verschmutzt oder defekt.
Testen Sie den Lautsprecher, indem Sie Musik oder ein Video abspielen. Drehe die Lautstärke hoch. Wenn Sie Audio hören können, aber die Lautstärke zu niedrig oder der Ton verzerrt ist, reinigen Sie den Lautsprecher.
Wenn Sie keinen Ton hören, selbst wenn die Lautstärke ganz aufgedreht ist, sind möglicherweise die iPhone-Lautsprecher defekt. Erfahren Sie, wie Sie iPhone-Lautsprecher reparieren.
- Sch alte die Stummsch altung aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone nicht stummgesch altet und vergessen haben, den Klingelton wieder einzusch alten.
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Bitte nicht stören deaktivieren. DND ist eine nützliche Funktion, mit der Sie Töne von Anrufen, Textnachrichten und Benachrichtigungen stummsch alten können, wenn Sie nicht gestört werden möchten. Sie können DND manuell aktivieren oder planen, also achten Sie darauf, beide Optionen zu aktivieren.
Du kannst auf einen Blick nach DND suchen. Wenn in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms ein Mondsymbol angezeigt wird, ist DND aktiviert. (Auf dem iPhone X erscheint das Mondsymbol nur im Kontrollzentrum.)
Wenn Sie DND planen, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen anpassen.
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Blockierung einer blockierten Nummer aufheben. Wenn jemand sagt, dass er Sie angerufen hat, aber auf Ihrem iPhone kein Zeichen des Anrufs zu sehen ist, haben Sie möglicherweise die Nummer dieser Person blockiert. Apple hat in iOS 7 die Möglichkeit eingeführt, Sprachanrufe, FaceTime-Anrufe und Textnachrichten zu blockieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Nummer auf dem iPhone zu entsperren:
- Tippen Sie auf Einstellungen > Telefon > Blockierte Kontakte.
- Tippen Sie auf Bearbeiten.
- Tippen Sie auf den roten Kreis neben der blockierten Nummer und dann auf Entsperren.
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Unbekannte Anrufer stumm sch alten. Um Benutzern zu helfen, Spam-Anrufe und Robocalls zu vermeiden, hat Apple in iOS 13 eine Funktion hinzugefügt, die automatisch alle Anrufe von unbekannten Nummern stummsch altet. Wenn diese Funktion aktiviert ist, hören Sie keine Anrufe von Nummern, die nicht in der Kontakte-App enth alten sind. Stattdessen sendet das iPhone sie direkt an die Voicemail. Um diese Funktion zu deaktivieren, wählen Sie Einstellungen > Telefon und sch alten Sie dann den Sch alter Unbekannte Anrufer stummsch alten aus.
Wenn Sie Unbekannte Anrufer stumm sch alten lassen möchten, aber trotzdem Anrufe von bestimmten Nummern erh alten, fügen Sie diese Anrufer zu den Kontakten hinzu.
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Ändern Sie Ihren benutzerdefinierten Klingelton. Wenn Ihr iPhone bei eingehenden Anrufen immer noch nicht klingelt, überprüfen Sie Ihren Klingelton. Wenn Sie eindeutige Klingeltöne für Kontakte einrichten, kann ein gelöschter oder beschädigter Klingelton verhindern, dass das Telefon klingelt, wenn jemand anruft.
Um den Standardklingelton zu überprüfen, tippen Sie auf Einstellungen > Töne & Haptik > Klingelton, und dann einen neuen Klingelton auswählen.
Wenn Sie nur Anrufe von bestimmten Personen verpassen, öffnen Sie die Telefon-App und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
- Tippen Sie auf Kontakte.
- Tippen Sie auf den Namen der Person, deren Anrufe Sie verpassen, und tippen Sie dann auf Bearbeiten.
- Tippen Sie auf Klingelton und weisen Sie dem Kontakt dann einen neuen Klingelton zu.
Image Wenn der einzigartige Klingelton die Ursache des Problems ist, suchen Sie alle Kontakte, denen Sie diesen Klingelton zugewiesen haben, und wählen Sie für jeden einen neuen Klingelton aus.
- Vergewissere dich, dass das Telefon nicht im Kopfhörermodus hängen bleibt. Es könnte sein, dass Ihr iPhone klingelt, aber den Ton an die falsche Stelle sendet. In dieser Situation denkt das iPhone, dass eine andere Audioquelle daran angeschlossen ist, z. B. Kopfhörer oder ein Bluetooth-Gerät, und versucht, dort zu klingeln, anstatt über Ihren iPhone-Lautsprecher.
Wenn keiner dieser Tipps das Problem behoben hat
Wenn Sie alle diese Tipps ausprobiert haben und Ihre eingehenden Anrufe immer noch nicht hören, ist es an der Zeit, die Experten zu konsultieren. Vereinbaren Sie einen Apple Genius Bar-Termin in Ihrem örtlichen Apple Store oder wenden Sie sich an einen von Apple autorisierten Serviceanbieter und bringen Sie Ihr iPhone zur Inspektion und Reparatur vorbei.
FAQ
Wie kann ich bestimmte Kontakte auf meinem iPhone stumm sch alten?
Im Modus „Nicht stören“(DND) müssen Sie bestimmte Kontakte zu Favoriten hinzufügen und dann festlegen, was der DND-Modus mit diesen Favoriten machen soll. Um Favoriten einzurichten, gehen Sie zu Phone > Favorites > plus (+) Zeichen > Kontakt(e) auswählen. Um DND zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Bitte nicht stören > Aktivieren Sie Bitte nicht stören > Anrufe zulassen von > Favoriten
Warum klingelt mein iPad, wenn mein iPhone klingelt?
Dies ist eine Funktion namens Kontinuität. Um die Kontinuität auf Ihrem iPhone zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Anrufe auf anderen Geräten > umsch alten aus Anrufe auf anderen Geräten zulassen Um sicherzustellen, dass Ihr iPhone auf Ihrem iPad nicht klingelt, gehen Sie zu Einstellungen > FaceTime> aussch alten Anrufe vom iPhone
