Der Fehlercode 39 ist einer von mehreren Fehlercodes im Geräte-Manager. In den meisten Fällen wird es entweder durch einen fehlenden Treiber für diese bestimmte Hardware oder durch ein Problem mit der Windows-Registrierung verursacht.
Obwohl weniger häufig, kann der Fehler auch durch einen beschädigten Treiber oder eine treiberbezogene Datei verursacht werden.
Bei allen Betriebssystemen von Microsoft kann ein Code 39-Fehler im Geräte-Manager auftreten, einschließlich Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP und mehr.
Code 39 Fehlermeldung
Der Fehlercode 39 wird fast immer genau so angezeigt:
Windows kann den Gerätetreiber für diese Hardware nicht laden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder fehlt. (Code 39)
Details zu Geräte-Manager-Fehlercodes wie diesem sind im Gerätestatusbereich in den Geräteeigenschaften verfügbar. Siehe So zeigen Sie den Status eines Geräts im Geräte-Manager an, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht.
Image
Fehlercodes des Geräte-Managers gelten nur für den Geräte-Manager. Wenn Sie den Code 39-Fehler an anderer Stelle in Windows sehen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Systemfehlercode, den Sie nicht als Problem mit dem Geräte-Manager beheben sollten.
Dieser Fehler kann auf jedes im Geräte-Manager aufgeführte Hardwaregerät zutreffen. In den meisten Fällen erscheint es jedoch auf optischen Laufwerken wie CD- und DVD-Laufwerken.
So beheben Sie einen Code 39-Fehler
Starten Sie Ihren Computer neu, falls noch nicht geschehen.
Es besteht immer die geringe Möglichkeit, dass der Code 39-Fehler, den Sie sehen, durch einen Zufall mit dem Geräte-Manager oder Ihrem BIOS verursacht wurde. Wenn das stimmt, könnte es durch einen einfachen Neustart behoben werden.
Hast du ein Gerät installiert oder eine Änderung im Geräte-Manager vorgenommen, kurz bevor du den Code 39 bemerkt hast? Wenn ja, besteht eine gute Chance, dass die von Ihnen vorgenommene Änderung den Fehler verursacht hat.
Mach die Änderung rückgängig, starte deinen PC neu und suche dann erneut nach dem Fehler.
Je nachdem, welche Änderungen Sie vorgenommen haben, könnten einige Lösungen Folgendes beinh alten:
Neu installiertes Gerät entfernen oder neu konfigurieren
Zurücksetzen des Treibers auf eine Version vor Ihrem Update
Verwenden der Systemwiederherstellung, um kürzlich vorgenommene Änderungen im Zusammenhang mit dem Geräte-Manager rückgängig zu machen
Löschen Sie die Registrierungswerte UpperFilters und LowerFilters. Eine häufige Ursache für Code 39-Fehler ist die Beschädigung dieser beiden spezifischen Registrierungswerte im Registrierungsschlüssel der DVD/CD-ROM-Laufwerksklasse.
Das Löschen ähnlicher Werte in der Windows-Registrierung könnte auch den Fehler beheben, der auf anderer Hardware als einem DVD- oder CD-Laufwerk auftritt. Das oben verlinkte UpperFilters/LowerFilters-Tutorial zeigt Ihnen genau, was Sie tun müssen.
Installieren Sie die Treiber für das Gerät neu. Das Deinstallieren und anschließende Neuinstallieren der Treiber für das Gerät, auf dem der Fehler auftritt, ist eine wahrscheinliche Lösung für dieses Problem.
Wenn ein USB-Gerät den Code 39-Fehler generiert, deinstallieren Sie jedes Gerät in der Hardwarekategorie der Universal Serial Bus-Controller im Geräte-Manager als Teil der Neuinstallation des Treibers. Dazu gehören alle USB-Massenspeichergeräte, USB-Host-Controller und USB-Root-Hubs.
Die ordnungsgemäße Neuinstallation eines Treibers, wie in den oben verlinkten Anweisungen, ist nicht dasselbe wie die einfache Aktualisierung eines Treibers. Bei einer vollständigen Neuinstallation des Treibers wird der aktuell installierte Treiber vollständig entfernt und dann von Windows neu installiert.
Aktualisieren Sie die Treiber für das Gerät. Es ist möglich, dass die Installation der neuesten vom Hersteller bereitgestellten Treiber für ein Gerät das Problem beheben kann. Wenn dies funktioniert, bedeutet dies, dass die gespeicherten Treiber, die Sie in Schritt 4 neu installiert haben, wahrscheinlich beschädigt wurden.
Ersetzen Sie die Hardware. Als letzte Möglichkeit müssen Sie aufgrund einer Fehlfunktion der Hardware möglicherweise das Gerät ersetzen, das den Fehler verursacht.
Es ist auch möglich, dass das Gerät nicht mit dieser Version von Windows kompatibel ist. Sie können die Windows-HCL überprüfen, um sicherzugehen.
Wenn Sie überzeugt sind, dass dieser Code 39-Fehler immer noch von einer Betriebssystemkomponente verursacht wird, können Sie eine Reparaturinstallation von Windows versuchen, und falls dies nicht funktioniert, eine Neuinstallation von Windows. Wir empfehlen, beides nicht zu tun, bevor Sie versuchen, die Hardware auszutauschen, aber sie können erforderlich sein, wenn Sie alle Ihre anderen Optionen ausgeschöpft haben.
Ihr Fehler sollte jetzt behoben sein.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie dieses Problem nicht selbst beheben möchten, lesen Sie Wie bekomme ich meinen Computer repariert? für eine vollständige Liste Ihrer Support-Optionen, plus Hilfe bei allem, was dabei hilft, wie zum Beispiel Reparaturkosten herauszufinden, Ihre Dateien zu entfernen, einen Reparaturdienst auszuwählen und vieles mehr.
Ein STOP-Code, oft auch Fehlerprüfcode genannt, ist eine hexadezimale Zahl, die einen bestimmten STOP-Fehler eindeutig identifiziert (Blue Screen of Death)
Gmail wird nicht geladen, zeigt Fehlermeldungen an oder funktioniert anderweitig nicht richtig für Sie, probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung für häufige Probleme aus
Hulu-Fehlercode Laufzeit 2 weist normalerweise auf ein Problem mit Ihrer Hulu-App hin, aber das ist nicht immer das Ende. Diese Hulu-Fehlerbehebung sollte helfen, wenn Hulu nicht funktioniert
Wenn Sie jemals Probleme mit der microSD-Karte mit Ihrer Digitalkamera oder Ihrem Smartphone haben, verwenden Sie diese Tipps, um Speicherkartenprobleme zu beheben
