Was man wissen sollte
- Überprüfen Sie den Status von Windows Live Hotmail auf aktuelle Probleme. Microsoft ist sich möglicherweise eines Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.
- Wenn Ihr Problem nicht aufgeführt ist, rufen Sie am besten die Microsoft-Foren auf und wählen Sie Frage stellen.
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Geben Sie dann Ihren Namen ein, wählen Sie Weiter, geben Sie einen Titel ein, geben Sie eine Frage in Body ein, vervollständigen Sie das CAPTCHA und wählen Sie Senden.
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Windows Live Hotmail-Support kontaktieren.
So kontaktieren Sie den Hotmail-Support
Seit Microsoft den E-Mail-Dienst Windows Live Hotmail im Jahr 2013 offiziell eingestellt hat, leitet die alte Kundensupport-Website hotmailsupport.com jetzt zu Outlook.com weiter. Wenn Sie ein Hotmail-Konto haben, können Sie Hilfe über die Microsoft-Foren erh alten.
Folgen Sie diesen Schritten, um Hilfe bei der Fehlerbehebung für Ihr Hotmail-Konto zu erh alten:
- Überprüfen Sie den Status von Windows Live Hotmail auf aktuelle Probleme. Microsoft ist sich möglicherweise eines Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.
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Gehen Sie zum Windows Live Hotmail-Forum auf Microsoft.com und wählen Sie Anmelden in der oberen rechten Ecke, wenn Sie nicht bei Ihrem Konto angemeldet sind. Melden Sie sich mit Ihrer Windows Live Hotmail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Image Wenn Sie sich nicht anmelden können, weil Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, stellen Sie Ihr verlorenes Windows Live Hotmail-Passwort über Outlook.com wieder her.
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Auswählen Frage stellen.
Image Um zu sehen, ob andere Benutzer ähnliche Probleme haben, geben Sie eine Frage oder ein Schlüsselwort in das Feld Forenfragen durchsuchen ein.
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Wenn Sie kein Microsoft Answers-Profil erstellt haben, geben Sie den Namen ein, der mit Ihren Beiträgen erscheinen soll, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und wählen Sie Weiter.
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Geben Sie einen Betreff für Ihre Nachricht in den Abschnitt Title ein und geben Sie dann Ihre Frage in den Abschnitt Body ein. Geben Sie so viele Informationen wie möglich an.
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Füllen Sie das CAPTCHA aus und wählen Sie Senden.
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