Während der Apple iTunes Music Store eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit zum Herunterladen und Anhören von Musik, Podcasts und mehr ist, tritt beim Verbindungsversuch manchmal der Fehler 3259 auf.
Häufige Versionen der Fehlermeldung 3259 sind:
- "iTunes konnte keine Verbindung zum Store herstellen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-3259). Vergewissern Sie sich, dass Ihre Netzwerkverbindung aktiv ist, und versuchen Sie es erneut."
- "Beim Herunterladen Ihrer Musik ist ein Fehler aufgetreten (-3259)."
- "Keine Verbindung zum iTunes Store möglich. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten."
Dieser Artikel erläutert die Gründe, warum Sie diesen iTunes-Verbindungsfehler erh alten können, und bietet einige einfache Möglichkeiten, ihn zu beheben.
Dieser Artikel gilt für die Desktop-Version von iTunes für Mac und Windows. Es gilt nicht für die Apple Music App, die iTunes auf dem Mac ersetzt hat. Apple Music scheint nicht unter Fehler 3259 zu leiden.
Was verursacht den iTunes-Fehler 3259
Alle Dinge, die den iTunes-Fehler 3259 verursachen, drehen sich um ein Verbindungsproblem. Möglicherweise können Sie aufgrund einer schlechten Internetverbindung oder ver alteter Systemeinstellungen keine Verbindung zu iTunes herstellen. Ihr Computer verfügt möglicherweise auch über Sicherheitssoftware, die mit iTunes in Konflikt steht und eine Verbindung zum Dienst verhindert.
Was auch immer der Grund sein mag, einige einfache Korrekturen könnten dieses Problem lösen und Sie wieder dazu bringen, sich mit iTunes zu verbinden und es zu verwenden.
So beheben Sie den iTunes-Fehler 3259
Nachdem Sie jeden dieser Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, stellen Sie erneut eine Verbindung zu iTunes her. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.
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Aktualisiere die Zeiteinstellungen. Da iTunes die Datums-, Uhrzeit- und Zeitzoneneinstellungen des Computers überprüft, vergewissere dich, dass diese korrekt sind. Wenn diese Einstellungen falsch sind, können Sie möglicherweise keine Verbindung zu iTunes auf einem Windows-PC oder Mac herstellen.
Melden Sie sich als Administrator auf Ihrem Mac oder Windows-PC an, bevor Sie Ihre Zeiteinstellungen ändern.
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Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen ist, können Sie keine Verbindung zu iTunes herstellen. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert, und stellen Sie dann erneut eine Verbindung zu iTunes her.
- iTunes aktualisieren. Eine ver altete Version von iTunes kann einen Verbindungsfehler verursachen. Holen Sie sich die neueste Version von iTunes, damit Sie über die neuesten Fehlerkorrekturen und Sicherheitsupdates verfügen, und prüfen Sie dann, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Aktualisiere das Betriebssystem. Installiere alle verfügbaren Windows- oder macOS-Updates. Die neueste Betriebssystemversion stellt sicher, dass Sie über kritische Sicherheitspatches verfügen. Es bietet auch Systemstabilität und entfernt alle ver alteten Funktionen. Aktualisieren Sie das Betriebssystem und prüfen Sie dann, ob Sie eine Verbindung zu iTunes herstellen können.
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Sicherheitssoftware aktualisieren. Sicherheitssoftware wie Antivirensoftware und Firewalls benötigen möglicherweise ein Update, um Fehler zu beheben, Konflikte zu beseitigen und neue Funktionen hinzuzufügen. Nachdem Sie Ihre Sicherheitssoftware aktualisiert haben, prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zu iTunes herstellen können.
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Sicherheitssoftware deaktivieren oder deinstallieren. Ihre Sicherheitssoftware kann mit Ihrer Fähigkeit, eine Verbindung zu iTunes herzustellen, in Konflikt geraten. Wenn Sie mehr als ein Sicherheitsprogramm haben, deaktivieren oder deinstallieren Sie eines nach dem anderen, um zu isolieren, welches das Problem verursacht. Dieser Vorgang variiert je nach Ihren spezifischen Sicherheitsprogrammen, prüfen Sie daher die Dokumentation für Details.
