Was man wissen sollte
- H alten Sie die Taste am Stecker gedrückt, bis die LED rot leuchtet.
- Warten Sie, bis die LED blau blinkt und damit anzeigt, dass der Stecker zurückgesetzt wurde.
- Öffnen Sie Ihre Alexa-App, tippen Sie auf Geräte > + > Gerät hinzufügen >Plug > Amazon , dann folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Dieser Artikel erklärt, wie man einen Amazon Smart Plug zurücksetzt.
Warum funktioniert mein Amazon Smart Plug nicht?
Wenn ein Amazon Smart Plug nicht mehr funktioniert, liegt das normalerweise an einem Verbindungsfehler. Entweder kann der Smart Plug aus irgendeinem Grund keine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch oder ver altet. Wenn Sie versucht haben, Hindernisse zwischen Ihrem Smart Plug und Ihrem drahtlosen Router zu entfernen, und Sie sicher sind, dass der Smart Plug die richtigen Netzwerkinformationen hat, kann das Zurücksetzen des Plugs Ihr Problem möglicherweise beheben.
Wenn Ihr Amazon Smart Plug rot blinkt oder Alexa ihn nicht erkennen kann, müssen Sie ihn zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen das Problem nicht behebt, ist möglicherweise der Stecker defekt.
So setzen Sie einen Amazon Smart Plug zurück
Wenn Ihr Amazon Smart Plug nicht funktioniert, kann das Zurücksetzen viele häufig auftretende Probleme beheben.
So setzen Sie einen Amazon Smart Plug zurück:
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Vergewissern Sie sich, dass der Smart Plug an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist, und drücken Sie die Taste an der Seite des Smart Plug.
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H alten Sie die Taste gedrückt, bis das LED-Licht am Smart Plug rot leuchtet.
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Warte, bis die LED blau zu blinken beginnt.
Image - Wenn die LED blau blinkt, wurde der Stecker zurückgesetzt. Um den Stecker weiter verwenden zu können, müssen Sie ihn erneut einrichten.
Wie verbinde ich meinen Amazon Smart Plug erneut?
Nachdem Sie Ihren Amazon Smart Plug zurückgesetzt haben, muss er erneut mit Ihrem Amazon-Konto verbunden werden, bevor er funktioniert. Dazu müssen Sie es in der Alexa-App einrichten.
So verbinden Sie Ihren Amazon Smart Plug erneut:
- Öffnen Sie die Alexa-App und tippen Sie auf Geräte.
- Tippen Sie auf das Symbol +.
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Wenn das Amazon Smart Plug-Popup erscheint, tippen Sie auf Weiter.
Image Wenn Sie dieses Popup nicht sehen, tippen Sie auf Gerät hinzufügen > Plug > Amazon> Weiter.
- Tippen Sie auf WEITER.
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Tippen Sie auf BARCODE SCANNEN.
Falls Ihr Barcode fehlt oder beschädigt ist, tippen Sie auf KEINEN BARCODE HABEN und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Verwenden Sie die Kamera Ihres Telefons, um den Barcode auf Ihrem Amazon Smart Plug zu scannen.
Image Sie müssen den Smart Plug ausstecken, um auf den Barcode zugreifen zu können.
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Stecken Sie den Smart Plug in eine Steckdose und warten Sie, bis Alexa ihn erkennt.
Wenn Alexa den Smart Plug nicht sofort findet, h alten Sie die Taste an der Seite des Steckers gedrückt, bis das Licht rot und blau blinkt.
- Warten Sie, bis Alexa Ihren Smart Plug eingerichtet hat.
- Tippen Weiter.
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Tippen Sie auf SKIP, um Ihren Stecker sofort zu verwenden, oder auf GRUPPE WÄHLEN, wenn Sie ihn einer Smart-Home-Gruppe zuweisen möchten.
Du kannst die Steckdose später einer Smart Home-Gruppe hinzufügen oder sie jederzeit in eine andere Gruppe verschieben.
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Tippen Sie auf FERTIG.
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Warum verbindet sich mein Smart Plug nicht wieder?
Ihr Amazon Smart Plug verbindet sich nach dem Zurücksetzen nicht automatisch wieder. Nach dem Zurücksetzen eines Smart Plugs sind Ihre WLAN-Netzwerkinformationen nicht mehr vorhanden, sodass keine Verbindung hergestellt werden kann. Deshalb müssen Sie einen Smart Plug nach dem Zurücksetzen wie ein neues Gerät einrichten.
Wenn Sie Ihren Smart Plug nicht mit der Alexa-App finden und einrichten können, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Smart Plug vor oder er ist zu weit von Ihrem WLAN-Router entfernt. Überprüfen Sie, ob andere Geräte im selben Bereich wie der Smart Plug ein starkes WLAN-Signal haben, und versuchen Sie, das WLAN-Signal zu verbessern, indem Sie den Stecker nach Möglichkeit in eine andere Steckdose stecken. Möglicherweise können Sie auch einen Wi-Fi-Extender oder ein Mesh-Netzwerk installieren, wenn das Wi-Fi-Signal in einigen Bereichen Ihres Hauses schwach ist.
Wenn Sie ein starkes Wi-Fi-Signal haben, aber der Smart Plug immer noch keine Verbindung herstellt, ist er möglicherweise defekt. Versuchen Sie, es sowohl mit der Barcode-Scanmethode als auch mit der alternativen Methode zu entdecken, die in den Anweisungen im vorherigen Abschnitt beschrieben ist. Wenn keine Methode funktioniert, können Sie sich an Amazon wenden, um zu erfahren, ob eine Garantie verfügbar ist oder ob Sie einen Ersatz kaufen müssen.
FAQ
Wie richte ich einen Amazon Smart Plug ein?
Um einen Amazon Smart Plug einzurichten, öffnen Sie die Alexa-App und tippen Sie auf + (Pluszeichen) > Gerät hinzufügen >Plug > Amazon und tippen Sie dann auf Barcode scannen Schließen Sie Ihren Smart Plug an und warten Sie, bis Alexa ihn erkennt, und tippen Sie dann auf Ihr Wi-Fi-Netzwerk, um Ihren Plug mit Wi-Fi zu verbinden. Tippen Sie auf Choose Group und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Smart Plug zu einer Smart Home-Gruppe hinzuzufügen.
Wie verbinde ich eine intelligente Steckdose mit Alexa?
Um einen Smart Plug mit Alexa zu verbinden, laden Sie die zugehörige App des Herstellers und die Amazon Alexa App herunter. (Bei einem Amazon Smart Plug benötigen Sie lediglich die Alexa-App.) Schließen Sie als Nächstes den Smart Plug an und befolgen Sie die Anweisungen der App, um das Gerät einzurichten, einschließlich der Verbindung mit Wi-Fi und dem Hinzufügen zu einer Gruppe.
