Eine Garantieverlängerung ist eine Versicherung zum Festpreis, die, wie der Name schon sagt, über die Standard-Herstellergarantie hinausgeht. Die meisten Fernseher verfügen über eine dieser Richtlinien als Zusatzoption. Es soll den Käufer finanziell absichern, falls sein teurer neuer HDTV kaputt geht oder nicht richtig funktioniert.
Sollten Sie also eine TV-Garantie erwerben?
Was uns gefällt
- Deckung für kostspielige Reparaturen.
- Bequemer Hausservice.
- Seelenfrieden.
Was uns nicht gefällt
- Die Kosten der Garantieverlängerung selbst.
- Mögliche Probleme beim Versuch, einen Anspruch einzureichen.
- Mögliche Anspruchsablehnungen aufgrund von Lücken im Vertragstext.
Was deckt eine erweiterte TV-Garantie ab?
Denken Sie daran, dass eine erweiterte Garantie nicht mit der Herstellergarantie Ihres Fernsehgeräts verbunden ist. Es ist ein separater und optionaler Service, für den Sie zusätzlich zu dem bezahlen, was Sie für den Fernseher bezahlen.
Erweiterte Garantien bieten im Allgemeinen Vorteile wie vorbeugende Wartung, kostenlosen Austausch, kostenlose oder kostengünstige Reparaturen und Überspannungsschutz. Viele dieser Policen bieten sogar einen In-Home-Service und eine Abholung für defekte Produkte an, sodass Sie Ihren großen, schweren Fernseher nicht zurück in den Laden schleppen müssen.
Ein lohnender Plan sollte wie eine Stoßstangengarantie für Ihr Auto wirken. Es sollte den Bildschirm (Einbrennen), Tasten, Eingänge, Ausgänge, interne Komponenten, TV-Ständer, IR-Sensor für die Fernbedienung, integrierte Sch altkreise/Software und mehr abdecken.
Einige Versionen beinh alten auch praktische Funktionen wie den Vor-Ort-Service oder die kostenlose Abholung, falls Ihr Fernseher in die Werkstatt muss. Einige erweiterte Garantien, wie z. B. der Premium-Schutzplan von Best Buy, können auch andere Komfortfunktionen abdecken, wie z. B. vorbeugende Wartung, telefonische Fehlerbehebung und Neukalibrierung. Achten Sie darauf, die spezifischen Details zu bestätigen, indem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Plans lesen.
Lesen Sie vor dem Kauf das Kleingedruckte, egal wie vertrauenswürdig die Person oder Firma ist, die die Deckung verkauft.
Wo kann ich eine TV-Garantieverlängerung kaufen?
Sie sollten in der Lage sein, überall dort, wo Fernseher verkauft werden, eine Art TV-Serviceplan zu kaufen. Normalerweise versucht das Geschäft, Ihnen beim Kauf des Fernsehers eine erweiterte Garantie zu verkaufen. Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt weigern, es zu kaufen, haben Sie oft die Möglichkeit, Ihre Meinung innerhalb einer bestimmten Frist, normalerweise 30 Tage, zu ändern.
Wenn das Geschäft dieses Add-on nicht anbietet oder wenn Sie dem Unternehmen, das es verkauft, nicht vertrauen, können Sie sich an das Internet wenden, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Amazon und Square Trade verkaufen Pläne von Drittanbietern, was bedeutet, dass sie Garantien für Fernseher verkaufen, die woanders gekauft wurden.
Da ein solches Unternehmen nicht am Verkauf des Fernsehgeräts beteiligt ist, gibt es normalerweise eine zeitliche Begrenzung, wann Sie eine erweiterte Garantie in Bezug auf den Kauf des Fernsehgeräts erwerben können. Die Frist kann innerhalb von 30 Tagen oder bis zu 9 Monaten liegen.
Etwas anderes, was man bei Online-Garantieunternehmen beachten sollte, sind ihre Kundenbewertungen und ihre Zuverlässigkeit. Überprüfen Sie immer die Bewertung des Better Business Bureau (BBB).
Sollten Sie eine TV-Garantieverlängerung kaufen?
Nur Sie können entscheiden, ob Sie eine zusätzliche Abdeckung kaufen sollten. Hier sind einige Punkte, die Sie vor dem Kauf beachten sollten:
- Wert des gekauften Fernsehers.
- Planpreis.
- Dauer der Herstellergarantie.
- Dauer der Zusatzpolice und Datum des Versicherungsbeginns
Die Garantien der meisten TV-Hersteller decken Teile und Arbeitszeit für ein Jahr ab Kaufdatum ab. Daher ist es wichtig zu wissen, wie lange Sie versichert sind, bevor Sie sich für einen erweiterten Plan entscheiden. Einige Pläne können einen Fernseher jahrelang abdecken.
Der Versicherungsschutz beginnt normalerweise am Tag des Kaufs. Wenn Sie ihn zusammen mit Ihrem Fernseher gekauft haben, hat Ihr neuer Fernseher im ersten Jahr zwei Garantien. Sobald die Herstellergarantie abgelaufen ist, haben Sie nur noch die zusätzlich gekaufte.