Wenn das Deaktivieren Ihrer Firewall das Problem gelöst hat, sehen Sie sich die Listen von Apple mit Ports und Diensten an, die für iTunes erforderlich sind, und fügen Sie Regeln zu Ihrer Firewall-Konfiguration hinzu, um diese Ausnahmen zuzulassen.
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Überprüfen Sie die Hosts-Datei Ihres Computers. Stellen Sie sicher, dass die Hosts-Datei Ihres Computers keine Verbindungen zu Apple-Servern blockiert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie bestimmte Dateien reparieren können, setzen Sie die Hosts-Datei auf einem Windows-PC oder Mac auf die Standardeinstellungen zurück.
Das Bearbeiten einer Hosts-Datei erfordert mehr technisches Wissen als der Durchschnittsbürger. Holen Sie sich Hilfe von einem technisch versierten Freund oder Familienmitglied oder erwägen Sie, für diesen technischen Support zu bezahlen.
- Besuchen Sie die Support-Seite von Apple iTunes. Die Support-Website von Apple iTunes bietet eine Fülle hilfreicher Funktionen, darunter eine durchsuchbare Wissensdatenbank und die Möglichkeit, der Community eine Frage zu stellen. Sie können auch einen Termin in der Genius Bar Ihres lokalen Apple Stores vereinbaren.
FAQ
Wie aktualisiere ich iTunes?
Wenn Sie einen Mac verwenden, öffnen Sie den App Store und wählen Sie oben im Fenster Updates aus. Wenn ein iTunes-Update verfügbar ist, sollten Sie es hier sehen. Wählen Sie Installieren, um es herunterzuladen und zu installieren. Wenn Sie einen PC verwenden, öffnen Sie iTunes und wählen Sie in der Menüleiste oben Hilfe > Nach Updates suchen aus. Wenn Sie iTunes aus dem Microsoft Store heruntergeladen haben, können Sie dort nach Updates suchen.
Wie synchronisierst du deine Musik von iTunes mit einem iPhone?
Öffnen Sie iTunes und verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Klicken Sie auf das Gerätesymbol in der oberen linken Ecke des iTunes-Fensters und wählen Sie dann Musik Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Synchronisierung", um es einzusch alten, falls noch nicht geschehen, und wählen Sie dann aus, ob Sie Ihre gesamte Musikbibliothek oder nur ausgewählte Künstler, Wiedergabelisten, Alben oder Genres synchronisieren möchten. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Anwenden Die Synchronisierung sollte automatisch starten, aber wenn dies nicht der Fall ist, wählen Sie die Sch altfläche Sync , um sie manuell zu starten.
Wie deinstalliert man iTunes?
Es gibt keine einfache Möglichkeit, iTunes auf einem Mac zu deinstallieren, da dies eine wesentliche Voraussetzung für macOS ist. Wenn Sie sich auf einem PC befinden, öffnen Sie das Menü Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf iTunes und wählen Sie Deinstallieren. Stellen Sie sicher, dass Sie auch die zugehörigen Komponenten entfernen, in der angegebenen Reihenfolge, einschließlich Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support 32-Bit und Apple Application Support 64-Bit.
Wie kündige ich iTunes-Abonnements?
Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, öffnen Sie die App "Einstellungen" und tippen Sie auf Ihr Name und dann auf Abonnements Tippen Sie auf eines, das Sie kündigen möchten, und tippen Sie dann auf Abonnements kündigen Wenn Sie einen Mac verwenden, öffnen Sie den App Store und klicken Sie auf Ihr Name >Informationen anzeigen Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Abonnements" und wählen Sie Verw alten Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und wählen Sie die Option Bearbeiten daneben und wählen Sie dann Abonnement kündigen Unter Windows öffnen Sie iTunes und wählen Sie Konto > Mein Konto anzeigen > Konto anzeigen Scrollen Gehen Sie zum Abschnitt Einstellungen und wählen Sie neben Abonnements Verw alten aus. Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und wählen Sie Bearbeiten und dann Abonnement kündigen
Wie autorisiert man einen Computer bei iTunes?
Um einen Mac oder PC zu autorisieren, öffnen Sie die Musik-App, die Apple TV-App oder die Apple Books-App (Mac) oder iTunes für Windows (PC). Melden Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Apple-Konto an, gehen Sie dann zur Menüleiste und wählen Sie Konto > Autorisierungen > Diesen Computer autorisierenSie können bis zu fünf verschiedene Computer in iTunes autorisieren.
