So beheben Sie das Problem, wenn Ihr Roku-Bildschirm schwarz ist

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So beheben Sie das Problem, wenn Ihr Roku-Bildschirm schwarz ist
So beheben Sie das Problem, wenn Ihr Roku-Bildschirm schwarz ist
Anonim

Der Grund für einen schwarzen Roku-Bildschirm kann ein zahmes Kabel oder eine falsche Eingangsauswahl sein, bis hin zu etwas Extremerem wie einem lausigen Fernsehbildschirm. Im Folgenden finden Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie das Bild wiederherstellen können.

Warum zeigt mein Roku einen schwarzen Bildschirm?

Der Grund für einen schwarzen Bildschirm auf einem Roku könnte das Gerät selbst oder Ihr Fernseher sein. Zu erkennen, an wen Sie sich wenden müssen, macht den entscheidenden Unterschied bei Ihrer Fehlerbehebung.

Wenn der Fernseher ansonsten gut funktioniert und nur der Roku einen schwarzen Bildschirm hat, dann ist es der Roku, der eine Fehlerbehebung benötigt, und die meisten der folgenden Tipps sind hilfreich. Wenn Sie den schwarzen Bildschirm finden, während Sie das Streaming-Gerät verwenden, das Problem aber beim Fernseher liegt, haben wir auch dafür etwas Hilfe.

Was machst du, wenn dein Roku-Bildschirm schwarz wird?

Folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung der Reihe nach, auch wenn du denkst, dass einer oder zwei davon nicht notwendig sind. Die einfacher zu vervollständigenden Tipps stehen an erster Stelle in dieser Liste und könnten Ihren Roku viel schneller wieder funktionsfähig machen als einige detailliertere Schritte.

Einige dieser Ideen sind nur für Set-Top-Rokus relevant, während andere für Fernseher mit integriertem Roku geeignet sind.

  1. Starte den Roku neu. Wenn der Roku kein Bild hat, mit dem Sie auf die Menüs zugreifen können, ziehen Sie am besten das Netzkabel ab (warten Sie einige Sekunden) und schließen Sie es dann wieder an.

    Bei Fernsehern mit Roku im Inneren sch alten Sie den Fernseher selbst aus und wieder ein.

  2. Greifen Sie auf die Rückseite des Fernsehers zu und vergewissern Sie sich, dass alle vom Roku verwendeten Kabel sicher angeschlossen sind – es sollte leicht zu finden sein, wenn Sie Schritt 1 abgeschlossen haben.

    Drücken Sie das Gerät fest in den Videoanschluss und vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Zur Fehlerbehebung schließen Sie das Netzkabel am besten mit dem im Lieferumfang des Roku enth altenen Netzteil an eine Wandsteckdose an (verwenden Sie also nicht den USB-Anschluss Ihres Fernsehers).

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    Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um die Verkabelung auf das Wesentliche zu reduzieren. Entfernen Sie alles, was Sie können, um eine saubere Verbindung herzustellen: HDMI-Verlängerungskabel, Adapter oder jedes andere Gerät, das zwischen dem Roku und dem Fernseher angeschlossen ist. Es hilft, diese Elemente als Ursache des Bildschirmproblems zu beseitigen.

  3. Vergewissere dich, dass der Fernseher am richtigen Eingang ist. Der Roku wird an einen der Videoanschlüsse Ihres Fernsehgeräts angeschlossen. Die einzige Möglichkeit, es zu verwenden, besteht darin, den Fernseher über Input/Source auf die richtige Quelle zu lenken. -Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung.

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    Die meisten Fernseher haben einige Eingangsoptionen (z. B. HDMI 1 und 2). Wechseln Sie bei Bedarf durch sie und warten Sie einige Sekunden, nachdem Sie sie ausgewählt haben, bis der Roku auf dem Bildschirm angezeigt wird.

  4. Setze deinen Roku zurück, indem du die Taste RESET auf dem Gerät gedrückt hältst.

    Alternativ können Sie auch die Taste Home auf der Fernbedienung drücken und dann zu Einstellungen > System gehen> Erweiterte Systemeinstellungen > Werksreset.

