Zu den vielen Vorteilen moderner Technologie gehört die Möglichkeit, Dokumente zu erstellen oder herunterzuladen und diese Dokumente bequem von zu Hause aus auszudrucken. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie beim Abholen des Dokuments eine Druckerfehlermeldung erh alten, die besagt: „Die Active Directory-Domänendienste sind derzeit nicht verfügbar.“
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Windows 10, Windows 8 und Windows 7.
Ursachen des Windows Active Directory-Domänenfehlers in Windows
Der Fehler „Active Directory-Domänendienste ist derzeit nicht verfügbar“bedeutet, dass ein Computersystem den Drucker nicht finden oder keine Verbindung zu ihm herstellen kann. Der Fehler hält den Druckvorgang an und lässt den Befehl nicht passieren.
Die Active Directory-Domänendienste sind die Kernfunktionen, die es einem Computer ermöglichen, Befehle und Anweisungen zu autorisieren und zu authentifizieren. Das Active Directory ermöglicht beispielsweise einem Computer zu bestätigen, dass das für den Zugriff eingegebene Kennwort korrekt ist, und festzustellen, ob der Benutzer über Administratorrechte verfügt. Es ermöglicht einem Computer auch, Daten zu speichern und zu verw alten und eine Verbindung zu externen Geräten wie drahtlosen Routern und Druckern herzustellen.
So beheben Sie den Windows Active Directory-Domänenfehler
Wenn ein Druckerfehler auftritt, der besagt: „Die Active Directory-Domänendienste sind derzeit nicht verfügbar“, weist dies normalerweise auf ein Problem mit den Treibern des Geräts oder auf ein Problem mit den Berechtigungen hin. Beginnen Sie zuerst mit den einfachsten und wahrscheinlichsten Lösungen und fahren Sie dann mit den ausführlichen Ideen fort, die Sie ausprobieren können.
- Starten Sie den Computer neu. Dieser Schritt ist die erste (und einfachste) Option, die Sie ausprobieren sollten. Wenn weiterhin Probleme bestehen, liegt möglicherweise ein Problem mit dem WLAN-Router vor. Starten Sie den drahtlosen Router neu, um die Verbindung zurückzusetzen und zu sehen, ob dies die Lösung sein könnte.
- Installieren Sie die neuesten Windows-Updates. Wenn Ihre Windows-Version ver altet ist, kann dies zu Druckproblemen führen. Wenn dies die Angelegenheit klärt und Sie dies noch nicht getan haben, ändern Sie die Windows Update-Einstellungen, um automatische Windows-Updates zu aktivieren, wodurch dieses Problem in Zukunft möglicherweise verhindert wird.
- Microsoft Office-Apps aktualisieren. Microsoft Office-Programme wie Word und Outlook müssen regelmäßig aktualisiert werden, um Druckfehler zu vermeiden. Automatische Updates für die Zukunft einrichten.
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Datei- und Druckerfreigabe aktivieren. Nicht alle Benutzer haben denselben Sicherheitszugriff auf Geräte wie Drucker. Wenn fehlender Zugriff das Problem ist, stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Gerät haben. Sobald die Druckerfreigabe aktiviert ist, versuchen Sie es erneut, um zu sehen, ob der Fehler behoben wird.
- Druckspooler neu starten. Der Spooler ist ein integriertes Softwareprogramm, mit dem Windows-Benutzer an den Drucker gesendete Druckaufträge steuern und verw alten können. Dieses Programm ist normalerweise in der Windows-Taskleiste sichtbar. Es bietet die Möglichkeit, gerade verarbeitete Druckaufträge abzubrechen oder zurückzusetzen. Ein Neustart des Spoolers kann normalerweise helfen, Probleme mit Active Domain Directory Services zu lösen.
- Fügen Sie den Drucker manuell zum Computer hinzu. Da sich die meisten Drucker automatisch verbinden und aktualisieren, kann ein manueller Ansatz dazu beitragen, dass alles korrekt installiert wird.