Wenn ein größerer Internetausfall auftritt, twittern die Leute darüber auf Twitter. Aber wenn Twitter heruntergefahren und nicht erreichbar ist, können Sie nicht twittern. Manchmal ist es nicht die Schuld von Twitter. So beheben Sie Probleme mit Twitter, um herauszufinden, ob das Problem bei Twitter, Ihrer Internetverbindung, Ihrem Gerät, Ihrem Browser, Ihrer App oder Ihrem Twitter-Konto liegt.
So beheben Sie das Problem, wenn Sie nicht auf Twitter zugreifen können
Wenn Sie nicht twittern können, stellen Sie fest, wo das Problem auftritt. Befolgen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung:
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Prüfe den Twitter-Status. Sehen Sie auf der Twitter-Statusseite nach, ob etwas mit der Social-Media-Plattform passiert ist. Wenn Sie vor kurzem eine Nachricht wie „Dienstunterbrechung“sehen, liegt ein Problem mit Twitter vor.
Image Eine „All System Operational“-Meldung kann darauf hindeuten, dass das Problem woanders liegt oder dass Twitter das Problem noch nicht erkannt hat.
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Zugriff auf Twitter auf einer anderen Plattform. Normalerweise greifen die meisten Menschen über eine App oder einen Webbrowser auf Twitter zu. Wenn eine dieser Methoden nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer anderen.
Image - Zugriff auf Twitter über einen Browser: Gehen Sie zu https://www.twitter.com. Auf Windows- und macOS-Geräten zeigt dies die vollständige Twitter-Website an. Auf Android- und iOS-Geräten werden Sie zu einer mobilen Version der Website weitergeleitet.
- Zugriff auf die mobile Version von Twitter: Wenn Sie immer noch nicht auf Twitter zugreifen können, öffnen Sie die mobile Version von Twitter unter https://mobile.twitter.com. Diese Version wird auch Twitter Lite genannt, da sie weniger Daten verbraucht und den Twitter-Zugriff über eine langsame oder intermittierende Netzwerkverbindung unterstützt.
- Offizielle Twitter-App: Installieren Sie die offizielle Twitter-App für Ihr Gerät und melden Sie sich an. Twitter bietet Apps für Android-, iOS- und Windows 10-Systeme an. Die offizielle Twitter-App gibt Ihnen Zugriff auf Twitter ohne einige der Einschränkungen, die gelegentlich in Twitter-Apps von Drittanbietern zu finden sind.
Sie können Tweets auch per SMS von einem Mobiltelefon empfangen und senden. Schlagen Sie dazu die Kurzwahl Ihres Mobilfunkanbieters nach und senden Sie dann eine SMS mit dem Wort START an die Kurzwahl. In den Vereinigten Staaten ist dies beispielsweise 40404. Sie würden START an 40404 senden.
Image - Starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn Sie immer noch nicht auf Twitter zugreifen können, sch alten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein. Ein Neustart behebt manchmal Verbindungs- und Anwendungsprobleme.
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Auf Filterung prüfen. Mehrere Tools blockieren den Zugriff auf Social-Media-Sites. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob dies in Ihrer Situation der Fall ist.
Image - Versuchen Sie es mit einer anderen Social-Media-Site wie Facebook oder Instagram: Wenn Sie über einen Browser auf die meisten Websites, aber nicht auf Social-Media-Sites zugreifen können, liegt das Problem möglicherweise nicht bei Twitter. Stattdessen könnte eine Einschränkung den Zugriff auf Social-Media-Websites von Ihrem Gerät oder Ihrer IP aus verhindern.
- Inh altsblocker-Einstellungen: Wenn Sie einen Inh altsblocker in Ihrem Browser verwenden, wie AdBlock Plus, Disconnect oder Ghostery, überprüfen und ändern Sie die Einstellungen, um den Zugriff auf Twitter.com zuzulassen.
- Firewall- und Wi-Fi-Einstellungen: Social-Media-Websites können durch eine Netzwerkgerätekonfiguration blockiert werden, z. B. einen Wi-Fi-Zugangspunkt oder eine Firewall. Melden Sie sich bei Ihrem WLAN-Zugangspunkt, Router oder Ihrer Firewall an, um die Filtereinstellungen zu überprüfen. Unterschiedliche Router haben unterschiedliche Steuerungen. Suchen Sie entweder nach Filteroptionen oder Einstellungen für die Kindersicherung für Ihr Gerät.
