YouTube funktioniert manchmal nicht mehr. In anderen Fällen funktioniert der Dienst ordnungsgemäß, aber die App, das Gerät oder die Internetverbindung, die Sie verwenden, streamt Videos nicht reibungslos oder zeigt Videos überhaupt nicht an. Wenn die YouTube-App bei dir nicht funktioniert, probiere die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben.
Bottom Line
YouTube funktioniert aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht. Möglicherweise treten Internetprobleme auf. Deine YouTube-App benötigt möglicherweise ein Update. Oder vielleicht ist der YouTube-Dienst ausgefallen.
So beheben Sie das Problem, wenn YouTube nicht funktioniert
Versuchen Sie die folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung, um YouTube zu reparieren, wenn es nicht richtig funktioniert:
- Prüfe Twitter-Updates von @TeamYouTube. Wenn der Dienst auf weit verbreitete Probleme stößt, bestätigt dieses Konto das Problem normalerweise bald darauf. Bevor du einen der folgenden Schritte ausprobierst, überprüfe die letzten Tweets von @TeamYouTube, um zu sehen, ob der Dienst Probleme hat. Wenn dies der Fall ist, warten Sie, bis die Mitarbeiter von YouTube den Dienst wiederhergestellt haben.
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Erzwingen Sie das Schließen der App und starten Sie sie neu. Wenn es ein Problem mit der App auf einem mobilen Gerät gibt, wird das Problem oft durch erzwungenes Beenden behoben, sodass beim Neustart alles wieder funktioniert.
- Apps auf Android schließen.
- Apps auf iOS schließen.
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Starten Sie das Gerät neu. Viele Probleme mit PCs und Mobilgeräten können durch einen einfachen Neustart behoben werden. Sch alten Sie das Telefon, Tablet, den Computer, das Fernsehgerät oder die Streaming-Videobox aus. Warte etwa eine Minute und sch alte es dann wieder ein.
Windows- und macOS-Systeme benötigen möglicherweise zusätzliche Zeit zum Hochfahren, da ein Neustart oft zu System- oder App-Updates führt.
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Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Eine langsame oder instabile Verbindung kann dazu führen, dass YouTube die Qualität seiner Videostreams verringert oder ganz aufhört zu funktionieren. Überprüfen Sie den Status des Modems oder Routers. Oder führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch. Wenn Ihre Hardware nicht funktioniert oder Sie keine normalen Geschwindigkeiten erreichen, starten Sie Ihre Geräte neu.
Überprüfen Sie auch die Bandbreite Ihres Netzwerks, während Sie sich darauf konzentrieren. YouTube-Videos werden in einem Netzwerk, das bereits mit anderen Netzwerkaktivitäten wie Online-Spielen oder Video-/Musik-Streaming festgefahren ist, nicht sehr gut geladen. Wenn Sie andere netzwerkbezogene Dinge reduzieren, insbesondere in einem langsamen Netzwerk, wird etwas Bandbreite frei, was dazu beitragen kann, etwas für das Streaming von YouTube verfügbar zu machen.
Videos mit höherer Auflösung erfordern schnellere Internetgeschwindigkeiten, um gut zu funktionieren. YouTube empfiehlt eine 0,7-Mbit/s-Verbindung für Videos mit SD-360p-Auflösung, was bedeutet, dass eine ziemlich langsame DSL-Verbindung funktionieren würde. HD 1080p-Auflösung erfordert eine 5 Mbit/s-Verbindung, während ein 4K-Video 20 Mbit/s benötigt. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der YouTube-Seite zur Fehlerbehebung bei Video-Streaming-Problemen.
Einige Systemadministratoren blockieren den Zugriff auf YouTube. Beispielsweise blockieren einige Schulen den Zugriff auf YouTube für Schüler, erlauben den Zugriff jedoch für Lehrer. In einigen Fällen können Sie auf den Dienst zugreifen, wenn Sie die Domainnameneinstellungen (DNS) auf Ihrem Gerät ändern. Die Verwendung eines VPN ist eine weitere großartige Möglichkeit, ein Netzwerk zu umgehen, das YouTube blockiert.
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Löschen Sie den Cache Ihres Browsers. Wenn sie längere Zeit nicht gelöscht wurden, können verbleibende Daten Probleme mit dem Browser selbst verursachen und verhindern, dass Videos ordnungsgemäß geladen werden.
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Aktualisiere deine Software. YouTube funktioniert manchmal nicht mehr richtig, wenn eine App oder die Router-Firmware ver altet ist. Wenn Sie von einem Android-Gerät aus auf YouTube zugreifen, suchen Sie bei Google Play nach Updates. iOS-Updates finden Sie im App Store. Es gibt keine offizielle YouTube-App für Windows, also aktualisiere stattdessen deinen Browser und dein Betriebssystem.
Streaming-Geräte wie Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV und Roku bieten möglicherweise Updates für die YouTube-App und das Betriebssystem an. Lesen Sie die Anweisungen Ihres Geräteherstellers, um zu erfahren, wie Sie Patches auf diesen Geräten installieren.
- Zu Chrome wechseln. Wenn Sie den Chrome-Webbrowser nicht verwenden, sollten Sie ihn herunterladen und installieren. Da Google sowohl Chrome als auch YouTube besitzt, arbeiten die beiden in der Regel gut zusammen. Google bietet Versionen von Chrome für iOS, Android, Windows, macOS und Linux an.
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Überprüfe deine YouTube-Kontoeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Konto angemeldet sind, das Zugriff auf die Clips hat, die Sie ansehen möchten. Einige Videofreigabeeinstellungen beschränken den Zugriff auf Personen mit einem bestimmten Konto.