Im ersten Jahr sieht es vielleicht so aus, als würdest du für zwei Dienste bezahlen, aber nur für einen Schutz erh alten. Warum nicht einfach nach Ablauf der Herstellergarantie mit der Zusatzversicherung beginnen?
Das ist eine berechtigte Frage. Denken Sie daran, dass erweiterte Garantien dazu neigen, die Lücke für die Abdeckung durch den Hersteller zu füllen, und sie sind viel kundenorientierter als der Plan eines Herstellers. Für einige bieten sie Sicherheit und Seelenfrieden in dem Wissen, dass ihre Investition geschützt ist, lange nachdem die Deckung des Herstellers abgelaufen ist. Andere glauben, dass es sich um ein wertloses Produkt handelt, das nur verkauft wird, um den Gewinn zu steigern, während es nur scheinbar einen Wert bietet.
Bitten Sie den Garantiehändler, Ihnen genau zu erklären, wie ein typischer Anspruchsprozess aussehen würde. Sie wissen nie, wann Ihnen jemand eine Information überreicht, die Ihnen später weiterhilft. Gute Verkäufer kennen ihre Produkte, also nutzen Sie sie als Ressource.
Was wird nicht durch eine erweiterte Garantie abgedeckt?
Normale Abnutzung, Unfallschäden und Stromstöße stehen ganz oben auf der Liste der Dinge, die möglicherweise nicht abgedeckt sind. Aber was ist mit dem, was nicht abgedeckt ist?
Viele Menschen sind durch die Behauptungen von Verkäufern verbrannt worden. Diese gierigen Verkäufer sind natürlich teilweise schuld, aber Sie müssen auch bei jedem Kauf, den Sie tätigen, proaktiv und informiert sein. Es kann einen großen Unterschied zwischen dem geben, was die erweiterte Garantie Ihrer Meinung nach schützen sollte, und dem, was sie tatsächlich schützt.
Vergiss, was der Verkäufer dir gesagt hat, ist abgedeckt. Vergiss, was deine Freunde dir sagen. Das Fazit ist, dass der Plan nur das abdeckt, was in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die von Ihnen erworbene Police aufgeführt ist.
Lesen Sie das Kleingedruckte, bevor Sie etwas kaufen, ganz gleich, wie vertrauenswürdig die Person oder das Unternehmen ist, das die Deckung verkauft. Stellen Sie Fragen, wenn Sie unklar sind; Holen Sie eine schriftliche Klärung ein, wenn Sie den Schutz nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Plans finden. Es wird Ihr Geld ausgegeben, nicht ihres.
Wie viel kostet eine Garantieverlängerung?
In den meisten Fällen ist der Preis für eine TV-Reparatur höher als der Preis für die zusätzliche Abdeckung.
Ob Sie eine erweiterte Garantie online oder in einem Geschäft erwerben, die Preise richten sich nach den Kosten und der Art des Fernsehers. Das bedeutet, dass die Pläne für Fernseher mit zusätzlichen Funktionen oder bestimmten Technologien abweichen können. Diese ändern sich schnell, fragen Sie also unbedingt nach dem Preis für die erweiterte Police, die für einen bestimmten Fernseher gilt. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Preis alles abdeckt.
Eine erweiterte Garantie für einen Fernseher im Wert von 499 US-Dollar könnte einen anderen Kaufpreis haben als ein Plan für einen Fernseher, der 500 US-Dollar kostet, obwohl beide Policen in Bezug auf die Deckung identisch sind. Dies ist ein unglücklicher Nebeneffekt von Produkten, die auf Preisspannen basieren (z. B. 500 bis 1.000 US-Dollar). Dementsprechend ist es doppelt wichtig, darauf zu achten, wo die Preissprünge liegen. Es kann sich für Sie lohnen, je nach zusätzlichen Kosten auf der Preisleiter nach oben oder unten zu steigen.
Den Verwendungszweck berücksichtigen
Überlegen Sie, wo Sie Ihren Fernseher verwenden werden, und stellen Sie sich den schlimmstmöglichen Schaden vor, der auftreten könnte: Haben Sie Kinder oder Haustiere? Veranst alten Sie wilde Partys oder planen Sie, Ihren Fernseher von Zimmer zu Zimmer oder von Haus zu Haus zu transportieren? Wird Ihr Fernseher in einem Studentenwohnheim verwendet? In diesen Fällen kann sich eine Garantieverlängerung durchaus lohnen.
Lesen Sie immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn der Verkäufer diese nicht schriftlich vorlegen kann, fragen Sie ihn bitte, wie er erwarten würde, dass Sie für etwas bezahlen, ohne schriftliche Unterlagen zu sehen.
Letztendlich hängt die Entscheidung von Ihrem Komfort ab. Der beste Rat ist, das Kleingedruckte zu lesen und eine fundierte Entscheidung zu treffen, dann loszugehen und den Fernseher zu kaufen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
