Wenn Sie keine Verbindung zu Facebook herstellen können, könnte das gesamte soziale Netzwerk ausgefallen sein, oder es könnte einfach ein Problem mit Ihrem Computer, Ihrer Facebook-App oder Ihrem speziellen Facebook-Konto sein. Es kann manchmal schwierig sein herauszufinden, ob Facebook für alle oder nur für dich down ist, aber normalerweise gibt es Anzeichen dafür, dass es das eine oder andere ist.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten allgemein für alle Geräte, die eine Verbindung zu Facebook herstellen können.
Wie erkenne ich, ob Facebook down ist
Wenn du denkst, dass Facebook für alle ausgefallen ist, probiere diese Schritte aus:
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Überprüfen Sie die Statusseite der Facebook-Plattform.
Diese Seite wird von Facebook gehostet, daher sind die Informationen hier je nach Problem möglicherweise nicht aktuell.
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Suche auf Twitter nach facebookdown. Achte auf die Tweet-Zeitstempel, um festzustellen, ob andere Personen ebenfalls Probleme mit Facebook haben.
Image Während Sie auf Twitter sind, können Sie auch auf der Twitter-Seite von Facebook nach Updates suchen, ob Facebook ausgefallen ist.
Wenn Sie Twitter auch nicht öffnen können und andere beliebte Websites wie YouTube ebenfalls nicht erreichbar sind, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihnen oder bei Ihrem ISP.
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Verwenden Sie eine andere "Statusprüfer"-Website eines Drittanbieters wie Down For Everyone oder Just Me, downrightnow, Downdetector, Is It Down Right Now? oder Outage. Report.
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Wenn sonst niemand Probleme mit Facebook meldet, liegt das Problem wahrscheinlich bei dir.
Was tun, wenn Sie keine Verbindung zu Facebook herstellen können
Es gibt mehrere Dinge, die du ausprobieren kannst, wenn Facebook für alle anderen außer dir gut zu funktionieren scheint:
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Vergewissere dich, dass du wirklich www.facebook.com besuchst. Wenn Sie die Facebook-App verwenden, vergewissern Sie sich, dass es sich um die offizielle Facebook-App für iOS oder Android handelt.
Herunterladen für:
- Wenn Sie über Ihren Webbrowser nicht auf Facebook zugreifen können, versuchen Sie es mit der Facebook-App. Wenn Sie Probleme mit der App haben, versuchen Sie stattdessen, den Browser auf Ihrem Smartphone oder Tablet zu verwenden.
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Schließe alle Browserfenster, warte 30 Sekunden, öffne ein Fenster und versuche dann erneut, auf Facebook zuzugreifen. Machen Sie dasselbe mit Ihrer Facebook-App, wenn Sie ein Tablet oder Smartphone verwenden, aber stellen Sie sicher, dass Sie die App tatsächlich schließen. Erfahren Sie, wie Sie Android-Apps schließen und Apps auf dem iPhone beenden.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Browser oder Ihre App möglicherweise nicht geschlossen wird oder hängen bleibt und sich nicht schließen lässt, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut.
- Löschen Sie den Cache Ihres Browsers.
- Löschen Sie die Cookies Ihres Browsers.
- Scannen Sie Ihren Computer auf Malware.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
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Auch wenn dies nicht besonders häufig vorkommt, könnte ein Problem mit Ihrem DNS-Server vorliegen. Wenn Sie versuchen möchten, DNS-Server zu wechseln, gibt es viele kostenlose und öffentliche Optionen.
- Facebook mit einem Web-Proxy oder VPN entsperren.
Wenn noch nichts funktioniert hat, hast du es wahrscheinlich mit einem Internetproblem zu tun. Beispielsweise könnten zu viele Geräte Ihre Netzwerkbandbreite verbrauchen. Wenden Sie sich an Ihren ISP, um weitere Hilfe anzufordern.
Facebook-Fehlermeldungen
Neben den standardmäßigen HTTP-Statuscodefehlern wie 500 Internal Server Error, 403 Forbidden und 404 Not Found zeigt Facebook manchmal Fehlermeldungen an, die erklären, warum Sie keine Verbindung herstellen können. Zum Beispiel:
- Leider ist etwas schief gelaufen. Wir arbeiten daran, dies so schnell wie möglich zu beheben.
- Konto vorübergehend nicht verfügbar. Ihr Konto ist derzeit aufgrund eines Website-Problems nicht verfügbar. Wir erwarten, dass dies in Kürze behoben wird.
- Ihr Konto ist aufgrund von Wartungsarbeiten an der Website vorübergehend nicht verfügbar. Es sollte innerhalb weniger Stunden wieder verfügbar sein.
Wenn Facebook mit einer Nachricht über eine Art Wartung ausgefallen ist, dann ist alles, was du tun kannst, abzuwarten. Manchmal betrifft diese Wartung jeden Facebook-Nutzer, aber manchmal ist es nur ein kleiner Teil.
