Was man wissen sollte
- Erzwinge das Beenden/Neustarten der App, Aktualisieren oder Löschen/Neuinstallieren der App.
- Starten Sie Ihr Telefon neu oder aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version.
- Wenden Sie sich an den App-Entwickler, um Hilfe zu erh alten.
Dieser Artikel bietet sechs einfache Möglichkeiten, um Abstürze der iPhone-App zu verhindern.
Abstürze der iPhone-App stoppen
Um Abstürze der iPhone-App zu beheben, probieren Sie diese sechs Tipps in dieser Reihenfolge aus.
Diese Tipps gelten für alle iPhone-Modelle, auf denen alle aktuellen Versionen von iOS ausgeführt werden. Die genauen Schritte für jeden Tipp können je nach Ihrer iOS-Version unterschiedlich sein. Die Schritte werden in jedem einzelnen Artikel behandelt.
Bottom Line
Der erste und einfachste Schritt, um Abstürze der iPhone-App zu verhindern, besteht darin, die App zum Beenden zu zwingen und sie dann neu zu starten. Das Beenden von Apps erzwingen stoppt alle Prozesse der App und startet sie neu (aber es spart keine Akkulaufzeit!). Wenn der App-Absturz durch eine leicht fehlerhafte Funktion verursacht wurde, kann diese Lösung das Problem beheben.
Abstürze der iPhone-App stoppen, indem Sie das iPhone neu starten
Manchmal stürzen Apps auf dem iPhone aufgrund eines Problems mit dem iPhone selbst ab, nicht mit der App. Wenn ein Neustart der App nicht geholfen hat, ist ein Neustart des iPhones angebracht. Viele Probleme auf dem iPhone, nicht nur App-Abstürze, können durch einen einfachen Neustart behoben werden.
Bottom Line
Wenn ein Neustart Ihres iPhones einen App-Absturz nicht behebt, könnte das Problem, das den Absturz verursacht, ein Fehler in der App selbst sein. App-Entwickler aktualisieren ihre Apps regelmäßig, um Fehler zu beheben und neue Funktionen bereitzustellen. Die Installation der aktualisierten App könnte also den Fehler beheben, der Ihnen Probleme bereitet.
App löschen und neu installieren, um Abstürze der iPhone-App zu beheben
Manchmal stürzen Apps ab, weil mit der Zeit etwas schief geht. Dies kann auch passieren, nachdem Sie die App auf die neueste Version aktualisiert haben. Wenn Sie bisher alle Schritte ausprobiert haben und es nicht geholfen hat, versuchen Sie, die App zu löschen und dann neu zu installieren. Eine Neuinstallation der App könnte helfen.
Bottom Line
So wie App-Entwickler Updates veröffentlichen, um Fehler zu beheben, veröffentlicht Apple regelmäßig Updates für iOS, das Betriebssystem, das das iPhone und den iPod touch ausführt. Diese Updates fügen coole neue Funktionen hinzu und beheben auch Fehler. Wenn Ihre App abstürzt und nicht behoben wird, indem Sie Ihr Telefon neu starten oder Ihre Apps aktualisieren, besteht die Möglichkeit, dass der Fehler in iOS selbst liegt. Aktualisieren Sie in diesem Fall auf das neueste Betriebssystem.
Wenden Sie sich an den Entwickler der App, um Hilfe bei Abstürzen zu erh alten
Wenn keiner dieser Schritte Ihr Absturzproblem löst, benötigen Sie die Hilfe eines Experten. Am besten wenden Sie sich direkt an den Entwickler der App. In der App sollten Kontaktinformationen aufgeführt sein – möglicherweise auf einem Kontakt- oder Info-Bildschirm. Wenn dies nicht der Fall ist, enthält die Seite der App im App Store normalerweise Kontaktinformationen. Versuchen Sie, dem Entwickler eine E-Mail zu senden oder den Fehler zu melden, und Sie sollten nützliches Feedback erh alten.
