Der Fehlercode 37 ist einer von mehreren Fehlercodes des Geräte-Managers, die im Grunde bedeuten, dass der für das Hardwaregerät installierte Treiber auf irgendeine Weise fehlgeschlagen ist.
Bei allen Betriebssystemen von Microsoft kann ein Code 37-Fehler im Geräte-Manager auftreten, einschließlich Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP und mehr.
Code 37 Fehler
Die Fehlermeldung wird fast immer folgendermaßen angezeigt:
Windows kann den Gerätetreiber für diese Hardware nicht initialisieren. (Code 37)
Details zu Geräte-Manager-Fehlercodes wie diesem sind im Gerätestatus-Bereich in den Geräteeigenschaften verfügbar: Anzeigen des Gerätestatus im Geräte-Manager.
Fehlercodes des Geräte-Managers gelten ausschließlich für den Geräte-Manager. Wenn Sie den Code 37-Fehler an anderer Stelle in Windows sehen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Systemfehlercode, den Sie nicht als Problem mit dem Geräte-Manager beheben sollten.
Der Fehlercode 37 kann für jedes Hardwaregerät im Geräte-Manager gelten. Die meisten dieser Fehler treten jedoch auf optischen Laufwerken wie Blu-ray-, DVD- und CD-Laufwerken sowie auf Grafikkarten und USB-Geräten auf.
So beheben Sie einen Code 37-Fehler
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Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie ihn nicht bereits mindestens einmal neu gestartet haben, nachdem Sie den Fehler gesehen haben.
Möglicherweise wurde der angezeigte Fehlercode 37 durch ein vorübergehendes Problem mit der Hardware verursacht. In diesem Fall reicht möglicherweise ein Neustart Ihres Computers aus, um das Problem zu beheben.
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Haben Sie ein Gerät installiert oder eine Änderung im Geräte-Manager vorgenommen, kurz bevor der Code 37-Fehler angezeigt wurde? Wenn ja, ist es sehr wahrscheinlich, dass die von Ihnen vorgenommene Änderung den Fehler verursacht hat.
Wenn möglich, machen Sie die Änderung rückgängig, starten Sie Ihren Computer neu und suchen Sie dann erneut nach dem Fehler.
Abhängig von den vorgenommenen Änderungen könnten einige Lösungen Folgendes beinh alten:
- Neu installiertes Gerät entfernen oder neu konfigurieren
- Zurücksetzen des Treibers auf eine Version vor Ihrem Update
- Verwenden der Systemwiederherstellung, um kürzlich vorgenommene Änderungen im Zusammenhang mit dem Geräte-Manager rückgängig zu machen
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Löschen Sie die Registrierungswerte UpperFilters und LowerFilters. Eine häufige Ursache für Code 37-Fehler ist die Beschädigung von zwei Registrierungswerten im Registrierungsschlüssel der DVD/CD-ROM-Laufwerksklasse.
Das Löschen ähnlicher Werte in der Windows-Registrierung könnte auch die Lösung für diesen Fehler sein, der auf einem anderen Gerät als einem Blu-ray-, DVD- oder CD-Laufwerk auftritt. Das oben verlinkte UpperFilters/LowerFilters-Tutorial zeigt Ihnen genau, was Sie tun müssen.
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Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss, wenn der Code 37-Fehler bei der Verwendung eines USB-Geräts angezeigt wird.
Wenn Sie ein altes Gerät haben, funktioniert es möglicherweise nur an einem langsameren USB-Anschluss. In diesem Fall – wenn Ihr Computer über beides verfügt – können Sie das Gerät von einem schnelleren Anschluss wie 3.0 auf einen langsameren wie 2.0 tauschen.
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Treiber für das Gerät neu installieren. Die Deinstallation und anschließende Neuinstallation der Treiber für das Gerät ist eine weitere wahrscheinliche Lösung für einen Code 37-Fehler, insbesondere wenn der Fehler auf einem anderen Gerät als einem BD/DVD/CD-Laufwerk auftritt.
