So kontaktieren Sie den Zoho Mail-Support

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2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 06:43

Was man wissen sollte

Besuchen Sie die Kontaktseite von Zoho Mail, scrollen Sie nach unten, geben Sie Ihre Kontodetails in die Textfelder ein und wählen Sie Senden.
Alternativ können Sie eine E-Mail an [email protected] oder an [email protected] für Vertriebsanfragen senden.
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, durchsuchen Sie die Wissensdatenbank nach einer Lösung für Ihr Problem.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Zoho Mail-Konto haben, sollten Sie einfach Hilfe bekommen. Abhängig von Ihrem Kontotyp (kostenlos oder kostenpflichtig) können Sie den Zoho Mail-Support per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Alle Zoho Mail-Benutzer: E-Mail-Support von Zoho Mail kontaktieren

So senden Sie eine Hilfeanfrage an den Zoho Mail-Support für ein Konto:

Besuchen Sie die Kontaktseite von Zoho Mail.

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Auf der Seite haben Sie zunächst die Möglichkeit, die Wissensdatenbank nach einer Lösung für Ihr Problem zu durchsuchen. Wenn Sie das bereits versucht haben (oder nachdem Sie das versucht haben), können Sie auf der Seite nach unten scrollen, um das Kontaktformular zu finden (gekennzeichnet mit Wir sind für Sie da).

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Geben Sie in diesem Formular Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und a description Ihres Problems. Wählen Sie Ihren Standort aus der Dropdown-Liste unten aus.

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Auswählen Senden.

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Wählen Sie alternativ die Registerkarte Senden Sie uns eine E-Mail aus, um auf die Support-E-Mail-Adresse von Zoho Mail zuzugreifen.

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Wenn Sie Zoho nicht bezahlen, müssen Sie die E-Mail-Option verwenden. Sie können eine Antwort in etwa zwei Werktagen erwarten. Zahlende Kunden, die sich per E-Mail an uns wenden, können innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort rechnen.

Tipps, um den besten Support für Ihr Zoho Mail-Konto zu erh alten

Geben Sie so viele Details wie möglich an, insbesondere alle Änderungen - zum Beispiel Änderungen bei Ihrem Internetdienstanbieter oder an Ihrer Computersoftware und -ausrüstung - die mit Ihrem Problem zusammenfallen.

Notieren Sie Ihre Umgebung und Umstände für den Zugriff auf Zoho Mail: Ihr Betriebssystem und Browser oder E-Mail-Programm, beispielsweise deren Versionsnummern und alle Fehlermeldungen, die Sie möglicherweise erh alten.

Wenn Sie auf ein Problem gestoßen sind, das Sie hervorrufen können, listen Sie die genauen Schritte und Umstände auf, die Sie ergreifen müssen, um das Problem zu reproduzieren.