    Durch das Zurücksetzen wird die Software auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, wodurch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben werden könnte. Da jedoch kein Bild angezeigt wird, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, einen Hard-Reset durchzuführen. (siehe Link zum Zurücksetzen oben).

  5. Fehlerbehebung als HDMI-Verbindungsproblem. Es gibt zwei Dinge, die Sie tun sollten:

    • Versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Anschluss. Wenn auf der Rückseite Ihres Fernsehers andere verfügbare Anschlüsse vorhanden sind, schließen Sie den Roku an einen davon an und wiederholen Sie dann Schritt 3. Der physische Anschluss am Fernseher könnte defekt sein, aber der Anschluss daneben funktioniert möglicherweise einwandfrei.
    • Versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Kabel. Wenn kein Bild und kein Ton zu sehen ist, könnte das Kabel defekt sein.

  6. Wenn die Menüpunkte sichtbar sind, aber der Roku nur schwarz ist, wenn ein Video abgespielt wird, handelt es sich um ein spezifisches Problem, das auf zwei Arten gelöst werden kann:

    • Installieren Sie den nicht funktionierenden Kanal erneut. Wenn Roku beispielsweise keine YouTube-Videos wiedergibt, aber alle anderen Aspekte einwandfrei funktionieren, löschen Sie die YouTube-App und installieren Sie sie erneut.
    • Fehlerbehebung bei langsamem Internet. Ein funktionierender Roku, der kein Video streamt (oder es nicht sehr gut macht), ist höchstwahrscheinlich auf ein überfülltes Netzwerk zurückzuführen. Das Stoppen der Netzwerkaktivität von Ihren anderen Geräten ist die praktikabelste Lösung.

  7. Versuche, wenn möglich, den Roku auf einem anderen Fernseher zu verwenden. Wenn das nicht funktioniert, muss der Roku selbst aller Wahrscheinlichkeit nach ersetzt werden (oder wenden Sie sich an Roku, um ihn zurückzugeben).

    Wenn es auf dem anderen Fernseher funktioniert, müssen Sie dies als TV-Problem behandeln; Fahren Sie mit diesen Schritten fort.

  8. An diesem Punkt haben Sie bestätigt, dass der Roku funktioniert, aber Ihr Fernseher nicht.
  9. Wenn der Roku Ton, aber kein Bild hat – vielleicht können Sie hören, wie die Fernbedienung durch die Menüelemente klickt –, könnte es ein Problem damit geben, wie das Gerät mit den Auflösungseinstellungen Ihres Fernsehers umgeht.

    Versuchen Sie, eine der Bildeinstellungen an Ihrem Fernseher zu ändern (mit der Fernbedienung des Fernsehers), wie z. B. das Ein-/Aussch alten des Overscans oder das Anpassen der Zoomstufe. Einige Benutzer hatten Glück, den schwarzen Bildschirm von Roku auf diese Weise umzukehren.

    Wenn danach ein Bild angezeigt wird, ändern Sie die Auflösung auf dem Roku auf etwas anderes. Probieren Sie zum Beispiel zuerst Automatische Erkennung aus, falls dies noch nicht ausgewählt ist. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie 720p TV (spielen Sie mit diesen Optionen herum, bis eine davon funktioniert).

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FAQ

    Warum ist mein Roku-Bildschirm grün?

    Wenn Sie beim Versuch, mit Ihrem Roku fernzusehen, einen grünen, blauen oder violetten Bildschirm sehen, überprüfen Sie zuerst die Verbindungen am Fernseher und am Gerät, um sicherzustellen, dass sie sicher sind. Setzen Sie dann den Roku zurück. Versuchen Sie schließlich, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, da ein fehlerhaftes Kabel auch einen grünen Bildschirm verursachen kann.

    Was mache ich, wenn mein Roku im Ladebildschirm hängen bleibt?

    Wenn Ihr Fernseher auf dem Ladebildschirm eingefroren ist oder nicht über die hüpfenden Buchstaben hinausgeht, versuchen Sie, den Roku mit der Fernbedienung zurückzusetzen. Drücken Sie die Taste Home fünfmal, dann die Pfeiltaste Aufwärts einmal, die Taste Zurückspulen zweimal und die Schneller Vorlauf zweimal drücken. Es kann einen Moment dauern, aber der Roku sollte neu starten.

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