Wenn Sie keine Musik oder Telefonanrufe über Ihre Kopfhörer hören, machen Sie sich möglicherweise Sorgen, dass Ihre iPhone-Kopfhörerbuchse defekt ist. Vielleicht ist es. Audio, das nicht über die Kopfhörer wiedergegeben wird, ist ein Zeichen für ein mögliches Hardwareproblem, aber es ist nicht die einzig mögliche Ursache.
Bevor Sie sich für eine Reparatur zum Apple Store begeben, versuchen Sie die folgenden Schritte. Sie helfen Ihnen herauszufinden, ob Ihre iPhone-Kopfhörerbuchse wirklich kaputt ist oder ob etwas anderes vor sich geht, das Sie selbst reparieren können – kostenlos.
Auch wenn es in diesem Artikel um die iPhone-Kopfhörerbuchse geht, gelten viele dieser Tipps auch für Modelle ohne Kopfhörerbuchse. Auch wenn Ihr iPhone keine Kopfhörerbuchse hat, finden Sie in diesem Artikel möglicherweise die Lösung, wenn Sie Probleme mit Ihren Kopfhörern oder der Audioausgabe haben.
Probieren Sie zuerst andere Kopfhörer aus
Wenn Sie versuchen, eine defekte iPhone-Kopfhörerbuchse zu reparieren, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass das Problem bei Ihrer Kopfhörerbuchse und nicht bei den Kopfhörern selbst liegt. Es wäre besser, wenn es die Kopfhörer sind: Kopfhörer zu ersetzen ist normalerweise billiger.
Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, sich einen anderen Kopfhörer zu besorgen – einen, von dem Sie bereits wissen, dass er richtig funktioniert – und ihn an Ihr iPhone anzuschließen. Versuchen Sie, Musik zu hören, Anrufe zu tätigen und Siri zu verwenden (wenn die neuen Kopfhörer ein Mikrofon haben). Wenn alles richtig funktioniert, liegt das Problem bei Ihren Kopfhörern, nicht bei der Buchse.
Wenn die Probleme auch mit neuen Kopfhörern weiterhin auftreten, vergewissern Sie sich, dass die Kopfhörer mit einem anderen Gerät funktionieren, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
Kopfhörerbuchse reinigen
Viele Leute bewahren ihr iPhone in der Tasche auf, die voller Flusen ist, die in die Kopfhörerbuchse (oder den Lightning-Anschluss bei Modellen ohne Kopfhörerbuchse) gelangen können. Wenn sich genug Flusen oder andere Verschmutzungen ansammeln, kann dies die Verbindung zwischen den Kopfhörern und der Buchse blockieren. Wenn Sie vermuten, dass Flusen oder andere Ablagerungen Ihr Problem sind:
- Schauen Sie in die Kopfhörerbuchse, um nach Flusen zu suchen. Möglicherweise müssen Sie mit einem Licht in die Buchse leuchten, um sie gut sehen zu können.
- Wenn Sie Flusen sehen, blasen Sie in die Kopfhörerbuchse oder schießen Sie etwas Druckluft hinein (Druckluft ist besser, da sie nicht die Feuchtigkeit enthält, die im Atem vorhanden ist, aber nicht jeder hat sie zur Hand). Dies kann ausreichen, um alles zu entfernen, was sich in der Buchse angesammelt hat.
- Wenn die Fusseln fest gepackt sind und nicht herausgeblasen werden können, versuchen Sie es mit einem Wattestäbchen. Entfernen Sie den größten Teil der Watte von einem Ende des Tupfers. Geben Sie ein wenig Reinigungsalkohol auf das Ende, von dem Sie die Watte entfernt haben. Stecken Sie dann dieses Ende in die Kopfhörerbuchse. Bewegen Sie es vorsichtig herum und versuchen Sie, die Fusseln herauszuziehen.
- Wenn das nicht funktioniert hat oder du kein Wattestäbchen hast, drücke eine Büroklammer flach. Wickeln Sie etwas Klebeband um ein Ende und achten Sie darauf, nicht so viel zu wickeln, dass es größer als die Kopfhörerbuchse ist. Führen Sie das Bandende in die Kopfhörerbuchse ein und drehen Sie es ein paar Mal. Ziehen Sie es vorsichtig heraus, entsorgen Sie alle Rückstände und wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf.
Reinige während der Reinigung auch deine Kopfhörer. Eine regelmäßige Reinigung erhöht ihre Lebenserwartung und stellt sicher, dass sie keine schädlichen Bakterien enth alten, die Ihre Ohren reizen könnten.
Starte dein iPhone neu
Es scheint vielleicht nicht mit Problemen mit der Kopfhörerbuchse zusammenzuhängen, aber ein Neustart des iPhones ist oft ein wichtiger Schritt zur Lösung von Problemen. Das liegt daran, dass ein Neustart den aktiven Speicher des iPhones löscht (aber nicht seinen permanenten Speicher, wie Ihre Daten; das wird nicht berührt), was die Ursache des Problems sein könnte. Und da es einfach und schnell ist, gibt es keinen wirklichen Nachteil.
