Wenn Apple Mail – die Standard-E-Mail-App auf dem Mac – nicht wie erwartet funktioniert, lässt sich das Problem normalerweise leicht beheben. Hier ist, was zu tun ist, damit Ihre E-Mails wieder so kommen und gehen, wie sie sollten.
Ursachen dafür, dass Mac Mail nicht funktioniert
In der Regel sind Probleme mit Mail auf falsche Konfigurationen oder die Notwendigkeit zurückzuführen, ein aktuelles Update auf die App anzuwenden. Inkonsistente Internetverbindungen und Ausfälle von E-Mail-Dienstanbietern können ebenfalls dazu führen, dass Mail nicht mehr funktioniert.
So beheben Sie, dass Mac Mail nicht funktioniert
Der beste Ausgangspunkt für die Diagnose und Behebung von Problemen mit Mail sind die von Apple bereitgestellten Tools. Von dort aus sehen wir uns einige spezifischere Korrekturen für einige Probleme an, auf die Sie möglicherweise stoßen.
-
Verwenden Sie die richtigen Einstellungen für Ihren E-Mail-Anbieter. Mail übernimmt normalerweise automatisch die richtigen Einstellungen, wenn Sie die Informationen für Ihre E-Mail-Konten eingeben, aber manchmal müssen diese Einstellungen angepasst werden. Falsche Einstellungen können Probleme verursachen, die von Fehlern beim Senden und Empfangen von E-Mails bis hin zu Kuriositäten wie einer abgeblendeten Sch altfläche „Senden“reichen. (Letzteres Problem kann durch Anpassen der SMTP-Einstellungen behoben werden.) E-Mail-Dienstanbieter wie Gmail und Yahoo haben möglicherweise ihre Einstellungen geändert, oder Sie haben die Einstellungen möglicherweise falsch konfiguriert.
-
Verwenden Sie die E-Mail-Fehlerbehebungstools. Mail ist einfach einzurichten und zu verwenden. Apple bietet praktische Anleitungen, die Sie durch die Schritte zum Einrichten Ihrer Konten in Mail führen. Apple stellt auch einige Anleitungen zur Fehlerbehebung bereit, die helfen sollen, wenn etwas nicht funktioniert.
Die drei wichtigsten Assistenten zum Diagnostizieren von Problemen sind das Aktivitätsfenster, der Connection Doctor und die Mail-Protokolle. Wenn Sie lernen, wie Sie diese Hilfen zur Fehlerbehebung verwenden, können Sie E-Mail-Probleme schnell lösen.
- Repariere den Schlüsselbund des Mac und baue deine Mailbox neu auf. Diese Anleitung zum Übertragen Ihrer Mail auf einen neuen Mac enthält Anweisungen für diese Verfahren, die bei vergessenen Kennwörtern, falscher Nachrichtenanzahl und nicht angezeigten Nachrichten hilfreich sein können. Es kann auch helfen, Ihre E-Mails zu verschieben, falls Sie dies jemals tun müssen.
-
Kontakte sichern oder verschieben. Wenn Mail E-Mail-Adressen bei der Eingabe nicht automatisch vervollständigt, sichern oder verschieben Sie Ihre Kontakte. Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie Google Drive, Dropbox oder andere cloudbasierte Dienste als iCloud für Ihre E-Mails und Kalender verwenden.
- Spam filtern. Wenn Sie zu viele Junk-Mails erh alten, optimieren Sie Ihre Spam-Filter. Die Mail-Junk-Mail-Filter funktionieren ziemlich gut, aber Sie können eine bessere Spam-Erkennung erreichen, indem Sie ein paar Änderungen vornehmen und dem Junk-Mail-System mitteilen, welche Nachrichten korrekt als Spam identifiziert werden und welche nicht.
- iCloud Mail auf dem Mac zum Laufen bringen. iCloud bietet eine Auswahl an Cloud-basierten Diensten für macOS- und iOS-Geräte. Dazu gehören das Synchronisieren von Browser-Lesezeichen und Anmeldeinformationen sowie ein iCloud-basiertes E-Mail-System. Die Einrichtung ist einfach. Mail kennt die meisten Einstellungen, die ein iCloud-Mailkonto benötigt, sodass Sie nicht nach Servernamen suchen müssen, um iCloud-Mail zum Laufen zu bringen.
- Prüfe deine Internetverbindung. Möglicherweise hat Ihr Gerät die Internetverbindung verloren oder bei Ihrem Internetdienstanbieter ist ein Ausfall aufgetreten.
