Im Disney Plus-Streamingdienst ist Fehlercode 41 ein Rechteverw altungscode, der angibt, dass der Inh alt, den Sie zu streamen versuchen, nicht auf den Disney Plus-Servern verfügbar ist. Um diesen Fehlercode zu beheben, müssen Sie alle möglichen Verbindungsprobleme beheben oder, falls dies nicht hilft, warten, bis Disney das Problem behoben hat.
Dieser Code wird angezeigt, wenn ein Abonnent einen alten Link oder eine ver altete App verwendet, um auf nicht verfügbare Inh alte zuzugreifen. Er kann jedoch auch aufgrund von Serverüberlastung und Verbindungsproblemen angezeigt werden.
Wie sieht der Disney Plus Fehlercode 41 aus?
Wenn dieser Fehler auftritt, sehen Sie normalerweise diese Fehlermeldung:
Es tut uns leid, aber wir können das angeforderte Video nicht abspielen. Bitte versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie das Hilfezentrum von Disney+ (Fehlercode 41)
Was verursacht den Disney Plus-Fehlercode 41?
Disney Plus Fehlercode 41 ist ein Rechteverw altungscode. Das bedeutet, dass es angezeigt wird, wenn der Abonnent versucht, Inh alte anzuzeigen, die auf den Servern von Disney nicht verfügbar sind oder für die Disney nicht mehr die Rechte zum Streamen hat. Wenn Lizenzrechte dazu führen, dass eine Sendung oder ein Film dauerhaft oder vorübergehend aus dem Dienst entfernt wird, wird Fehlercode 41 angezeigt.
Zusätzlich zu seiner beabsichtigten Verwendung wird der Fehlercode 41 auch angezeigt, wenn andere Probleme dazu führen, dass der Webplayer oder die App die Meldung erhält, dass der Inh alt, den Sie zu streamen versuchen, nicht verfügbar ist. Dies kann durch Serverüberlastung, Verbindungsprobleme und auch Probleme mit den Disney Plus-Servern verursacht werden.
So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 41
Wenn Fehlercode 41 auftritt, führen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus, um den Fehler zu beheben und wieder Ihre Disney+-Sendungen anzusehen.
- Versuche das Video erneut abzuspielen. In einigen Fällen kann ein vorübergehender Fehler dazu führen, dass die Disney Plus-App oder der Webplayer aufgrund eines Problems mit der Rechteverw altung fehlschlägt. In diesem Fall genügt es, das Video zu aktualisieren oder neu zu laden, damit es problemlos abgespielt wird.
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Versuchen Sie, ein anderes Video abzuspielen. Wenn andere Filme und Shows problemlos abgespielt werden, liegt möglicherweise tatsächlich ein Problem mit der Rechteverw altung bei dem vor, was Sie sich ansehen wollten. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Disney Plus, um sicherzustellen, dass es sich nicht um einen Unfall handelt, und fragen Sie, ob oder wann die Inh alte, die Sie sich ansehen wollten, wieder verfügbar sind.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Streaming-Gerät. Wenn Sie auf Ihrem Telefon streamen, probieren Sie den Webplayer auf Ihrem Computer aus. Wenn Sie den Webplayer verwenden, überprüfen Sie, ob das gleiche Problem auf Ihrem Telefon oder einem TV-Streaming-Gerät auftritt.
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Testen Sie Ihre Internetverbindung. Überprüfen Sie den Status Ihrer Netzwerkverbindung, um festzustellen, ob sie auf dem Gerät funktioniert, das Sie zum Streamen verwenden. Versuchen Sie, einige Webseiten zu besuchen oder mit einem anderen Dienst oder einer anderen App zu streamen. Testen Sie dann Ihre Internetgeschwindigkeit, um sicherzustellen, dass sie schnell genug ist.
Disney Plus erfordert die folgenden Geschwindigkeiten:
- High-Definition-Inh alte: 5.0+ Mbps
- 4K-UHD-Inh alte: 25,0+ Mbit/s
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Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu. Die meisten Verbindungsprobleme können durch einen Neustart von Netzwerkkomponenten wie Router und Modem gelöst werden. Um dies zu erreichen, müssen Sie Ihr Modem und Ihren Router von der Stromversorgung trennen, sie eine Weile ausgesteckt lassen und dann alles wieder anschließen, um Ihre Netzwerkhardware neu zu starten.
- Setzen Sie Ihr Streaming-Gerät zurück oder starten Sie es neu. Wenn Sie versuchen, Disney Plus mit dem Webplayer anzuzeigen, starten Sie Ihren Computer neu. Wenn Sie Ihr Telefon verwenden, fahren Sie es vollständig herunter und starten Sie es neu. Wenn Sie ein TV-Streaming-Gerät verwenden, können Sie es möglicherweise über eine Menüoption neu starten, aber einige dieser Geräte müssen vom Stromnetz getrennt werden, um einen Neustart einzuleiten.
- Lösche die Disney+ App und installiere sie neu. Wenn Sie versuchen, mit Ihrem Telefon oder einem TV-Streaming-Gerät zu streamen, versuchen Sie, die Disney+ App zu löschen. Laden Sie es dann herunter und installieren Sie es erneut. Dadurch werden alle möglicherweise beschädigten Daten entfernt und Sie werden außerdem gezwungen, sich erneut bei der App anzumelden. Beides sind Dinge, die möglicherweise den Fehlercode 41 beheben können.
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Nach Ausfällen von Disney Plus suchen. Wenn Disney Plus immer noch nicht funktioniert und immer noch Fehlercode 41 angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit den Servern von Disney vor. An dieser Stelle sollten Sie überprüfen, ob Disney Plus nicht verfügbar ist. Sie können auch soziale Medien wie Twitter und Reddit überprüfen, um zu sehen, ob andere Leute sich über dasselbe Problem beschweren.
Wenn Disney Plus Probleme aufgrund von übermäßigem Datenverkehr hat, können Sie nur warten, bis es nachlässt. Das Gleiche gilt, wenn Disney Probleme mit seinen Servern hat. Wenn Sie keine Anzeichen dafür sehen, dass der Dienst ausgefallen ist, wenden Sie sich an den Disney Plus-Kundendienst, um sicherzustellen, dass er über das Problem informiert ist.
FAQ
Wie viel kostet Disney Plus?
Ab August 2022 kostet ein Disney+-Abonnement 7,99 $/Monat (USD) oder 79,99 $/Jahr. Mit einem Bundle-Angebot für 19,99 $/Monat erh alten Sie zusätzliche Abonnements für Hulu und ESPN+ ohne Hulu-Werbung.
Wie kündige ich ein Disney Plus-Abonnement?
Um Ihr Disney Plus-Abonnement zu kündigen, gehen Sie zu DisneyPlus.com und suchen Sie Ihr Profilbild. Klicken Sie auf Konto > Zahlungsdetails > Abonnement kündigen.
Wie behebt man den Disney Plus-Fehlercode 73?
Fehlercode 73 ist ein regionaler Fehlercode. Es zeigt an, dass Sie versuchen, Disney Plus in einer Region anzusehen, in der der Dienst nicht verfügbar ist. Es gibt mehrere Lösungen für diesen Fehlercode, darunter das Deaktivieren der Ortungsdienste Ihres Computers.