Wie Sie Ihr iPhone neu starten, hängt vom Modell ab, aber einige allgemeine Richtlinien sind:
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H alten Sie die Power-Taste und eine der Lautstärke-Tasten gedrückt (beim iPhone 7 muss es diesein Lautstärke Abwärtstaste).
H alten Sie auf einem iPhone 6 oder älter einfach die Taste Power gedrückt.
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Schieberegler von links nach rechts bewegen.
- Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig heruntergefahren ist.
- Drücken und h alten Sie die Power-Taste, bis Sie das Apple-Logo sehen.
Wenn das Telefon nicht neu gestartet wird, wenn Sie nur die Ein-/Aus-Taste gedrückt h alten, versuchen Sie es mit einem Hard-Reset. Wie Sie dies tun, hängt davon ab, welches iPhone-Modell Sie haben. Wenn Sie immer noch keinen Ton hören können, fahren Sie mit dem nächsten Element fort.
Überprüfen Sie Ihre AirPlay-Ausgabe
Ein Grund dafür, dass Sie möglicherweise keinen Ton über Ihre Kopfhörer hören, ist, dass Ihr iPhone den Ton an einen anderen Ausgang sendet. Das iPhone soll automatisch erkennen, wenn Kopfhörer angeschlossen sind, und Audio auf sie umsch alten, aber es ist möglich, dass dies in Ihrem Fall nicht passiert ist. Eine mögliche Ursache ist, dass Audio an einen AirPlay-kompatiblen Lautsprecher oder AirPods gesendet wird. Um das zu überprüfen:
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Wischen Sie vom unteren Rand des iPhone-Bildschirms nach oben, um das Kontrollzentrum zu öffnen (auf dem iPhone X und neuer, wischen Sie von rechts oben nach unten).
- Tippe oben rechts im Kontrollzentrum auf AirPlay, um alle verfügbaren Ausgabequellen anzuzeigen.
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Tippen Sie auf Kopfhörer (oder iPhone, je nachdem welche Option vorhanden ist).
Image - Auf den Bildschirm tippen oder die Taste Home drücken, um Kontrollzentrum zu schließen.
Nachdem diese Einstellungen geändert wurden, wird der Ton Ihres iPhones jetzt an die Kopfhörer oder die eingebauten Lautsprecher des iPhones gesendet. Wenn dies das Problem nicht löst, gibt es eine andere, ähnliche Einstellung, die untersucht werden muss.
Bluetooth-Ausgabe überprüfen
So wie Audio über AirPlay an andere Geräte gesendet werden kann, kann dasselbe über Bluetooth passieren. Wenn Sie Ihr iPhone mit einem Bluetooth-Gerät wie einem Lautsprecher verbunden haben, ist es möglich, dass der Ton immer noch dorthin geht. Der einfachste Weg, dies zu testen, ist:
- Kontrollzentrum öffnen.
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Tippen Sie auf das Symbol Bluetooth in der Symbolgruppe oben links, so dass es nicht leuchtet. Dadurch werden Bluetooth-Geräte von Ihrem iPhone getrennt.
Image - Probieren Sie Ihre Kopfhörer jetzt aus. Bei ausgesch altetem Bluetooth sollte der Ton über Ihre Kopfhörer und nicht über ein anderes Gerät wiedergegeben werden.
Deine Kopfhörerbuchse ist kaputt. Was sollten Sie tun?
Wenn Sie alle diese Optionen ausprobiert haben und Ihre Kopfhörer immer noch nicht funktionieren, ist wahrscheinlich Ihre Kopfhörerbuchse defekt und muss repariert werden.
Wenn Sie sehr geschickt sind, können Sie dies wahrscheinlich selbst tun - aber wir würden es nicht empfehlen. Das iPhone ist ein komplexes und empfindliches Gerät, das es für normale Menschen schwierig macht, es zu reparieren. Wenn Ihr iPhone noch unter Garantie steht, erlischt die Garantie, wenn Sie es selbst reparieren, was bedeutet, dass Apple Ihnen nicht hilft, die von Ihnen verursachten Probleme zu beheben.
Am besten bringst du es zum Apple Store, um eine Lösung zu finden. Überprüfen Sie zunächst den Garantiestatus Ihres iPhones, damit Sie wissen, ob eine Reparatur abgedeckt ist. Vereinbaren Sie dann einen Genius Bar-Termin, um das Problem zu beheben. Natürlich besteht immer die Möglichkeit, auf das neueste iPhone aufzurüsten und die Welt der kabelgebundenen Kopfhörer hinter sich zu lassen. Viel Glück!
