Key Takeaways
- Apple sagt, dass es bald damit beginnen wird, Teile und Werkzeuge bereitzustellen, mit denen Sie Ihre eigenen Geräte reparieren können.
- Reparaturexperten sagen jedoch, dass das Reparieren von Apple-Produkten sehr schwierig sein kann.
- Die Reparatur Ihres eigenen Geräts kann Sie Geld kosten, wenn etwas schief geht.
Apple nickt endlich der Reparatur eigener Geräte zu, aber Experten sagen, dass dies für die meisten Benutzer möglicherweise keine gute Idee ist.
Das Unternehmen kündigte ein neues Programm an, um ab Anfang nächsten Jahres Ersatzteile für Apple-Produkte zum Kauf anzubieten. Das als Self Service Repair bekannte Programm ermöglicht es Benutzern, defekte Geräte mithilfe von Reparaturhandbüchern zu reparieren, die Apple auf seiner Website veröffentlicht. Greifen Sie jedoch nicht zu schnell zu Ihren Werkzeugen.
"Wenn Ihr Schraubendreher die falschen Komponenten berührt, könnten Sie die Platine, auf der das Telefon läuft, kurzschließen, was zu einer Reparatur oder einem Austausch des Telefons in Höhe von über 500 US-Dollar führen kann", Tim McGuire, der CEO von Mobile Klinik, a mobile Telefonreparaturgeschäft, sagte Lifewire in einem E-Mail-Interview.
Du behebst es?
Apple sagte, dass es mit dem Verkauf einiger Komponenten beginnen würde, die in der Regel ausgetauscht werden müssen, wie Displays, Batterien und Kameramodule. Mehr als 200 Teile und Werkzeuge werden zum Start verfügbar sein, und es ist geplant, im Laufe des nächsten Jahres weitere hinzuzufügen.
Das Reparaturprogramm ist zunächst nur für iPhone 12- und iPhone 13-Benutzer verfügbar, wird aber später auf Mac-Computer ausgeweitet, die Apples neuen internen M1-Chip verwenden.
"Die Schaffung eines besseren Zugangs zu Origin alteilen von Apple gibt unseren Kunden noch mehr Auswahl, wenn eine Reparatur erforderlich ist", sagte Jeff Williams, Chief Operating Officer von Apple, in der Pressemitteilung.„In den letzten drei Jahren hat Apple die Anzahl der Servicestandorte mit Zugang zu Origin alteilen, Werkzeugen und Schulungen von Apple fast verdoppelt, und jetzt bieten wir eine Option für diejenigen, die ihre eigenen Reparaturen durchführen möchten.“
Du machst es kaputt?
Einige Experten sagen, dass die Self-Service-Reparaturoption für erfahrene Heimwerker nützlich sein könnte.
"Für Benutzer, die über die technischen Fähigkeiten verfügen, die Geräte zu reparieren, ist es eine großartige Möglichkeit, ihnen die notwendigen Werkzeuge und Teile zur Verfügung zu stellen, um die Reparaturen nach ihrem eigenen Zeitplan ordnungsgemäß durchzuführen", sagte Georgia Rittenberg, CEO von ComputerCare, gegenüber Lifewire in einem E-Mail-Interview.
Viele Benutzer haben eine bessere Vorstellung davon, wie sie ihre Geräte verwenden, was ihnen helfen kann, dem Problem schneller auf den Grund zu gehen, sagte Josh Wright, der CEO von CellPhoneDeal, in einem E-Mail-Interview mit Lifewire. Es könnte auch den Reparaturprozess beschleunigen, Wartezeiten verkürzen und ein besseres Erlebnis bieten. Benutzern zu erlauben, ihre eigenen Geräte zu reparieren, könnte Apple auch dabei helfen, komplexere Reparaturen zu bewältigen und die Wartezeiten auch für diese zu verkürzen.
Aber Rittenberg wies darauf hin, dass das Apple-Programm für Benutzer mit einem hohen Qualifikationsniveau gedacht ist.
"Für jemanden, der bei Reparaturen zugesehen hat, sind sie definitiv detaillierter und komplexer, als manch einer glauben mag", sagte Rittenberg. „Das Letzte, was ich mir wünschen würde, wäre, dass jemand versehentlich sein Gerät beschädigt, weil er nicht wusste, wann er um Hilfe bitten sollte.“
Die Details in der Apple-Pressemitteilung zum Reparaturprogramm machen deutlich, dass das Unternehmen nicht zu Selbstüberschätzung drängt.
"Self Service Repair ist für einzelne Techniker gedacht, die über das Wissen und die Erfahrung zur Reparatur elektronischer Geräte verfügen", schrieb Williams in der Pressemitteilung. „Für die überwiegende Mehrheit der Kunden ist der Besuch eines professionellen Reparaturanbieters mit zertifizierten Technikern, die Original-Apple-Teile verwenden, der sicherste und zuverlässigste Weg, um eine Reparatur zu erh alten."
McGuire sagte, dass die Reparatur Ihres eigenen Geräts Sie Geld kosten könnte, wenn etwas schief geht.
Die einfachste Reparatur – das Ersetzen eines Akkus – erfordert, dass der Bildschirm vom Telefon entfernt wird, und es ist leicht, den Bildschirm beim Entfernen zu zerbrechen, sagte er.
"Das Sparen von 25 $ beim Batteriewechsel könnte Sie 350 $ für einen neuen Bildschirm kosten", fügte er hinzu.
Stellen Sie zumindest sicher, dass Sie über die erforderlichen Fähigkeiten, Werkzeuge und Kenntnisse verfügen, bevor Sie Ihr teures iPhone aufreißen, sagen Experten.
"Technisch gesehen haben wir alle das Recht, unsere eigene Wurzelbehandlung durchzuführen, aber wir wenden uns an ausgebildete Zahnärzte und Endodontologen, die über die Fähigkeiten, Erfahrungen und Fachkenntnisse verfügen, um es richtig zu machen", sagte McGuire.