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Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen. Überprüfen Sie, ob Sie mit einem Netzwerk verbunden sind, indem Sie einen Browser zu einer anderen wichtigen Website wie Google öffnen. Wenn Sie keine Verbindung zu anderen Websites herstellen können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Heimnetzwerk.
- WLAN-Status: Überprüfen Sie den Status Ihres WLAN-Zugangspunkts, Routers oder Modems. Die meisten Netzwerkgeräte haben LEDs, die anzeigen, dass ein Gerät eingesch altet und verbunden ist. Ein rotes Licht oder das Fehlen eines Lichts kann auf ein Problem hinweisen.
- Reset: Wie bei vielen Geräten kann ein Neustart helfen. Sch alten Sie die Geräte aus. Wenn Sie keinen Netzsch alter finden können, ziehen Sie das Netzkabel ab und sch alten Sie die Geräte dann wieder ein oder schließen Sie das Stromnetz wieder an. Warten Sie einige Minuten, bis die Geräte wieder eine Verbindung zu Ihrem Internetanbieter hergestellt haben, und stellen Sie dann eine Verbindung zu Twitter her.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk: Sie können zu einem anderen Netzwerk wechseln und sich dann mit Twitter verbinden. Sch alten Sie beispielsweise auf einem Android-Telefon oder iPhone Wi-Fi auf Ihrem Gerät aus und stellen Sie dann eine Verbindung zu Twitter her. Wenn Sie Wi-Fi deaktiviert haben, sch alten Sie Wi-Fi ein, stellen Sie eine Verbindung zu einem Zugangspunkt in der Nähe her und greifen Sie dann auf Twitter zu.
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DNS-Servereinstellungen ändern. Wenn die meisten Ihrer Internetzugänge und Verbindungen funktionieren, aber nicht Twitter, ändern Sie die DNS-Einstellungen Ihres Geräts. Manchmal verhindern unvollständige, ungenaue oder blockierte DNS-Einstellungen den Zugriff auf bestimmte Websites.
In den meisten Fällen verw altet Ihr Internetdienstanbieter DNS standardmäßig, aber Sie haben möglicherweise das Gerät oder den Router so konfiguriert, dass ein alternativer DNS-Anbieter verwendet wird. Beispielsweise bieten Cloudflare, Google, OpenDNS und Quad9 kostenlose DNS-Dienste an.
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Auf Kontoprobleme prüfen. Wenn Sie eine Verbindung zu Twitter herstellen, sich aber nicht anmelden können, haben Sie mehrere Möglichkeiten.
Diese Lösungen implizieren, dass Sie auf die Twitter-Site oder -App zugreifen können, aber bestimmte Funktionen nicht funktionieren.
Image - Passwort zurücksetzen: Rufen Sie in einem Browser oder in der mobilen Twitter-App für Android oder iOS die Twitter-Anmeldeseite auf und wählen Sie Passwort vergessen aus. Um den Vorgang zum Zurücksetzen des Passworts abzuschließen, benötigen Sie möglicherweise Zugriff auf das mit Ihrem Twitter-Konto verknüpfte E-Mail-Konto. Weitere Hilfe zum Zurücksetzen von Passwörtern finden Sie im Twitter Help Center, wo Sie Informationen zum Zurücksetzen eines verlorenen oder vergessenen Passworts finden.
- Konto gesperrt: Wenn Sie oder jemand anderes sich einige Male erfolglos angemeldet haben, kann Twitter Ihr Konto sperren. Warten Sie danach etwa eine Stunde, bevor Sie erneut versuchen, sich anzumelden. Während der Sperrung erlaubt Twitter dir nicht, dich anzumelden, selbst wenn du das richtige Passwort eingibst.
- Konto gesperrt: Twitter kann Konten aufgrund von missbräuchlichen Tweets, Spam-Verh alten oder einem potenziellen Sicherheitsproblem sperren. In einigen Fällen kann Twitter Ihnen erlauben, die Sperrung Ihres Kontos aufzuheben. Wenn Twitter dies zulässt, werden nach der Anmeldung Anweisungen oder eine Bitte um zusätzliche Informationen angezeigt. Andernfalls müssen Sie möglicherweise versuchen, Ihr Konto zu entsperren, oder bei Twitter Einspruch gegen Ihre Sperrung einlegen.
