Wenn Sie AOL Mail nicht abrufen können, ist AOL möglicherweise nicht verfügbar oder es liegt ein Problem mit Ihrer eigenen Internetverbindung vor. Manchmal ist es schwer zu sagen, was es ist: Ist AOL Mail für alle ausgefallen oder nur für Sie? Glücklicherweise können Sie mit nur ein paar schnellen Überprüfungen herausfinden, was es ist.
So erkennen Sie, ob AOL E-Mail nicht verfügbar ist
Wenn AOL Mail für alle ausgefallen ist, gibt es nicht viel zu tun, außer zu warten, bis der Dienst wiederhergestellt ist. Hier sind die gängigsten Methoden, um zu überprüfen, ob der Dienst ausgefallen ist:
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Überprüfe die AOL-Seite von Downdetector. Diese Site überwacht viele Sites und Dienste auf den Netzwerkstatus und ist ein guter Ausgangspunkt. Es wird Ihnen sagen, ob die Seite Probleme hat oder normal läuft.
Image - Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, können Sie andere Websites wie IsItDownRightNow oder Outage. Report überprüfen.
- Sie können sich auch den Twitter-Feed des AOL Mail-Teams ansehen. Das Mail-Team hält diesen Feed mit Informationen zu Ausfällen und Dienstproblemen auf dem neuesten Stand. Alternativ kann auch der Hashtag aolmaildown einige Informationen liefern, wenn Sie Probleme haben.
Wenn Sie Probleme haben, sich mit einer dieser Sites zu verbinden, oder niemand sonst Probleme mit AOL Mail festgestellt hat, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrer eigenen Verbindung.
Was tun, wenn AOL E-Mail nicht funktioniert
Falls AOL Mail bei allen außer Ihnen zu funktionieren scheint, können Sie Folgendes tun, um Ihr Problem zu beheben und zu beheben:
- Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie zum richtigen Ort gehen und die URL nicht falsch eingegeben haben: Sie sollten versuchen, https://mail.aol.com. aufzurufen
- Wenn Sie eine mobile App verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie die offizielle AOL Mail-App für iPhone oder AOL Mail-App für Android verwenden.
- Wenn Sie über einen Webbrowser nicht auf AOL Mail zugreifen können, ist die Website möglicherweise nicht verfügbar, aber der Dienst selbst funktioniert noch. Versuchen Sie daher, wenn möglich, stattdessen die mobile App auf Ihrem Telefon zu verwenden. Sie können es auch umgekehrt versuchen: Wenn Sie mit der App nicht dorthin gelangen, versuchen Sie es in einem Browser.
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Wenn Sie AOL Mail in Ihrem üblichen Browser nicht aufrufen können, versuchen Sie, sich mit einem anderen Browser (z. B. Chrome anstelle von Firefox) anzumelden, oder melden Sie sich im Privat- oder Inkognito-Modus Ihres Browsers an.
- Wenn Sie mit Ihrer mobilen App nicht auf E-Mails zugreifen können, schließen Sie die App vollständig, starten Sie die App neu und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie die App nicht nur in den Ruhezustand versetzen, sondern tatsächlich die Android-App oder die iPhone-App schließen.
- Wenn Sie einen Browser verwenden, leeren Sie den Cache.
- Löschen Sie die Cookies Ihres Browsers.
- Überprüfen Sie Ihren Computer auf Malware.
- Wenn keine dieser Optionen funktioniert hat, haben Sie wahrscheinlich ein Problem mit dem Internet. Wenden Sie sich für weitere Hilfe an den technischen Support Ihres ISP.
Häufige AOL Mail-Fehlermeldungen
Zusätzlich zu standardmäßigen HTTP-Statuscodefehlern wie 404 Not Found, 500 Internal Server Error, 403 Forbidden zeigt AOL möglicherweise manchmal andere Fehlermeldungen an, die erklären, warum Sie keine Verbindung herstellen können. Hier sind die häufigsten, denen Sie begegnen können:
- Die Website ist wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar. Möglicherweise sehen Sie auch eine Variante dieser Nachricht, die besagt, dass Ihr Konto nicht verfügbar ist.
- Blerk ERROR 1 ist ein Fehler, der möglicherweise angezeigt wird, wenn Sie versuchen, mit einem älteren oder ver alteten Browser auf AOL Mail zuzugreifen.
- GAH! ERROR 1111 ist ein Fehler, der im Allgemeinen behoben werden kann, indem Sie Ihr AOL-Passwort ändern oder Ihren Browser-Cache leeren.
- GAH! ERROR 2 und BLERK! ERROR 3 weisen beide auf ein Problem mit der Mailbox-Verbindung hin. Sie können dies im Allgemeinen beheben, indem Sie Ihren Browser neu starten, einen anderen Browser verwenden oder den Browser-Cache leeren.