Öffnen Sie dazu den Geräte-Manager und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Gerät oder tippen und h alten Sie es gedrückt, gehen Sie zu Eigenschaften und öffnen Sie dann den Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu Aktion > Nach geänderter Hardware suchen, um Windows zu zwingen, nach neuen Treibern zu suchen.
Image Wenn der Fehler von einem USB-Gerät verursacht wird, deinstallieren Sie alle Geräte in der Hardwarekategorie Universal Serial Bus-Controller im Geräte-Manager als Teil der Neuinstallation des Treibers. Dazu gehören alle USB-Massenspeichergeräte, USB-Host-Controller und USB-Root-Hubs.
Die korrekte Neuinstallation eines Treibers ist nicht dasselbe wie die einfache Aktualisierung eines Treibers. Bei einer vollständigen Neuinstallation des Treibers wird der aktuell installierte Treiber vollständig entfernt und dann von Windows neu installiert.
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Aktualisieren Sie die Treiber für das Gerät. Die Installation der neuesten Treiber für ein Gerät mit dem Fehler ist eine weitere mögliche Lösung.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den geeigneten, vom Hersteller bereitgestellten 64-Bit-Treiber für das Gerät installieren, wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden. Dies ist immer wichtig, aber wenn Sie dies nicht tun, kann dies zu einem Code 37-Problem führen, daher wollten wir es hier ansprechen.
Finden Sie heraus, ob Sie eine 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows verwenden. Sie benötigen diese Informationen. Wenn Ihr Computer weniger als 5 Jahre alt ist, verwenden Sie wahrscheinlich 64-Bit-Windows.
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Führen Sie den Befehl sfc /scannow System File Checker aus, um nach fehlenden oder beschädigten Windows-Dateien zu suchen und diese gegebenenfalls zu ersetzen.
Einige Benutzer haben Code 37-Probleme gemeldet, die nicht durch eine Neuinstallation des Treibers behoben werden konnten, aber nach dem Ausführen des System File Checker-Tools verschwanden. Das bedeutet, dass zumindest einige Fehler durch Probleme mit Windows selbst verursacht werden können.
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Ersetzen Sie die Hardware. Wenn keine der vorherigen Fehlerbehebungen funktioniert hat, müssen Sie möglicherweise die Hardware mit dem Fehler Code 37 ersetzen.
Obwohl nicht sehr wahrscheinlich, ist es auch möglich, dass das Gerät nicht mit Ihrer Windows-Version kompatibel ist. Dies kann ein Problem sein, wenn die Hardware mit dem Fehlercode 37 vor vielen Jahren hergestellt wurde oder wenn Ihre Hardware neuer ist, Ihr Betriebssystem jedoch mehr als eine Version alt ist. Informationen zur Kompatibilität finden Sie in der Windows-HCL, wenn Sie glauben, dass dies auf Sie zutrifft.
Wenn Sie sicher sind, dass die Hardware selbst nicht die Ursache für diesen speziellen Fehler ist, können Sie eine Reparaturinstallation von Windows und dann eine Neuinstallation von Windows versuchen, wenn die Reparatur nicht funktioniert hat. Wir empfehlen, keines davon zu tun, bevor Sie versuchen, die Hardware auszutauschen, aber möglicherweise bleiben Ihnen nur noch diese Optionen.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie einen Code 37-Fehler mit einer Methode behoben haben, die wir oben nicht haben. Wir möchten diese Seite so aktuell wie möglich h alten.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie nicht daran interessiert sind, dieses Code 37-Problem selbst zu beheben, lesen Sie Wie bekomme ich meinen Computer repariert? für eine vollständige Liste Ihrer Support-Optionen sowie Hilfe bei allem auf dem Weg, wie z. B. die Ermittlung der Reparaturkosten, das Entfernen Ihrer Dateien, die Auswahl eines Reparaturdienstes und vieles mehr.
