Was uns gefällt
- Unified Communications über eine einzige Telefonnummer.
- Voice-to-Text-Transkription von Voicemails.
- Kostenlose Anrufe in die USA. Wettbewerbsfähige Tarife für ausgehende Auslandsgespräche.
- Kostenloser Dienst, offen für alle.
- Viele interessante Funktionen, darunter Gesprächsaufzeichnung, Konferenzen usw.
Was uns nicht gefällt
- Vorhandene Festnetznummer kann nicht zu Google Voice portiert werden.
- Einmalige Gebühr für die Portierung einer bestehenden Handynummer erforderlich.
- Ausgehende Anrufe können nicht aufgezeichnet werden.
Google Voice ist eine Überarbeitung des GrandCentral-Dienstes, den Google 2007 übernommen hat. Es zielt darauf ab, Benutzern zu ermöglichen, ihre Kommunikationskanäle durch Unified Communications besser zu verw alten. Google hat den Dienst, den GrandCentral einmal angeboten hat, mit vielen Verbesserungen und Funktionen überarbeitet.
Bewertung
Das Beste an diesem Service ist die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsanforderungen zu vereinheitlichen – Sie können auf verschiedenen Telefonen über eine einzige Telefonnummer angerufen werden. Bei der Registrierung erh alten Sie von Google eine Telefonnummer, über die Ihre Kontakte bis zu sechs Ihrer Telefone und Kontaktkanäle anrufen können. Konfigurationen wie Weiterleitung etc. können direkt am Telefon vorgenommen werden.
Die Kosten sind interessant. Ausgehende Anrufe zu US-Nummern sind kostenlos. Dies ist eine Verbesserung gegenüber GrandCentral, mit der Sie nur Anrufe entgegennehmen konnten. Mit dem Google Voice-Dienst können Sie zu sehr günstigen Tarifen internationale Anrufe zu Mobil- und Festnetztelefonen tätigen. Diese gehören zu den günstigsten in der Branche und liegen für beliebte Ziele bei etwa ein paar Cent pro Minute.
Die andere großartige Sache an diesem Dienst ist die Sprachtranskription. Was Gmail für E-Mails ist, ist Google Voice für die Voicemail. Google Voice transkribiert Ihre Sprachnachrichten in Textnachrichten, sodass Sie sie lesen können. Das bedeutet, dass Sie die Sprachnachrichten nicht mehr der Reihe nach abhören müssen – das erfordert etwas Geduld, oder? Du musst sie dir nicht einmal anhören, wenn du nicht willst. Behandle sie als Textnachrichten. Dies bedeutet auch, dass Sie die Sprachnachrichten suchen, sortieren, speichern, weiterleiten, kopieren und einfügen können.
Nun stellt sich die große Frage nach der Effizienz der Sprache-zu-Text-Transkription. Wie Sie wissen, kommt es während der Transkription immer zu Mehrdeutigkeiten, da die menschliche Sprache in Akzent, Aussprache und Intonation so unterschiedlich ist. Während bestimmte Fehler toleriert werden können, können andere eine ganze Welt auf den Kopf stellen. Stellen Sie sich vor, „kann nicht“wird als „kann“geschrieben! Dies ist etwas, von dem wir hoffen, dass es in Zukunft verbessert wird.
Sie können mit dem Dienst Telefonkonferenzen abh alten. Bis zu 4 Personen können gleichzeitig sprechen. Das heißt, Sie müssen die vier Personen dazu bringen, Sie anzurufen, und sie können alle im Anruf untergebracht werden.
Die Anrufaufzeichnungsfunktion ist sehr nett. Durch Drücken einer einzelnen Taste (Ziffer 4) bei einem eingehenden Anruf können Sie die Aufzeichnung des Anrufs starten und durch erneutes Drücken derselben Taste stoppen. Das ist großartig für Geschäftsleute und besonders für Podcaster. Da sich der Dienst jedoch mehr auf die eingehende Seite von Anrufen konzentriert, ist das Aufzeichnen ausgehender Anrufe (noch?) nicht möglich.
Mit diesem Dienst können Sie mit einer brandneuen Nummer beginnen, und, was für einige unbequem ist, können Sie Ihre vorhandene Telefonnummer nicht darauf portieren. Diejenigen, die Gewohnheit, Vertrauen und Erreichbarkeit auf eine Nummer aufgebaut haben, müssen diese Nummer hinter sich lassen, wenn sie zu Google Voice wechseln. (Update: Dies ändert sich bald, da Google an der Rufnummernmitnahme arbeitet)
Zu den weiteren Funktionen gehören das Screening von Anrufern, das Abhören vor der Annahme eines Anrufs, das Blockieren von Anrufen, das Senden und Empfangen von SMS, Voicemail-Benachrichtigungen und andere verwandte Funktionen, die Verzeichnisverw altung, die Gruppenverw altung und die Anrufvermittlung.
Bottom Line
Google Voice gibt Ihnen eine lokale Telefonnummer Ihrer Wahl, die bis zu sechs Telefone gleichzeitig anrufen kann. Dies kann Ihr Bürotelefon, Mobiltelefon, Mobiltelefon, SIP-Telefon usw. sein. Die Kosten für internationale Anrufe gehören zu den wettbewerbsfähigsten. Google Voice hat auch weitere Funktionen hinzugefügt, wie unter anderem die Sprach-Text-Transkription von Voicemails und die Anrufaufzeichnung. Auf der anderen Seite sind zwei der wichtigsten Dinge zu beachten, dass es sich mehr auf eingehende Anrufe konzentriert und daher viele Funktionen bei ausgehenden Anrufen nicht funktionieren; und Sie können Ihre vorhandene Festnetznummer nicht zu Google portieren. Im Großen und Ganzen ist es ein netter Dienst und jeder wird ein Konto haben wollen (genau wie Gmail), zumal es kostenlos ist.
