Im Gegensatz zu Uber oder Lyft, die Passagieren oder Reisenden einen willigen Fahrer zur Verfügung stellen, können Sie bei Turo die Autos anderer Leute ausleihen.
Es ist ein einfaches Konzept, aber wie funktioniert es in der Realität? Was ist das Geschäftsmodell und wie ist die Beziehung zwischen Kunden und Mitarbeitern? Finden wir es heraus.
Was ist Turo?
Turo ist eine Art Autovermietung, bei der statt eines Unternehmens, das eine Fahrzeugflotte betreibt, Menschen, die ihr eigenes Auto besitzen, sich dem Service anschließen und Menschen ihr persönliches Fahrzeug nach Bedarf mieten lassen. Auch einige gewerbliche Vermietungsbetriebe nutzen die Plattform. Das Unternehmen, früher bekannt als RelayRides, nennt es „Peer-to-Peer-Carsharing“, aber eigentlich läuft es darauf hinaus, jemanden für die Nutzung seines Autos für einen bestimmten Zeitraum zu bezahlen.
Turo ist nur die Plattform, die den Austausch ermöglicht. Das Unternehmen besitzt keine Autos und stellt Ihnen keine Schließfächer oder andere Methoden zur Verfügung, um Ihr Auto irgendwo abzustellen. Stattdessen bietet es eine Plattform, um Sie mit Menschen in Kontakt zu bringen, die Ihr Auto ausleihen möchten, und es bietet eine Versicherung für Ihr Auto bis zum vollen aktuellen Barwert bei einem Unfall. Es beinh altet auch eine Diebstahlversicherung, je nachdem, welches Versicherungspaket Sie für Ihr Fahrzeug wählen, während ein Turo-Benutzer am Steuer sitzt.
Turo ist keine Versicherungsgesellschaft. Die Versicherung wird von einem separaten Unternehmen angeboten und mit einem Prozentsatz der Einnahmen eines Autos bezahlt.
So funktioniert Turo
Nehmen wir an, Sie besitzen einen Pickup, den Sie nur unter der Woche benötigen; Sie möchten Turo verwenden, um den LKW an den Wochenenden zu verleihen und das Geld für Kreditzahlungen, Ersparnisse oder andere Ausgaben einzusetzen. Sie würden ein paar Fotos vom LKW machen, die erforderlichen Details auf der Website oder in der Turo-App ausfüllen und einen Kalender mit verfügbaren Zeiten für den LKW erstellen.
Ein Kunde auf der Plattform würde, wenn er zu diesem Zeitpunkt einen Lkw benötigt, Ihr Fahrzeug in der Turo-App sehen, sich über die Website oder App mit Ihnen in Verbindung setzen, und Sie würden gemeinsam einen Termin vereinbaren, um ihn zu treffen und gib ihnen den Schlüssel. Turo schlägt drei Optionen vor:
- Treffen einer Person mit dem Fahrzeug in einem voreingestellten Umkreis um Ihr Zuhause.
- Sie an einer Transitstation wie einem Flughafen treffen.
- Treffen am Standort Ihres Fahrzeugs.
Turo entwickelt auch eine Technologie namens Turo Go, mit der Autos aus der Ferne entriegelt werden können. Derzeit ist es jedoch nur in einigen wenigen Städten verfügbar.
Der Entleiher haftet für alle Schäden, Tickets im Zusammenhang mit der Nutzung des Autos und ist außerdem verpflichtet, das Fahrzeug mit der gleichen Menge an Benzin zurückzugeben, mit der er es ausgeliehen hat. Von den Eigentümern wird wiederum erwartet, dass sie alle Tickets im Zusammenhang mit Wartung und Papierkram bezahlen, z. B. keine Zulassung im Auto haben, und ihr Auto den Mietstandards von Turo entsprechen.
Bottom Line
Turo hat eine App, die im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar ist, und Sie können dem Dienst auch über die Website von Turo beitreten. Die App dient sowohl Mietern als auch Mietern und bietet eine Messaging-Plattform, die es beiden Parteien ermöglicht, Kontakt aufzunehmen und bei Bedarf Vereinbarungen zu treffen. Die App kann vom Kunden auch genutzt werden, um den Zustand des Fahrzeugs vor Fahrtantritt zu dokumentieren.
Soll ich bei Turo ein Auto mieten?
Ob Sie ein Auto bei Turo mieten sollten oder nicht, hängt wirklich davon ab, ob Sie glauben, dass Sie das, was Sie brauchen, zu einem besseren Preis und besseren Service von Turo bekommen, als Sie es von herkömmlichen Autovermietungen können.
Der Hauptvorteil von Turo, zumindest aus Sicht der Bequemlichkeit, ist, dass es wahrscheinlicher ist, genau das Auto zu haben, das Sie zu fahren hoffen, zu einem niedrigeren Preis, und es ist wahrscheinlich näher an Ihnen als Ihr Auto Mietstandort. Es bietet auch ein Maß an Flexibilität, das Sie normalerweise bei herkömmlichen Autovermietungen nicht finden.
Natürlich gibt es eine Kehrseite. Sicher, das Auto mag gut aussehen und sogar gut laufen, wenn Sie es zum ersten Mal starten, aber wir alle wissen, dass Autos uns mit einem schlechten Tag überraschen oder auf einmal nicht mehr funktionieren können, ohne dass jemand daran schuld ist. Von Turo-Mietern wird auch nicht erwartet, dass sie dem Auto ein schönes Detail verpassen oder sogar die Fußmatten absaugen, bevor Sie es abholen. Sie könnten sich sehr gut jemandes Pendlerfahrzeug ausleihen.
In ähnlicher Weise müssen Sie die Abholung und Rückgabe mit dem Eigentümer koordinieren, der sich möglicherweise nicht zu Ihrer bevorzugten Zeit und an Ihrem bevorzugten Ort treffen kann. Denken Sie immer daran, dass Turo letztendlich nur ein Ort ist, an dem Sie das Auto finden können. Alles andere liegt bei Ihnen und dem Eigentümer, wenn Sie mieten.
Soll ich mein Auto auf Turo stellen?
So wie der Käufer vorsichtig sein sollte, sollte das auch jeder tun, der sein Auto über Turo vermietet. In einigen Fällen hilft der Service seinen Mietern, z. B. beim Sammeln von Parktickets, wenn ein Mieter am Steuer sitzt. Aber wenn zum Beispiel ein Auto mit Kaffeeflecken auf den Polstern zurückkommt, von denen der Mieter behauptet, dass sie bereits da waren, müssen Sie das möglicherweise selbst regeln.
Abgesehen davon kommt es darauf an, wie sehr Sie den Leuten mit dem Auto vertrauen, das Sie vermieten möchten. Es gibt einfach keine Möglichkeit zu wissen, ob Sie ein Auto, das Sie lieben, an jemanden vermieten, der auf der Autobahn durch Instagram scrollt. Es besteht ein gewisses Risiko, selbst wenn Sie nur an großartige Fahrer mit sauberen Aufzeichnungen vermieten; Je länger ein Fahrzeug auf der Straße unterwegs ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass es in einen Unfall verwickelt wird, einfach weil es anderen Fahrern ausgesetzt ist.
Es kommt wirklich darauf an, wie sehr Sie den Leuten mit dem Auto vertrauen, das Sie vermieten möchten.
Der letzte zu berücksichtigende Faktor ist Verschleiß. Wenn Sie Ihr Auto vermieten, werden Ihrem Auto mehr Meilen gutgeschrieben, und Sie müssen sowohl die Standardwartungspläne im Auge beh alten als auch auftretende Probleme lösen. Sie sollten sich die potenziellen Kosten, die Sie zahlen müssen, um Ihr Auto in gutem Zustand zu h alten, genau ansehen und sehen, ob es sich lohnt, bevor Sie es in die Liste aufnehmen. Die positive Seite ist, dass Sie neue Leute kennenlernen und sogar ein wenig Geld verdienen, besonders wenn Sie ein zweites Auto haben, das Sie nicht oft benutzen. Wenn Sie das sind, ist Turo definitiv eine Überlegung wert.
